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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

GunMaaSとは

GunMaaSは群馬県が提供するMaaSアプリで、県内移動に必要な情報をスマートフォンでまとめて利用できます。鉄道や路線バス、タクシーに加えて、デマンド交通やシェアサイクルも含むリアルタイム経路検索が可能な点が特徴です。アプリ内ではフリーエリア乗り放題のローカルパスや路線バスの各種チケットを購入でき、観光周遊から日常利用まで幅広く対応しています。一般的な乗換アプリと比較して地域の細かな移動手段まで検索対象に含めやすく、地域内での移動選択肢を拡充できる点が強みとされています。経路検索からチケット購入まで同一画面で完結でき、キャンペーンや周遊施策の設計にも活用しやすい仕組みとなっています。県域規模での交通DXを推進したい自治体や、地域の中小鉄道・バス事業者が共同でデジタルチケット販売と経路案内を整備し、利用促進を図りたい場合に適したソリューションと考えられます。FitGapの業種別シェアでは官公庁がカテゴリ46製品中8位で、自治体主導の地域交通施策で検討されやすい傾向も読み取れます。

強み

新幹線連携含む多様な交通モード

GunMaaSは、群馬県内の鉄道や路線バスに加え、デマンド交通（乗合タクシー）やシェアサイクルまでを一体的に結びつけたサービスです。特徴的な機能として、新幹線とタクシーを組み合わせた連携予約サービスを提供しており、県外からの来訪者が新幹線到着後のタクシーをワンストップで手配できるようになっています。これにより、都市圏から群馬を訪れる旅行者は乗換えの負担が軽減され、目的地までの移動をよりスムーズに行うことが期待できます。FitGapの要件チェックでは37項目中24項目に○(対応)し、カテゴリ38製品中5位の対応範囲です。複数の移動手段をまとめて案内・予約したい地域では、交通モードを横断して設計できるかを判断しやすい製品です。

乗るほどお得なポイント&クーポン

GunMaaSでは、群馬県独自の「GunMaaS乗りトクパス」を提供しています。県内バス等で利用できるポイントと地域のお店で使えるクーポンをセットにしたサービスで、バス乗車などでポイントを貯め、提携する飲食店やレジャー施設で割引を受けられる仕組みです。移動すればするほど地域でのショッピングがお得になるため、公共交通の利用促進と地域経済の活性化の両立を目指しています。マイカーではなく公共交通で巡る楽しみを提供するサービスとなっています。

子ども向けデマンド交通で地域配慮

GunMaaSは「こどもデマンド」と呼ばれる子ども専用のデマンド交通サービスを備えており、通学や習い事の送迎など子どもの移動にも対応しています。高齢者や子育て世帯が多い地方ならではのニーズに応える機能として、地域住民の生活を支える移動手段の役割を担っています。観光利用だけでなく、地域の様々な年代や用途における移動課題に配慮したサービス設計となっている点が特長です。

注意点

群馬県内に限定されたサービス範囲

GunMaaSで提供される経路検索やデジタル乗車券は、群馬県内の移動を対象としています。アプリの閲覧自体は場所を問わず可能ですが、チケットの購入および利用については群馬県内の対象エリアに限られるため、県外への移動では利用できません。地域密着型のMaaSとして設計されているため、提供エリア外では実質的にサービスを活用できない点にご留意ください。群馬県内での移動を計画される際にご利用いただくことを想定したサービスとなっています。

スマートフォン専用設計

GunMaaSはスマートフォン向けWEBサービスとして提供されており、パソコンからは利用できない仕様となっています。乗換検索やチケット購入を含むすべての操作がスマートフォン上で行われることを前提としているため、スマートフォンをお持ちでない方や操作に不慣れな方には利用が難しい場合があります。特に従来の紙の時刻表や窓口での対応に慣れている方にとっては、スマートフォンでの操作に移行する際に戸惑いが生じる可能性がある点にご留意ください。

交通系ICカードとの連携機能の限定

GunMaaSでは交通系ICカードを登録する機能が用意されていますが、ICカードを使った割引や決済は一部の対象サービスに限定されています。例えば、スマートフォンを持たない方向けにICカード登録による市民割引制度などが設けられていますが、GunMaaSの全機能をICカードのみで利用することはできません。多くの機能はスマートフォンアプリ上での操作が必要となるため、ICカード連携は限定的な補助機能として位置付けられています。サービスの利用を検討される際は、この点にご留意ください。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査