FitGap
Live Commerce

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事業規模
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目次

Live Commerceとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Live Commerceとは

株式会社デジタルスタジオが提供するLive Commerceは、越境ECに必要な機能を一つにまとめたクラウド(ASP/SaaS)型のECサイト構築プラットフォームです。独自ドメインで自社越境ECサイトを立ち上げたい事業者向けに設計されており、訪問者の国に応じて言語・通貨・納期・送料・決済方法を自動表示する機能を備えています。関税の計算と事前徴収、海外送料の自動計算、出荷ラベルの出力など、国際配送を前提とした運用を一画面で管理できる点が特徴です。また、レビューやFAQの収集、カゴ落ちメールをはじめとするメール自動化、BtoB取引や定期購入といった多様な販売形態にも対応しています。広告・SNS・海外マーケットプレイスへの展開を支援する販売チャネル機能も搭載しており、日本ブランドの輸出D2Cや海外向け直販の強化を検討している企業にとって活用しやすいサービスです。30日間の無料体験が用意されており、起業家から大企業まで成長段階に合わせたプランが選択できます。

pros

強み

ISO 27001認証

Live CommerceはISO 27001の認証を取得したソフトウェアです。ISO/IEC 27001は情報セキュリティマネジメントに関する国際標準規格であり、厳格なセキュリティ管理体制が整っていることを第三者機関が認定した証となります。社内監査や取引先審査など情報セキュリティ要件を重視しながら越境EC基盤を選定したい企業にとって、信頼性の根拠として参照できる要素の一つです。

関税計算プラグイン

HSコードと国ごとの関税率をもとに、海外配送時の目安となる関税金額を自動計算し、注文確認画面に表示する機能を備えています。2025年8月28日時点では、関税計算・事前徴収機能が全プランで利用可能とされており、表示や請求に関するコミュニケーションをシステム側で標準化できます。これにより、関税に起因する購入者からのクレームや離脱の抑制を図りたい越境EC担当者にとって、導入を検討しやすい選択肢となっています。

BtoB受発注EC

BtoB取引の完全なEC化を可能にする受発注機能を提供しています。小売店ごとにカスタマイズした設定が可能で、これまでオフラインで行っていた取引をそのままオンラインに移行できる点が特徴です。卸業者やメーカーなど、会員制の受発注サイト構築を検討している企業にとって、有力な選択肢となり得るサービスです。

cons

注意点

6か月または12か月単位の契約プランがある

Live Commerceでは、シルバー・ゴールド・プレミアムの各プランについて、6か月または12か月単位での契約が前提となっています。月単位での柔軟な切り替えには対応していないため、導入を検討する際は、自社の検証期間や運用計画と契約単位が合致しているかを事前に確認しておくことが重要です。短期間で試しながら判断したい場合は、この契約サイクルを踏まえたうえで導入時期を慎重に見極める必要があります。

注文数増加で従量コストが増える場合がある

Live Commerceでは、注文処理費用が従量で発生する仕組みのため、注文件数が増えるほどコストも上昇する場合があります。公式の料金ページによると、34件目以降は1件あたり33円(税込)の注文処理費用がかかると記載されています。そのため、繁忙期など注文件数が大きく伸びる時期には、固定費だけでなく従量部分を含めた総コストを事前に試算しておくことが重要です。FitGapの料金評価はカテゴリ58製品中47位で、注文量の増減が大きい事業者は、月額費用だけでなく注文処理費用を含めた費用感を比較しておく必要があります。

越境ECに特化している

Live Commerceは、越境ECに必要な機能を一括で提供するオールインワンプラットフォームとして位置づけられており、独自ドメインでの越境ECサイト構築にも対応しています。一方、国内向けECを主目的とするビジネスにとっては、自社の要件とプラットフォームの機能前提との差分を丁寧に確認する必要があり、導入検討に一定の時間を要する場合があります。FitGapの機能性評価と導入しやすさ評価はいずれもカテゴリ58製品中46位で、越境EC以外の運用を重視する場合は、必要機能の範囲と初期設定の進め方を事前に比較しておくことが重要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Live CommerceECサイト構築ツールマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

Live Commerceの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows
シングルサインオン
対応言語
提供形態
-
対応サポート
-
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応

Live Commerceのプラン

Live Commerce

プラン料金主な機能・備考
起業家無料基本機能、初期費用無料/月額無料、小規模向け
シルバー月額 ¥6,138商品数500点、FedEx・DHL送料自動計算、メールサポート/小規模〜中小企業
ゴールド月額 ¥11,385商品数1,000点、送料自動計算、機能拡張/中小企業
プレミアム月額 ¥32,175商品数無制限、送料自動計算、上位機能/中堅〜大企業
カスタマーサクセス要問い合わせ無制限・自動化機能を含む伴走支援/大規模向け

サービス基本情報

リリース : 2009

https://www.live-commerce.com/公式
https://www.live-commerce.com/

運営会社基本情報

会社 : 株式会社デジタルスタジオ

本社所在地 : 東京都港区六本木3-16-35 イースト六本木ビル7F

会社設立 : 2003

ウェブサイト : https://www.ds-style.com/

株式会社デジタルスタジオ運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
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