FitGap
LANSCOPE Security Auditor

LANSCOPE Security Auditor

AIチャットボット(Web/アプリ導入)

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目次

LANSCOPE Security Auditorとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

LANSCOPE Security Auditorとは

LANSCOPE Security Auditorは、エムオーテックス株式会社が提供するWeb・アプリ対応のAIチャットボットソリューションです。主に情報システム部門や総務部門を対象としており、社内の問い合わせ対応や定期連絡業務の自動化を支援します。150種類以上のFAQと通知テンプレートがあらかじめ用意されているため、プログラミング知識を必要とせず、最短30分での導入が可能とされています。Microsoft 365との連携機能により、監査ログの自動収集とレポート化を行い、利用状況の可視化やセキュリティチェックを実現します。また、リスク検知時にはTeamsなどのチャットツールを通じて管理者と該当者へアラート通知を送信する機能も備えています。FitGapの導入しやすさ評価とセキュリティ評価はいずれもカテゴリ52製品中4位で、初期設定のしやすさと監査・統制用途を重視する企業で比較しやすい製品です。Microsoft 365を活用する中堅企業以上の組織において、社内サポート業務の効率化とセキュリティ強化の両立を図ることができるソリューションです。

pros

強み

最短30分で利用開始

LANSCOPE Security Auditorは、情報システム部門や総務部門向けに150種類以上のFAQと通知テンプレートを標準で用意しています。プログラミングの知識がなくても、これらのテンプレートを自社の運用に合わせて編集し公開するだけで、最短30分でチャットボットの利用を開始できます。複雑な設定作業が不要なため、初期設定の負担を抑えながら迅速に社内ボットを立ち上げることが可能です。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ52製品中4位で、設定工数を抑えて運用を始めたい部門にとって比較しやすい製品です。導入のハードルを下げ、スムーズな運用開始を支援します。

定期通知機能で業務リマインド

LANSCOPE Security Auditorは、FAQ応対に加えて定期通知ボット機能を備えています。経費精算や勤怠報告の締め日といったバックオフィスからの各種連絡を、チャットボットが決められた日時に自動で通知します。担当者に代わってリマインドを送ることで、周知漏れや伝達遅れの防止が期待でき、従業員への確実な情報共有をサポートします。問い合わせ対応と社内周知を一つのツールで担えることから、バックオフィス業務の効率化に貢献します。

セキュリティ連携による自己解決支援

Microsoft 365と連携し、クラウドサービスの監査ログを基に利用状況やセキュリティリスクを可視化できます。情報漏えいのリスクがある操作を検知した際には、利用者本人と管理者へチャットでアラート通知することが可能です。FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ52製品中4位で、Microsoft 365の利用状況把握やリスク通知を重視する企業で比較しやすい製品です。さらにMDMツール「LANSCOPE エンドポイントマネージャー」との連携により、従業員自身がチャットボット経由で紛失時の端末位置確認やリモートロック・ワイプを実行でき、緊急時の自己解決を支援します。

cons

注意点

最低5ユーザーから契約可能

LANSCOPE Security Auditorは契約時に最低5ユーザー分のライセンス購入が必要となります。実際の利用者が5名未満の場合でも5ユーザー分の月額料金が発生するため、少人数の組織では相対的にコスト負担が大きくなる可能性があります。導入を検討される際は、実際の利用人数と最低契約ユーザー数を考慮し、ライセンス費用が適切かどうかを事前に確認されることをお勧めします。

初期費用が発生

LANSCOPE Security Auditorの導入にあたっては、1契約あたり30,000円の初期費用が発生します。月額利用料金とは別に導入時の費用負担が生じるため、予算策定時にはこの初期コストを含めて検討する必要があります。クラウドサービスの中には初期費用が不要なものもありますが、本製品では導入時に一定のコスト負担が生じる点をあらかじめ把握しておくことが重要です。

プランによる機能差異

LANSCOPE Security Auditorでは、プランによって利用できる機能に違いがあります。例えばライトプランでは、作成可能なチャットボットが1つに制限されるほか、定期通知を行う通知ボット機能やMicrosoft 365とのデータ連携機能は利用できません。全ての機能を活用したい場合は上位のベーシックプランの契約が必要となるため、導入前に自社で必要とする機能を確認し、利用目的に応じた適切なプランを選定することが重要です。FitGapの機能性評価はカテゴリ52製品中45位のため、複数のチャットボット運用やMicrosoft 365連携まで含めて使いたい企業は、必要機能が契約予定のプランで利用できるかを確認すると判断しやすくなります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

LANSCOPE Security AuditorAIチャットボット(Web/アプリ導入)マーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

LANSCOPE Security Auditorの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows
シングルサインオン
対応言語
提供形態
-
対応サポート
-
機能
AIチャットボット(Web/アプリ導入)
FAQ自己解決
購入前相談・リード獲得
契約確認・手続き案内
有人切替・エスカレーション
多言語・多チャネル対応
カスタマーサポート部門
営業・マーケティング部門
人事・総務部門
EC・小売業界
金融・保険業界
教育・人材業界
自治体・公共機関
AI方式(LLM応答)
AI方式(RAG連携)
コンテキスト保持
会話メモリ管理
応答トーン制御
ナレッジ自動同期
マルチナレッジ検索
意図分類
意図学習管理
FAQ精度チューニング
顧客データ連携
外部ツール呼び出し
チケット自動発行
シナリオ自動生成
複数ソース横断検索
有人切替
エスカレーション通知
優先度判定ルール
チャネル(Web)
チャネル(LINE)
チャネル(アプリSDK)
チャネル(Slack/Teams)
チャネル(SNS)
行動トリガー接客
属性フォーム取得
商品・在庫照会
購入履歴・レコメンド
EC購入誘導
FAQテンプレ生成
資料送付・フォーム連携
手続き案内(社内/外部)
本人確認・ステータス照会
社内FAQ検索
多言語自動翻訳
応答品質監視
日本語UI対応
日本語対話意図分類適合
日本語FAQ検索適合
日本市場業務プロセス適合

LANSCOPE Security Auditorとよく比較されるサービス

LANSCOPE Security Auditorとよく比較される製品を紹介!LANSCOPE Security AuditorはAIチャットボット(Web/アプリ導入)の製品です。LANSCOPE Security Auditorとよく比較されるメジャー製品は、SupportChatbot、CB4、KARAKURI chatbotです。

LANSCOPE Security Auditor vs SupportChatbot

SupportChatbot

LANSCOPE Security Auditorと共通するカテゴリ

AIチャットボット(Web/アプリ導入)

LANSCOPE Security Auditor vs CB4

CB4

LANSCOPE Security Auditorと共通するカテゴリ

AIチャットボット(Web/アプリ導入)

LANSCOPE Security Auditor vs KARAKURI chatbot

KARAKURI chatbot

LANSCOPE Security Auditorと共通するカテゴリ

AIチャットボット(Web/アプリ導入)

サービス基本情報

リリース : 2018

https://www.lanscope.jp/sa/公式
https://www.lanscope.jp/sa/

運営会社基本情報

会社 : エムオーテックス株式会社

本社所在地 : 大阪府大阪市淀川区西中島5-12-12 エムオーテックス新大阪ビル

会社設立 : 1990

セキュリティ認証 : ISO/IEC 27001、ISMS

ウェブサイト : https://www.motex.co.jp/

エムオーテックス株式会社運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携
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