ファーストケア
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
ファーストケアとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
ファーストケアとは
ファーストケアは、医療・福祉業界向けのオールインワン介護業務管理ソフトウェアです。30年以上にわたって開発・改良が続けられてきた実績があり、全国4,000以上の事業所で導入されています。居宅介護から施設サービスまで、介護保険下のあらゆるサービス種別に対応しており、記録・計画・請求・情報共有を一元化することで現場の負担軽減と生産性向上をサポートします。ナースコールや見守りセンサーとの連携機能に加え、モバイル記録アプリや人員配置管理システムなどのオプション機能も用意されています。中小規模の事業所から大規模法人まで、それぞれの規模に応じた導入が可能な設計となっています。FitGapの要件チェックでは、文書テンプレート管理やアセスメント・ADL評価が○(対応)で、記録・評価を含む介護現場の基本業務をシステム上で扱える点を確認できます。
強み
業界初のiPad記録&機器連携
ファーストケアは介護ソフト業界で初めてiPadを使ったモバイル記録アプリを提供し、その後もナースコールやバイタル測定機器との直接連携など、数々の業界初となる機能を実現してきました。ご利用者の傍らでiPadから直接記録を入力できるため、事務所での転記作業が不要になります。このようなテクノロジーを積極的に活用した取り組みにより、現場の負担軽減とケアの質向上の両立を目指しています。
請求・記録もまとめたオールインワン
ファーストケアは、利用者登録から介護記録、情報共有、国保連請求まで必要な機能を揃えた介護システムです。複数のソフトを使い分ける必要がなく、一つのシステム上で一気通貫で業務を完了できるため、業務効率の向上が期待できます。介護現場の業務フローを考慮した設計により、日々の記録から請求業務まで幅広くサポートします。FitGapの要件チェックでは、文書テンプレート管理、診療科・担当者割当、自費メニュー管理、アセスメント・ADL評価がいずれも○(対応)です。記録、担当者管理、会計関連の業務を同じ製品内で扱いたい事業所にとって、機能範囲を確認しやすい製品です。
パソコン苦手でも使える簡単設計
ファーストケアは、パソコン操作に不慣れな職員でも使いこなせるよう、直感的なUIを追求した設計となっています。画面はシンプルで見やすく、操作手順も左から右へ順番に進めるだけの分かりやすい構成です。iPadにも対応しており、指一本で感覚的に操作できるよう工夫されているため、ITが苦手なスタッフでも導入を検討しやすい製品です。
注意点
多機能ゆえ導入負担大
ファーストケアは請求・記録・情報共有機能を一元化した多機能システムであるため、小規模事業所では機能が過剰となる可能性があります。導入や運用には専門的な知識が求められ、職員が操作に習熟するまでにも一定の時間を要する点に留意が必要です。特に運用設計が十分に固まっていない組織においては、システムを使いこなせるようになるまでに時間がかかる場合があります。導入にあたっては、自組織の規模や業務フローの整備状況を踏まえた検討が求められます。FitGapの操作性評価はカテゴリ76製品中33位、導入しやすさ評価は22位です。現場職員のIT習熟度や初期設定を担う体制に不安がある事業所では、導入前に運用開始までの手順と教育方法を確認しておく必要があります。
特化機能の制限
ファーストケアは幅広い介護サービスに対応している一方で、訪問医療や障害福祉といった特定分野に特化した機能は限定的な場合があります。そのため、専門的な業務を重視される事業所では、オプション機能の追加や他のソフトウェアとの併用を検討する必要が生じる可能性があります。導入前に、製品が提供する機能の範囲や優先順位が自社の業務内容と合致しているかを確認することで、導入後のミスマッチを減らすことができます。
価格情報が不明
ファーストケアは公式サイトに具体的な価格情報が掲載されていないため、導入コストの目安を事前に把握しにくい場合があります。見積もりを依頼する際には、自社に必要な機能やサポート内容をあらかじめ明確にしておき、予算と照らし合わせながら慎重に検討することが望ましいでしょう。また、比較検討の段階では同等の機能を持つ他製品の価格帯も参考にすることで、より適切な判断材料を得られる可能性があります。FitGapの料金評価はカテゴリ76製品中24位です。価格を重視する事業所では、必要な機能を含めた見積もり条件をそろえたうえで比較することが重要です。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
ファーストケアの医療・福祉業界マーケットシェア
シェア
事業規模
ファーストケアの利用環境・機能
ファーストケアのプラン
詳細は要問い合わせ
ファーストケアと比較されるサービス
ファーストケアは、介護現場の請求・記録・計画書をまとめる介護保険業務管理ソフトです。候補選びでは、オールインワン運用と法人標準化を分けて見ます。低コスト導入やクラウド記録も判断材料になります。
カイポケ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
介護事業所向けに請求・記録・経営支援をまとめ、日常業務を軽くしやすいです。
開業支援や周辺サービスも含むため、小規模事業所の立ち上げ時から導入できます。
開業支援や経営支援まで広く使える分、介護保険の請求・記録だけに絞ると使わない機能や設定が残ります。
周辺サービスを含めるほど、既存の計画書・記録運用との切り替え整理が増えます。
ほのぼのNEXT
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
介護・福祉の多いサービス種別を扱え、法人全体の標準化を進めやすいです。
大規模法人での運用を想定し、複数拠点の帳票や記録を一元管理できます。
法人標準化に強い一方、単独事業所では設定項目と運用ルールが重くなります。
多サービスを一括で扱うほど、現場ごとの帳票や権限をそろえる時間が必要です。
まもる君クラウド
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
介護請求と記録をクラウドで扱え、低コストで必要機能から始めやすいです。
対応サービスを選びながら導入でき、事業所規模に応じて段階的に広げられます。
低コストで始めやすい反面、計画書や記録まで一体で使う範囲は確認が要ります。
必要機能を絞るほど軽く使えますが、法人内で帳票や権限をそろえる標準化には追加設定が要ります。
ケア樹
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
介護請求と記録をクラウドで扱え、居宅・訪問系の運用に合わせやすいです。
タブレット記録や月次処理をつなげ、現場入力から請求まで一気通貫で処理できます。
クラウド記録に強い一方、既存の介護保険業務フローから移すには教育が要ります。
タブレット入力を活用するほど、現場スタッフの端末運用を整える必要があります。
運営会社基本情報
会社 : 株式会社ビーシステム
本社所在地 : 神奈川県川崎市麻生区上麻生1-5-2 小田急新百合ヶ丘ビル4階
会社設立 : 1995年
ウェブサイト : https://www.bee-system.co.jp/
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。