freetobook

目次

freetobookとは

freetobookは、ホテルや宿泊施設向けに直販予約エンジンと予約台帳・PMSを無料で提供するサービスです。カレンダー形式の台帳による予約の可視化、人数別料金設定（オキュパンシープライシング）、予約経路や稼働状況のレポート機能など、日常運用に必要な基盤をシンプルに整えられます。主要OTAと連携するチャネルマネージャーは従量課金制で、月額の上限・下限が設定された「使った分だけ」の料金体系を採用しており、チャネルごとの接続費用も明示されています。Google連携やカード決済、滞在前後のメッセージ配信、評判管理、ダイナミックプライシングといった機能はPlus機能として追加でき、事業の成長に合わせて段階的に機能を拡張できる点が特徴です。FitGapの操作性評価と導入しやすさ評価はカテゴリ55製品中いずれも3位で、日常運用に使う基盤を導入しやすい形で整えたい施設の比較候補になります。独立系ホテル、B&B、セルフケータリング、ホステル、グランピングなど小規模から中規模の施設に適しており、直販強化とOTA運用の両立を目指す事業者に向いています。

強み

無料の予約エンジン＆PMS

freetobookは、予約エンジン・日程表・PMS機能を無料で継続的に提供しています。初期導入時の年会費はなく、直販予約に対する手数料やコミッションも一切発生しません。こうした料金体系により、規模の小さな宿泊施設であっても余分なコストをかけずに直販チャネルの強化に取り組みやすい設計となっています。FitGapの料金評価はカテゴリ55製品中7位で、初期費用や固定費を抑えて予約管理を始めたい施設の比較材料になります。

成果課金型チャネルマネージャー

チャネルマネージャーは予約1件あたり£1.50（小規模の場合は月額最低£9〜）という成果報酬型の料金体系を採用しています。直接予約はコミッション無料で、Booking.comなどの登録済みOTAとの在庫・料金の同期にも対応しています。年間契約は不要で、予約数に応じた従量課金のため、利用規模に合わせて固定費を抑えた運用が可能です。

幅広い導入実績

freetobookは、ホテルやB&B、ゲストハウスなど世界100カ国以上・1万施設以上の宿泊施設に導入されており、幅広い現場での採用実績を持ちます。独立系の宿泊事業者に特化した設計のもと、直感的に操作できるUIが実務の場で評価されています。FitGapの操作性評価はカテゴリ55製品中3位で、現場担当者が日々の予約確認や台帳操作を行う施設でも候補にしやすい製品です。英国発の企業が運営しており、グローバルなコミュニティを通じた継続的な製品改善が図られている点も、信頼性を支える要素の一つです。

注意点

予約件数に連動して費用が動きやすい

freetobookは月額固定型ではなく、予約1件ごとに課金される従量制の設計です。そのため、季節によって予約件数が大きく変動する施設では、月ごとの費用が読みにくくなる点に注意が必要です。導入を検討する際は、直近の予約実績をもとに費用のレンジを事前に試算しておくとよいでしょう。繁閑の差が大きい施設ほど、利用期間や運用方法を含めて慎重に検討することをおすすめします。

必要機能を揃えると追加費用が発生しやすい

コア機能（予約エンジン・ダイアリー・PMS）は無料で提供されていますが、決済やメッセージングといった周辺機能はPlusサービスとして別料金になります。必要な機能を積み上げていくと、結果的に有料ツールと変わらない、あるいはそれ以上のコストがかかるケースもあります。導入前に必要な機能を整理し、各Plusサービスの年額・月額を合算したうえで他サービスと比較検討することをおすすめします。

サポート窓口が国内向けと異なる可能性

公式サイトのサポート情報には「UK phone support」と明記されており、日本国内とは時差や対応言語が異なる場合があります。そのため、日本語でのやり取りや国内営業時間内での問い合わせを重視する場合は、社内で一次対応の体制を整えておくことが望ましいでしょう。導入前に、電話・メールなど利用可能な連絡手段と対応言語を確認したうえで、運用上の問い合わせフローをあらかじめ整理しておくとスムーズです。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

freetobookのホテル・宿泊業界マーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業

サービス基本情報

https://en.freetobook.com/

U S Booking Services Ltd t/a freetobook運営サービス一覧

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