Facilo

目次

Faciloとは

Faciloは株式会社Faciloが提供する不動産売買仲介に特化した営業支援クラウドシステムです。顧客とのメールや物件資料のやり取りをブラウザ上で一元化・可視化することで、提案漏れを防ぎながらスピーディな対応を支援します。物件提案時間を従来比1/10に短縮し、成約率を2倍に向上させるなど、業務のデジタル化により事務負担の軽減を図ります。内見予約のオンライン受付や販売図面の自動編集機能を備えており、提案業務の効率化と品質向上を実現します。顧客専用ページでは提案物件の比較や閲覧履歴の分析が可能で、タイムリーで的確なフォローアップができます。全国の不動産仲介会社で導入が進んでおり、大手企業を含む1500店舗以上で利用されています。提案力の強化と顧客満足度の向上を通じて、不動産仲介業務の売上拡大に貢献するサービスです。

強み

コミュニケーション一元化

Faciloは、提案や見学予約、問い合わせ対応といった仲介業務に関する情報をクラウド上で一元管理できます。煩雑になりがちな顧客情報やメッセージのやり取りを可視化することで、社内および顧客との間で生じやすい情報共有のミスを防ぐことができます。提案からフォローまでの各段階を一つのツール内で連携して管理できるため、顧客対応の漏れを防ぎ、堅実な営業運営をサポートします。

各取引形態に対応

Faciloは買い仲介、売り仲介、賃貸仲介、法人取引向けなど、複数の業務シーンに対応したシリーズラインアップを提供しています。それぞれの取引形態に特有の業務を効率化できるため、既存システムとの機能重複を避けながら導入することが可能です。また、複数のシリーズを組み合わせて活用することで、部門を横断した提案管理を同一基盤上で実現できる点も特長の一つとなっています。

実績豊富

Faciloは全国1500店舗以上で導入されており、導入企業では提案時間が80％削減、成約率が200％向上といった成果が報告されています。大手仲介から地域密着型店舗まで幅広く支持され、多様な業務ノウハウが蓄積されています。これらの実績は製品改善やサポート体制の強化にも活かされており、導入から運用まで安心して利用できる環境が整っています。

注意点

多機能・高機能だが料金体系も本格的

1500店舗以上で導入実績がある高機能クラウドです。無料プランが無く、導入時・利用時ともに相応の費用がかかります。

クラウド型でネット必須

完全クラウドサービスのため、インターネット接続なしでは利用できません。通信障害時は業務が停止するリスクがあります。

学習コストがかかる

情報共有や提案機能が充実していますが、それだけに操作項目も多岐にわたります。導入時は操作研修やサポート依頼が必要になる場合があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

Faciloの不動産業向けシステムマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業