EXLINK-SMS

安否確認システム

SMS送信

言語：

端末・OS：

iphone

,Android

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~ 安否確認システム

事業規模

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EXLINK-SMSとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

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サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

EXLINK-SMSとは

EXLINK-SMSは、株式会社エクスリンクが提供する安否確認システムです。災害時にSMS（ショートメッセージ）を活用して社員の安否状況を迅速に確認することができ、メールと比較して高い到達率と開封率を期待できるとされています。専用アプリのインストールが不要で、ガラケーを含む携帯電話に一斉送信が可能な仕組みとなっており、メールアドレスの管理が不要になることで日常的な管理負荷の軽減にもつながります。地震発生時の自動通知機能をはじめとした緊急時の連絡に特化した機能を備える一方で、平時の連絡ツールとしても利用でき、企業規模を問わずBCP対策の一環として活用されています。多言語対応機能により外国籍社員への情報伝達にも対応しており、近年はミャンマー語やネパール語など英語以外の言語への対応も拡大しているとのことです。高機能でありながら低価格でのサービス提供を特徴としており、コストを抑えながら緊急時の備えを整えたい企業にとって選択肢の一つとなっています。

強み

SMSで確実に届く安否確認

EXLINK-SMSは、送達率・開封率の高いSMSを活用した緊急連絡サービスです。メールでは見落とされたり届かない場合がありますが、SMSは携帯電話に直接通知されるため、非常時においても迅速な確認が期待できます。安否確認のメッセージを確実に社員へ届けることで、災害時の初動対応をスピーディーに進められるよう支援します。シンプルな仕組みながら、緊急時のコミュニケーション手段として有効性の高い特長を備えています。

メール不要であらゆる携帯に対応

EXLINK-SMSは電話番号宛てに直接メッセージを送信するため、従業員のメールアドレス登録が不要です。ガラケーのみをお持ちの方にも連絡が可能で、社用スマートフォン以外の私用携帯にも通知を届けることができます。また、メッセージの開封状況を把握できる機能により、管理者は誰に連絡が届いていないかをすぐに確認できます。これにより、従業員全員を漏れなくカバーした安否確認の実現を支援します。

多言語・GPS連携など多様な付加機能

EXLINK-SMSは、多言語対応やGPSによる位置情報取得、二要素認証によるセキュリティ強化といった多彩な機能を備えています。海外赴任者や外国人従業員に対しても各国語で安否確認メッセージを送信できるため、グローバル企業での活用にも対応可能です。またSMSとEメールの同時送信機能により、連絡の確実性を高めることができ、非常時に必要な情報収集を支援します。安否確認の基本機能に加えて、これらの付加機能が利用できる点が特長です。

注意点

他システムとの自動連携ができない

EXLINK-SMSでは、従業員の電話番号リストを管理者がExcelやCSVファイルで用意し、アップロードする方式を採用しています。社内の人事システムなどと自動的に同期する機能は備わっていないため、人事異動や連絡先変更が発生した際には、手動でリストを更新する運用が必要となります。既存の社内システムと統合した運用を想定している場合は、この点を考慮する必要があります。

ガラケー利用時の機能制約

フィーチャーフォン（ガラケー）でSMSを受信できる端末であれば、安否回答は可能です。ただし、掲示板への写真投稿などの付加機能には対応していません。従業員に高齢者やガラケー利用者が一定数いる場合、スマートフォン向けに提供されている全機能を利用できないため、災害時などの情報共有手段に制約が生じる場合があります。導入前に従業員の端末利用状況を確認し、必要な機能が利用可能かどうかを検討することが推奨されます。

無料利用枠がなく有料契約が前提

EXLINK-SMSは高機能かつ低価格を謳うサービスですが、永続的に使える無料プランは用意されていません。有償の利用契約が前提となるため、正式導入には一定のコスト負担が発生します。予算をかけずに試験的に安否確認システムを導入したいとお考えの場合、この点が導入の検討において考慮すべき要素となる可能性があります。導入を検討される際は、事前に料金体系や契約条件を確認されることをお勧めします。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

EXLINK-SMSの安否確認システムマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

EXLINK-SMSのSMS送信マーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

EXLINK-CALL

API（Application Programming Interface）提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

EXLINK-SMSの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows

スマホ対応

シングルサインオン

対応言語

提供形態

クラウド, オンプレミス

対応サポート

24時間365日対応

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

SMS送信

SMS本人認証

重要通知

リマインド（予約・期限）

双方向受付（返信）

送信元・グローバル運用（マルチブランド／海外）

OTP自動生成

OTP桁数設定

OTP有効期限設定

OTP再送制御

認証試行回数制限

ワンタイムリンク送信

電話番号正規化

携帯番号判定

電話番号検証

送信上限設定

予約送信

送信速度制御

送信優先度

テンプレート管理

多言語配信

絵文字送信

URL短縮機能

送信元切替

送信元の複数登録

海外宛て送信

期限前リマインド

直前リマインド

キャンセル案内

予約変更通知

予約情報差し込み

配信結果エクスポート

受信番号提供

返信取得

キーワード自動応答

選択式返信

受信振り分け

有人引継ぎ

失敗理由分類

配信結果通知

自動リトライ

予約送信キャンセル

ログ保持期間設定

同意記録

配信停止

ブラックリスト

送信時間帯制限

送信元固定番号提供

EXLINK-SMSのプラン

EXLINK-SMS

プラン	料金	主な機能・備考
ダイレクトプラン	要問い合わせ	国内4キャリア直収接続
スタンダードプラン	要問い合わせ	au以外は社名・サービス名など固有名詞表示
電話番号統一表示プラン	要問い合わせ	4キャリア全て同一の指定電話番号で表示
プレミアムプラン	要問い合わせ	4キャリア全て社名・サービス名など固有名詞表示
プレミアム+プラン	要問い合わせ	4キャリア全て固有名詞表示、アルファベット受信不可端末はダイレクトで再送信