innto

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inntoとは

inntoは、株式会社アルメックスが提供するホテル・宿泊業界向けのクラウド型宿泊管理システムです。カプセルホテル、ホステル、ビジネスホテルなどの宿泊施設を対象としており、初期費用0円、1ベッド月額199円（税抜）から利用できる料金体系を採用しています。システムでは予約管理、客室アサイン、チェックイン・チェックアウト機能などの基本的な宿泊管理業務を直感的な操作で行うことが可能です。また、セルフチェックインKIOSKをはじめとする連携オプションも用意されており、施設の運営形態に応じてカスタマイズできます。比較的導入しやすい価格設定と運用開始までの手続きの簡便さから、特に小規模施設のデジタル化推進において活用されており、コスト効率を重視する事業者に選択されている傾向があります。

強み

初期費用0円の低価格

inntoは初期費用0円で導入でき、1ベッドあたり月額約218円からという料金設定となっています。初回1ヵ月は無料で利用できるため、導入時の負担を抑えながら始めることが可能です。コストを気にせず手軽に試せる料金体系は、予算に制約のある中小規模の施設でも導入しやすく、実際の運用を確認したうえで継続を判断できる点が特長です。初期投資を最小限に抑えたい施設にとって検討しやすい価格設定といえます。

直感的な操作画面

inntoは直感的に操作できる設計により、従業員への教育時間を大幅に削減できます。ドラッグ&ドロップで予約の部屋割り変更が可能で、自動アサイン機能により部屋割り業務の効率化を図れます。クラウド型のため、インターネット環境があればいつでもどこからでもアクセスでき、場所を選ばずに利用できる点も特長です。

充実のサポート体制

inntoは全国20拠点で年中無休の24時間サポートを提供しており、電話や対面での相談が可能です。導入前後の疑問やトラブルにも迅速に対応する体制を整えているため、介護施設の運用をサポートします。地方の施設においても気軽に相談できる環境が用意されており、導入後も安心して利用を続けることができます。拠点数の多さと対応時間の長さにより、施設の状況に応じた柔軟なサポートが期待できます。

注意点

スマホ端末はiPad専用

inntoのチェックイン用アプリはiPad専用となっており、Android端末では使用できません。Android端末を主体とした運用には対応していないため、チェックイン端末としてiPadを準備する必要があります。既存の端末がAndroidの場合は、新たにiPadを用意する必要がある点にご注意ください。導入を検討される際は、端末の互換性について事前に確認されることをお勧めします。

無料プランなし

inntoは初期費用0円で、初月無料トライアルが用意されていますが、完全無料で継続利用できるプランは提供されていません。無料トライアル期間が終了した後は、サービスを利用するために月額料金が発生する契約への移行が必要となります。導入前に機能や使い勝手を試すことはできますが、本格的な運用には費用が必要になる点を考慮しておく必要があります。

大規模ホテルには不向き

inntoはホステルやビジネスホテル向けに設計されたシステムであるため、大規模な宿泊施設でご利用になる場合は、必要とされる機能が十分に備わっていない可能性がある点にご留意ください。導入を検討される際は、施設の規模や運営形態、求められる機能要件を事前に確認し、システムの仕様が貴施設のニーズに適合するかどうかをご判断いただくことをお勧めいたします。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

inntoのホテル・宿泊業界マーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業