Infobiz

MEOツール

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サービス基本情報

Infobizとは

Infobizは、株式会社アシストが提供するMEOツールです。Googleビジネスプロフィールの統合管理、口コミ対応、写真投稿、順位計測・分析といった店舗情報運用に必要な作業を一括で対応できる機能を備えています。海外のローカルSEOプラットフォーム「Synup」との連携により、多彩なポータルサイトへの店舗情報最適化にも対応しています。AI技術を活用した口コミの自動分類・返信機能を搭載し、レビュー管理の効率化と評価向上をサポートします。飲食店、美容室、クリニックなど地域密着型の小規模店舗から、チェーン展開する企業まで幅広い業種・規模での導入実績があります。プロのサポート体制により、初心者でも運用しやすい環境が提供されています。店舗のローカル検索対策を総合的に支援するツールとして活用されています。

強み

対策キーワード無制限で幅広く上位表示

Infobizは、対策キーワードの数に制限を設けない独自のコンテンツ生成により、多様な検索キーワードでの上位表示を目指せる仕組みを備えています。固定の少数キーワードに限定されることなく、地域名やサービス名など様々な組み合わせに対応できるため、幅広い検索経路から店舗情報へとユーザーを導きやすくなります。こうした柔軟なキーワード対応は、多様な検索ニーズに応える上で有効な特長といえます。

AI技術活用の口コミ管理で効率UP

Infobizは、最新のAI技術を活用した口コミ管理機能により、投稿内容の分析や重要ポイントの抽出を自動化します。多忙な店舗オーナーでも効率的に口コミの傾向を把握でき、優先的に返信すべき内容を見極めることが可能です。AIによるスマートな口コミ運用を通じて、評価向上と業務の省力化を両立できる設計となっており、こうした機能が多くの利用者に支持されています。

業種・地域問わず選ばれる充実サポート

Infobizは幅広い業種や地域のローカルビジネスオーナーに利用されており、MEOとSEOの両面に知見を持つ株式会社アシストが運営しています。導入実績80,000社超のWebマーケティング会社として蓄積されたノウハウに基づき、専門スタッフが適切な設定や運用支援を提供します。専門家によるサポート体制により、自社のリソースだけでは対応が難しい集客施策も効果的に実践できる環境が整っています。

注意点

幅広い媒体連携によるロックイン懸念

Infobizは125以上のプラットフォームへ店舗情報や口コミを一括連携・管理できる点が特長ですが、利用を停止した場合は各媒体の情報更新が滞る可能性があります。一度店舗データを集約すると他ツールへの移行が容易ではなく、継続利用が前提となりやすい傾向があります。ベンダーロックインの懸念があるため、導入時には長期的な契約プランやサポート体制を十分に確認しておくことが望ましいでしょう。

代理店募集から推察されるサポート品質

Infobizは全国で約10,000店舗が導入し、毎月700社が新規に申し込むなど急速に拡大しています。提供元は各地で販売代理店を募集してサービスを展開しているため、利用地域によってはサポートが代理店経由となる場合があります。その際、製品に関する問い合わせ対応や初期設定支援の品質が代理店によって異なる可能性が考えられます。契約前には担当となる代理店のサポート体制について確認しておくことが望ましいでしょう。

飲食業中心の訴求で他業種は適合確認が必要

Infobizは公式の紹介や導入事例において飲食店向けのMEOサービスとして訴求されており、機能設計や運用ノウハウも飲食業の課題を意識した構成となっています。飲食以外の業種でも利用は可能ですが、他業種で導入を検討する際は、自社の業態において十分な効果が期待できるか、事前に担当者へヒアリングを行い、具体的な運用イメージを確認しておくことが推奨されます。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査