はぐパス

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はぐパスとは

株式会社GLUGが提供するはぐパスは、障がい福祉サービス事業所向けのクラウド型業務支援システムです。就労継続支援A型・B型事業所やグループホームなどの障がい福祉現場に特化して設計されており、100以上の事業所からの意見を参考に開発されています。システムには利用者の勤怠管理、送迎記録、食事管理、個別支援計画の作成、工賃計算、請求業務といった事業所運営に必要な機能がオールインワンで搭載されており、これまで煩雑だった書類作成や事務作業の効率化を図ることができます。現場に精通したスタッフによるサポート体制が整備されているため、ITに慣れていない職員でも操作しやすい環境が提供されています。導入しやすい価格設定となっており、小規模な事業所から複数の拠点を運営する法人まで、さまざまな規模の事業所で活用されているシステムです。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ76製品中7位、料金評価はカテゴリ76製品中10位で、初期導入や月額費用を重視する事業所でも候補にしやすい製品です。

強み

障がい福祉特化のシンプル操作

はぐパスは就労支援やグループホームなど障がい福祉サービスに特化しており、100以上の事業所の声を反映したシンプルな画面設計により、直感的な操作が可能です。専門用語や業務フローが障がい福祉現場に合わせて最適化されているため、現場職員がスムーズに使い始めることができます。お手持ちのPCやタブレットからアクセスでき、職員間での情報共有も円滑に行えます。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ76製品中7位で、現場職員が新しい業務システムを使い始める際の負担を抑えたい事業所に向いています。

専門スタッフによる安心サポート

運営元のスタッフは障がい福祉サービス、特に就労継続支援事業等に精通しており、導入後のサポート体制が整っています。操作方法に不安がある場合でも、業務知識を持つ担当者が対応するため、初めて利用する事業所でも安心して導入できます。また、よくある質問をまとめたFAQサイトも用意されており、困ったときには自己解決できる環境も整備されています。専門性の高いサポートにより、スムーズな運用開始と継続的な活用が期待できます。

多機能なのにお手頃な価格プラン

はぐパスは、必要十分な機能を備えながら、継続利用しやすい月額料金設定となっています。プランによっては、事業所ホームページの制作代行や国保連請求代行サービスも含まれており、単なるソフトウェアの提供に留まらない付加価値を提供しています。限られた予算の中で幅広い支援を受けられるため、コストを重視する事業所にとっても導入しやすいサービスと言えます。FitGapの料金評価はカテゴリ76製品中10位で、月額費用を抑えながら障がい福祉向けの業務支援をまとめて検討したい事業所に向いています。

注意点

無料プランなし

はぐパスでは最大4ヶ月の無料トライアル期間が設けられていますが、その後は有料契約への移行が必要となります。無料で継続利用できるプランは提供されていないため、トライアル期間終了後にどの程度の費用が発生するのか、事前に確認し予算を検討しておくことが望ましいでしょう。導入を検討される際は、自社の利用規模や予算に照らして、継続的なコスト負担が可能かどうかを判断材料とすることをお勧めします。

障害福祉サービス特化

はぐパスは就労継続支援A型・B型やグループホームなど、障害福祉サービスに特化して設計された業務支援システムです。そのため、訪問介護や通所介護といった障害福祉以外の介護サービス領域では、必要な機能が十分に備わっていない場合があります。導入を検討される際は、自事業所が提供するサービス種別が障害福祉サービスに該当するかを事前に確認されることをお勧めします。利用範囲が限定される点にご留意ください。FitGapの機能性評価はカテゴリ76製品中59位で、カテゴリ内で広い業務範囲をカバーする製品ではありません。障害福祉以外の介護・医療周辺業務まで同じシステムで扱いたい場合は、必要な機能の対応範囲を事前に確認する必要があります。

月額固定費

はぐパスは全機能を月額1万円の定額制で提供しており、利用者数に関わらず費用は一定です。そのため、利用者が少ない小規模事業所であっても同額の負担が発生し、利用規模に応じた柔軟な料金設定にはなっていません。導入を検討される際は、事業所の規模や利用人数を踏まえた上で、費用対効果を十分にご確認いただくことをお勧めします。定額制のメリットを活かせる規模かどうか、事前にご検討いただくとよいでしょう。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

はぐパスの医療・福祉業界マーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業

はぐパスの利用環境・機能

サービス基本情報

リリース : 2023年

https://hagupass.com/

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