定期購入(サブスクリプション)販売管理システム

目次

定期購入(サブスクリプション)販売管理システムとは

株式会社デジタルスタジオが提供するサブスク管理は、ECサイト構築パッケージ「Live Commerce」にオプションとして組み込まれた定期購入販売管理システムです。オンラインショップに継続課金モデルを導入する際に活用され、クレジットカード決済の定期処理を自動化することで手動作業を削減できます。定期購入商品の内容変更に伴う請求金額の調整も自動で行われるため、人為的なミスの軽減が期待できます。請求金額の変更に加えて商品配送サイクルも柔軟に調整可能で、サブスクリプション商品の継続課金から定期発送まで一元的に管理することができます。既存のLive Commerce環境への導入もスムーズに行えるため、小規模なEC事業者から大規模なオンラインストアまで、自社ECサイトにサブスクリプション販売モデルの導入を検討している企業に適したソリューションとなっています。

強み

継続課金全自動化

Stripe連携によるクレジットカード決済により、毎月の定期購入課金と受注処理を自動化できます。従来必要だった手動バッチ処理が不要になるため、オペレーションミスの防止につながります。決済から受注データの生成まで一連の処理が自動で行われることで、担当者の作業負担を軽減し、業務効率の向上が期待できます。定期購入ビジネスにおける継続課金業務を、システムが安定的にサポートします。

使いやすいUI

シンプルな画面設計により、通常購入と定期購入を瞬時に切り替えることができます。オペレーター向けの管理画面においても、通常注文と同じ受注画面で定期受注に対応できる仕組みとなっており、新たに操作方法を習得する負担を軽減できます。直感的に操作しやすい設計を採用することで、スタッフの業務効率化と学習コストの削減を両立しています。

多チャネル注文対応

FAXや電話による注文にも対応しており、オペレーターが顧客情報を入力することで、その場で定期注文を作成することが可能です。国内外の通信販売チャネルをはじめ、様々な経路からの注文受付に対応しています。複数の販売チャネルを一元的に管理できるため、多様な顧客接点を持つ事業者にとって、業務の効率化や顧客対応の迅速化に寄与します。オンラインとオフラインを問わず、柔軟な受注体制の構築を支援する仕組みとなっています。

注意点

Live Commerce連携必須

Live Commerceプラットフォーム上の機能であるため、同プラットフォームでのサイト構築・運用が前提です。

決済はStripeのみ

定期購入のクレジット決済にはStripeのみ対応し、それ以外の決済サービスは利用できません。

管理設定の手間

利用前に管理者メニュープラグインの有効化など設定が必要で、利用開始前に準備作業が発生します。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

定期購入(サブスクリプション)販売管理システムのサブスク管理マーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業