ファーストケア

目次

ファーストケアとは

ファーストケアは、医療・福祉業界向けのオールインワン介護業務管理ソフトウェアです。30年以上にわたって開発・改良が続けられてきた実績があり、全国4,000以上の事業所で導入されています。居宅介護から施設サービスまで、介護保険下のあらゆるサービス種別に対応しており、記録・計画・請求・情報共有を一元化することで現場の負担軽減と生産性向上をサポートします。ナースコールや見守りセンサーとの連携機能に加え、モバイル記録アプリや人員配置管理システムなどのオプション機能も用意されています。中小規模の事業所から大規模法人まで、それぞれの規模に応じた導入が可能な設計となっています。FitGapの要件チェックでは、文書テンプレート管理やアセスメント・ADL評価が○(対応)で、記録・評価を含む介護現場の基本業務をシステム上で扱える点を確認できます。

強み

業界初のiPad記録＆機器連携

ファーストケアは介護ソフト業界で初めてiPadを使ったモバイル記録アプリを提供し、その後もナースコールやバイタル測定機器との直接連携など、数々の業界初となる機能を実現してきました。ご利用者の傍らでiPadから直接記録を入力できるため、事務所での転記作業が不要になります。このようなテクノロジーを積極的に活用した取り組みにより、現場の負担軽減とケアの質向上の両立を目指しています。

請求・記録もまとめたオールインワン

ファーストケアは、利用者登録から介護記録、情報共有、国保連請求まで必要な機能を揃えた介護システムです。複数のソフトを使い分ける必要がなく、一つのシステム上で一気通貫で業務を完了できるため、業務効率の向上が期待できます。介護現場の業務フローを考慮した設計により、日々の記録から請求業務まで幅広くサポートします。FitGapの要件チェックでは、文書テンプレート管理、診療科・担当者割当、自費メニュー管理、アセスメント・ADL評価がいずれも○(対応)です。記録、担当者管理、会計関連の業務を同じ製品内で扱いたい事業所にとって、機能範囲を確認しやすい製品です。

パソコン苦手でも使える簡単設計

ファーストケアは、パソコン操作に不慣れな職員でも使いこなせるよう、直感的なUIを追求した設計となっています。画面はシンプルで見やすく、操作手順も左から右へ順番に進めるだけの分かりやすい構成です。iPadにも対応しており、指一本で感覚的に操作できるよう工夫されているため、ITが苦手なスタッフでも導入を検討しやすい製品です。

注意点

多機能ゆえ導入負担大

ファーストケアは請求・記録・情報共有機能を一元化した多機能システムであるため、小規模事業所では機能が過剰となる可能性があります。導入や運用には専門的な知識が求められ、職員が操作に習熟するまでにも一定の時間を要する点に留意が必要です。特に運用設計が十分に固まっていない組織においては、システムを使いこなせるようになるまでに時間がかかる場合があります。導入にあたっては、自組織の規模や業務フローの整備状況を踏まえた検討が求められます。FitGapの操作性評価はカテゴリ76製品中33位、導入しやすさ評価は22位です。現場職員のIT習熟度や初期設定を担う体制に不安がある事業所では、導入前に運用開始までの手順と教育方法を確認しておく必要があります。

特化機能の制限

ファーストケアは幅広い介護サービスに対応している一方で、訪問医療や障害福祉といった特定分野に特化した機能は限定的な場合があります。そのため、専門的な業務を重視される事業所では、オプション機能の追加や他のソフトウェアとの併用を検討する必要が生じる可能性があります。導入前に、製品が提供する機能の範囲や優先順位が自社の業務内容と合致しているかを確認することで、導入後のミスマッチを減らすことができます。

価格情報が不明

ファーストケアは公式サイトに具体的な価格情報が掲載されていないため、導入コストの目安を事前に把握しにくい場合があります。見積もりを依頼する際には、自社に必要な機能やサポート内容をあらかじめ明確にしておき、予算と照らし合わせながら慎重に検討することが望ましいでしょう。また、比較検討の段階では同等の機能を持つ他製品の価格帯も参考にすることで、より適切な判断材料を得られる可能性があります。FitGapの料金評価はカテゴリ76製品中24位です。価格を重視する事業所では、必要な機能を含めた見積もり条件をそろえたうえで比較することが重要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

ファーストケアの医療・福祉業界マーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業

ファーストケアの利用環境・機能

サービス基本情報

リリース : 1995年

https://www.fc-soft.jp/

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