メッセージプラス

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メッセージプラスとは

FitGapの使いやすさ評価がカテゴリ42製品中1位、中小企業シェアもカテゴリ42製品中1位で、小規模事業者を中心に採用実績の厚いインターネットFAXサービスです。機能性・導入しやすさ・料金の各評価もカテゴリ42製品中2位につけており、個人事業主や数名規模の事業者がFAX運用をクラウドに切り替える用途に適しています。受信専用番号を個別に取得する方式で、スマートフォンアプリからも送受信できる個人・小規模向けの運用モデルを取る製品です。

強み

使いやすさ評価がカテゴリ42製品中1位

FitGapの使いやすさ評価はカテゴリ42製品中1位で、導入しやすさ評価も2位につけています。専門的な設定や運用ルールを整備しなくてもすぐ使い始められる設計で、情報システム担当者を置かない個人事業主や数名規模の事業者が、紙のFAX機からクラウドに切り替える際の習熟コストを低く抑えられる点が判断材料になります。初めてインターネットFAXを導入する層にとって、立ち上げから定着までの負担が軽い製品です。

中小企業シェアがカテゴリ42製品中1位

中小企業シェアはカテゴリ42製品中1位、中堅企業シェアも2位につけており、小〜中規模の事業者での採用実績が最も厚い製品の1つです。同規模帯の導入事例が多いため、自社に近い業種・規模での運用イメージをつかみやすく、導入後の運用情報も得やすい環境があります。業種別でもIT・建設不動産でカテゴリ2位と上位に位置しており、該当業種の小規模事業者は選定の候補に入れやすい製品です。

料金評価がカテゴリ42製品中2位

FitGapの料金評価はカテゴリ42製品中2位で、受信側のコストを抑えやすい料金設計です。FAX受信の頻度は高いが送信は月に数件という個人事業主や小規模事業者にとって、固定費を低く保ちつつFAX運用をクラウド化できる点が採用判断の材料になります。機能性評価もカテゴリ42製品中2位と上位にあるため、料金の安さと機能範囲のバランスで選びたい層に向いています。

注意点

送信レポート出力が×(非対応)で送信記録管理に制約

送信レポート出力は×(非対応)で、カテゴリ38製品中31製品が対応しているこの要件を使えません。送信履歴を定型フォーマットで出力し、取引先への送達記録として社内保管やエビデンス提出に使いたい企業では、運用上のギャップが生じます。送信結果の記録を業務プロセスに組み込んでいる事業者や、取引先とのやり取りで送信証跡の提出を求められる場面がある企業は、送信レポート機能を標準で備える製品との比較が必要です。

既存FAX番号の移行が×(非推奨)

既存FAX番号の移行は×(非推奨)で、現在使っているFAX番号をそのまま引き継いでクラウドに移行する運用には適しません。名刺や発注書に既存のFAX番号を長年掲載してきた事業者や、取引先への番号変更通知の手間を避けたい企業にとっては、乗り換え時のハードルが大きくなります。番号継続を前提に比較検討している場合は、番号ポータビリティに対応する製品を先に候補に入れる必要があります。

大企業シェアがカテゴリ42製品中10位で中〜大規模向けの実績は限定的

大企業シェアはカテゴリ42製品中10位で、従業員数百名以上の企業での採用実績は小〜中規模帯ほどではありません。業種別でも製造・卸売小売でそれぞれ9位と下位にあり、部門ごとに大量のFAXを処理する製造業・流通業の現場運用で多数採用されている製品ではない点は留意が必要です。全社規模でFAX業務を集約し、部門横断の運用ルールを整備したい中堅以上の企業は、大企業シェア上位の製品と機能面・運用面の比較を行うことを推奨します。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

メッセージプラスのインターネットFAXサービスマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業

サービス基本情報

https://www.messageplus.jp/

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