ETQ Reliance

目次

ETQ Relianceとは

「Hexagon」が提供する「品質管理システム」です。クラウドネイティブのQMSとして、文書管理、監査管理、不適合、是正処置、教育、サプライヤー品質、リスク管理などをアプリとして組み合わせ、品質プロセスをワークフローで一元運用できる点が特徴です。業種や拠点ごとに手順が異なる企業でも、自社要件に合わせて段階的に構成を拡張しやすく、全社品質の共通基盤を作りたいケースで相対的に評価できます。複数拠点を持つ中堅〜大手製造業で、標準化と可視化を同時に進め、改善活動をデータで継続させたい企業に向きます。

強み

40以上の用途別アプリを搭載

ETQ Relianceは、業務ニーズに応じて使える40以上の品質管理アプリケーションを備え、あらゆる品質プロセスを包括的にサポートします。不適合管理、是正予防措置（CAPA）、監査、変更管理、サプライヤ品質など多彩なモジュールをワンクラウド上で利用できます。豊富な機能群から必要なものを選択・組み合わせて導入できるため、自社の品質課題に合ったシステム構成を実現できます。

アジャイルプラットフォームによる高い適応性

ETQ Relianceはクラウドネイティブかつアジャイルなプラットフォーム上に構築されており、コードを書かずに自社固有の業務フローに合わせた柔軟な設定が可能です。大企業から中堅企業までスケーラブルに対応できるため、組織規模の拡大やプロセス変更にも迅速に追従します。業界標準プロセスの実装から独自要件への対応まで、一つのシステムで幅広くカバーできる点が特長です。

リスク管理と継続的改善の徹底

ETQ Relianceは品質プロセスにリスク評価指標を組み込み、不適合の重大度に応じた優先対応や是正措置の効果測定を体系的に実施できる仕組みを備えています。豊富な分析機能によって品質データから傾向を抽出し、問題の根本原因を特定することで再発防止策の策定を支援します。定量的なリスクベースアプローチにより品質の継続的改善サイクルを推進でき、品質レベルとコンプライアンスの両面で高い水準の維持に寄与します。

注意点

国内では新参で導入事例が少ない

ETQ Relianceは米国発のQMSソリューションで、近年Hexagon社を通じて日本市場への展開が始まりました。海外では有名ブランド企業での採用実績が多数ありますが、国内における知名度や導入事例はまだ限定的です。日本語環境での運用実績やノウハウの蓄積、ユーザーコミュニティの形成が十分でないため、導入を検討する際にはメーカーや代理店によるサポート体制を事前に確認し、導入後の支援についても十分な検討が必要となるでしょう。

柔軟だが設定項目が多く運用が複雑

アジャイルプラットフォーム上に40以上のアプリケーションを備えたクラウドネイティブQMSで、自社環境に合わせた高度なカスタマイズが可能です。一方で、機能設定やワークフロー構築の項目が膨大であるため、運用管理には専門知識が求められる場合があります。設定の誤りや過剰なカスタマイズは品質プロセスの複雑化につながる可能性があり、システム管理者には製品仕様の十分な理解と綿密な試験運用が推奨されます。

大企業向けで小規模には不経済

ETQ Relianceは世界有数の大企業で採用されてきた実績があり、グローバル規模で品質管理を行う企業に適したエンタープライズ向けの製品です。機能やモジュールが豊富に用意されている一方、利用規模が小さい場合はオーバースペックとなり、ライセンス費用に見合った効果を得にくい可能性があります。品質管理部門の規模が小さい企業においては、導入コストや維持コストに対する投資対効果を慎重に評価することが求められます。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

ETQ Relianceの品質管理システムマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業