メッセージプラス

目次

メッセージプラスとは

「株式会社アクセルコミュニケーションズ」が提供する「インターネットFAXサービス」です。メッセージプラスは、クラウド上でFAXを管理し、PC・スマホから送受信できる使い勝手に加え、受信費用がかからない設計を打ち出している点が特徴で、受信量が多い企業ほどコストメリットを得やすいサービスです。従来のFAX番号を維持したまま受信内容を電子データ化してサーバーに保存し、メール通知で確認できるため、紙を介さず処理を回したい現場にも相性が良好。手書き機能で追記してそのまま送信できるなど、やり取りのスピードも高められます。個人事業主〜中小企業のバックオフィスや営業支援、少人数の拠点分散チームで「受信中心のFAX運用」を効率化したいケースに向きます。

強み

10年以上の運用実績

メッセージプラスは提供開始から10年以上にわたり、安定したサービス運用を継続してきた実績があります。長期の運用によって蓄積されたノウハウをもとに、継続的な改善が行われており、利用者は安心してサービスを導入できる環境が整っています。サービスの運用実績や信頼性を重視する企業にとって、検討に値する選択肢の一つといえるでしょう。

多機能な付加サービス

メッセージプラスは、FAXの送受信に加えて、受信FAXへの手書きメモ機能や音声録音・留守番電話機能など、多彩な機能を備えています。単なるFAXサービスの枠を超え、一つのツールで複数のコミュニケーション手段を利用できる点が特徴です。FAX送信だけでなく、付加価値の高い機能を必要とするユーザーに適したサービスといえます。

受信料無料で安心

メッセージプラスでは、FAXの受信に関して料金が発生しない仕組みとなっており、受信枚数に制限なく利用できます。受信ページ数による追加料金を気にする必要がないため、受信件数の多い環境でも月額コストを一定に保つことができます。特に日常的に多くのFAXを受信する企業にとって、通信費を管理しやすい料金体系といえるでしょう。

注意点

市外局番のFAX番号を取得できない

メッセージプラスで提供されるFAX番号は050番号のみとなっており、東京03や大阪06などの市外局番付き番号は選択できません。そのため、自社のFAX番号に地域性を持たせたい場合には対応が難しく、特に地域密着型の業種では番号の信頼感に影響する可能性があります。市外局番付きのFAX番号が必要な場合には、他のサービスを検討する必要があります。

海外へのFAX送信に非対応

メッセージプラスは海外宛てのFAX送信機能を提供していません。送受信できる番号は日本国内に限定されており、海外のFAX番号への送信には対応していない仕様となっています。海外拠点とのやり取りなど国際FAXが必要な場合は、本サービス単体では対応できないため、別途国際FAX対応のサービスを併用するなどの検討が必要になります。国内のみでFAXを利用する場合には問題ありませんが、グローバルな業務での使用を想定している場合は事前に確認しておくことをお勧めします。

無料トライアル期間が用意されていない

メッセージプラスには新規契約時の無料お試し期間が用意されていません。契約後は初月から月額料金の支払いが発生するため、実際の使い勝手を無料で試すことができない仕様となっています。そのため、導入前に機能や操作感を事前確認することが難しく、不安を感じる場合があるかもしれません。万が一、サービスが自社のニーズに合わなかった場合でも、初期費用や月額費用が発生してしまう点には留意が必要です。契約前に公式サイト等で機能詳細をよく確認しておくことが推奨されます。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

メッセージプラスのインターネットFAXサービスマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業