安否確認プライム
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
安否確認プライムとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
安否確認プライムとは
安否確認プライムは、災害や緊急事態が発生した際に、従業員の安全状況を迅速に把握できる安否確認システムです。基本的な安否確認機能を備え、緊急時の初動対応をサポートするサービスです。地震や台風などの自然災害時には、自動的に安否確認メールを配信し、従業員からの回答状況をリアルタイムで管理画面から確認できます。管理者は未回答者への再送信や、安否状況の集計レポートを簡単に作成することが可能です。FitGapの要件チェックでは、カテゴリ40製品中2位の対応範囲で、人事DB連携や到達・既読レポート、訓練モードにも○(対応)しています。スマートフォンやタブレットからも利用でき、外出先でも安否確認業務を継続できる環境を提供します。
強み
SMS利用による高い到達率
高い送達率・開封率を誇るSMSでプッシュ通知し、「メールが届かない・見られない」問題を解決します。SMSとメールの併用も可能で、会社支給携帯や私用携帯など複数端末へ同時配信できるため、通信障害時でも多数の経路で通知できます。これにより緊急時でも確実に連絡を行えます。FitGapの要件チェックでは、到達・既読レポートが○(対応)で、送達状況や既読状況を一覧で確認できます。通知後の到達状況まで追いたい企業にとって、緊急連絡の運用を判断しやすい製品です。
メールアドレス/ログイン不要で回答簡便
従業員は事前のID/PW入力不要で、届いたメッセージからそのまま安否回答できます。メールアドレスもシステムで管理しないため、企業側のアドレス管理負担が大幅に軽減されます。ガラケー含む全端末対応で、携帯機種を問わず簡単に運用できる使い勝手の良さも強みです。FitGapの操作性評価はカテゴリ45製品中4位、導入しやすさ評価はカテゴリ45製品中6位です。従業員側の回答負担と管理者側の初期運用負担を抑えたい企業で候補になります。
多言語対応で多様な従業員に対応
英語・中国語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・ミャンマー語・ネパール語・タイ語・インドネシア語・タガログ語や「ひらがな」に標準対応しています。管理画面や通知を切り替えられるため、多国籍や外国語話者の多い組織でも全社員をカバーできます。言語の壁を越えて安否確認が可能です。FitGapの要件チェックでは、海外拠点を含む運用が○(推奨)です。国内外の拠点や多様な従業員を同じ安否確認フローに乗せたい企業で判断材料になります。
注意点
料金プランは要問合せ
EXLINK-SMSのオプションサービスであり、人数に応じて料金が変動するため公式情報では公開されていません。導入前には具体的な費用を提供元に確認する必要があります。見積り依頼を早めに行うようにしてください。FitGapの料金評価はカテゴリ45製品中24位です。SMS配信数や対象人数によって費用が変わる運用では、利用規模別の見積りを確認してから比較する必要があります。
SMS送信型サービス
従業員の携帯番号宛にSMSで連絡します。専用アプリ不要で導入負担は小さくなりますが、その分プッシュ通知やチャット連携といった他の連絡手段を重視する組織には機能面で物足りない可能性があります。多機能性を求める場合は他サービスの検討が必要です。
アプリ依存なし故に機能限定
SMS内のURLを開くだけで回答できるため専用アプリは不要です。しかし、専用アプリで利用できるユーザビリティや追加機能はなく、多機能なツールに比べると機能面で制約を感じることがあるかもしれません。ユーザビリティ重視の場合はアプリ型サービスの検討が望ましいです。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
安否確認プライムの安否確認システムマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
API(Application Programming Interface)提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
安否確認プライムの利用環境・機能
安否確認プライムのプラン
個別見積もり。詳細は要問い合わせ。 30日間の無料トライアルあり。
安否確認プライムと比較されるサービス
安否確認プライムは、SMSを使って安否確認を送信するサービスです。メールが届きにくい場面を避け、携帯電話番号ベースで確実に通知したい企業に向いています。
安否確認サービス Cuenote
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
安否確認サービス Cuenoteは、高速配信と低価格プランを強みにしたサービスです。
メールとSMSの高速配信基盤を備え、災害情報と連動して安否確認を流したい企業に向きます。
安否確認サービス Cuenoteは配信基盤の速さと料金に重心があり、SMS到達を軸にする安否確認プライムとは設計思想が異なります。
有人支援や家族安否まで任せたい場合は、配信機能中心の構成だと手当てが足りません。
緊急メール連絡板
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
緊急メール連絡板は、高速メール配信とアプリ通知を組み合わせたサービスです。
メールとアプリの両方で、安否確認に加えて日常の連絡もクラウドで回したい企業に向きます。
緊急メール連絡板はメール配信を起点にした連絡板で、SMSを中心に据える安否確認プライムとは到達手段の前提が違います。
SMSでの到達率やチャットbotでの回答を求めるなら、別の手段を確認する必要があります。
安否確認BOT for LINE WORKS
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
安否確認BOT for LINE WORKSは、LINE WORKS連携とbot回答を軸にしたサービスです。
LINE WORKS上のチャットbotで、安否確認から集計までを社内ツールの中で完結したい企業に向きます。
安否確認BOT for LINE WORKSはLINE WORKSの利用を前提にする設計で、連絡手段を自前で持つ安否確認プライムとは導入条件が違います。
LINE WORKSを使っていない企業では、まず利用環境を整えるところから準備が要ります。
安否コール
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
安否コールは、直感的な操作と回答しやすさを強みにしたサービスです。
IDやパスワードなしで素早く回答でき、GPSや家族安否まで押さえたい企業に向きます。
安否コールは安否確認に機能を寄せた専用サービスで、通知をSMSに絞る安否確認プライムとは想定する使い込み方が違います。
メール配信だけの簡易な連絡網で十分な場合は、備わる機能が過剰に映ります。
運営会社基本情報
会社 : 株式会社エクスリンク
本社所在地 : 東京都中央区日本橋人形町1-6-10 ユニコム人形町ビル8階
会社設立 : 2006年
ウェブサイト : https://www.exlink.co.jp/
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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