メタバースWeb Embedded
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
メタバースWeb Embeddedとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
メタバースWeb Embeddedとは
メタバースWeb Embeddedは、株式会社メタバーズが提供するバーチャルアシスタント・バーチャルヒューマンサービスです。Webサイトに数行のコードを埋め込むことで、3DやVRの没入空間を生成することができます。この空間では、アバターボットが商品案内や体験デモ、イベント受付などを自動で行います。PC、スマートフォン、VRヘッドセットといった様々なデバイスに対応しており、来訪者の行動を可視化する機能やキャンペーンとの連携も可能です。オンライン展示会や採用ブース、研修・保守教育などの場面で活用することで、対面に近い理解促進効果が期待できます。FitGapの業種別シェアでは、卸売、小売と生活関連サービス、娯楽がカテゴリ40製品中2位、IT、インターネットが4位です。EC、店舗案内、イベント、Webサービス上の体験設計を検討する企業では、同業種での利用傾向も踏まえて候補にしやすいサービスです。
強み
数行のコードでサイトに3D空間実装
既存のWebサイトに短い埋め込みコードを追加することで、没入型のメタバース空間を組み込むことができます。専用アプリの開発や大規模なシステム構築を必要とせず、自社ホームページ上でバーチャル店舗や展示会ブースなどを公開できる点が特長です。Web制作の担当者レベルで導入が可能なため、技術的なハードルを抑えながらメタバース活用を始めることができます。
AIアバターが案内する次世代接客
メタバースWeb Embeddedでは、埋め込んだ3D空間内に音声対話可能なAIアバターを配置できます。訪問者がマイクに向かって質問すると、AIアバターがリアルタイムで応答し案内を行います。チャットボットと比較して直感的で臨場感のあるやり取りが実現でき、オンラインショップでの商品案内や、会社案内ページでのバーチャル受付の設置など、新しい接客体験の提供が可能です。音声によるインタラクションにより、訪問者はより自然なコミュニケーションを通じて情報を得ることができます。FitGapの業種別シェアでは、卸売、小売がカテゴリ40製品中2位です。オンラインショップの商品案内や来訪者対応を3D空間で試したい企業では、同業種での利用傾向を見ながら導入目的を具体化できます。
マルチデバイス対応の軽量メタバース
PCブラウザやスマートフォンでスムーズに動作するよう最適化されており、URLを開くだけで3D体験に参加できます。クラウド基盤による高品質なレンダリングを採用しながらも軽快な動作を実現しており、VRゴーグルがなくても没入感のある体験が可能です。自社サイトへの導入により、デバイスや場所を選ばず、ユーザーとの新しいエンゲージメントの形を提供できます。
注意点
空間デザインにまとまった費用
メタバースWeb Embeddedは、Webサイトへのメタバース空間埋め込みに月額5,000円という基本料金が設定されていますが、オリジナルの3D空間デザインを依頼する際は、初期費用として数十万円から数百万円程度が別途必要となる場合があります。自社で3Dモデルやアバター素材を準備できない場合、このデザイン費用が追加コストとなるため、特に小規模なプロジェクトでは負担が大きくなる可能性があります。月額料金は手頃である一方、独自性の高いカスタマイズを行う場合は相応の費用を見込んでおく必要があるでしょう。
AIアバター機能はオプション扱い
メタバースWeb Embeddedでは、埋め込み型メタバース空間にAIアバターボットを配置する機能はオプション提供となっており、標準プランには含まれていません。標準プランでは対話AIなしの空間提供のみとなるため、ユーザーと会話する接客AIを利用する場合には、初期費用と月額追加費用が別途発生します。対話型の体験を導入する際は、これらの追加コストを考慮したうえで、トータルの運用費用を見積もる必要があります。
リリース直後で実績不足
メタバースWeb Embeddedは2025年4月にリリースされたばかりの新サービスであり、市場での導入事例はまだほとんど蓄積されていません。次世代の没入型ウェブ体験を実現する意欲的な取り組みではありますが、SEOへの影響やユーザー受容性といった実運用上の効果については、今後検証が進められる段階にあります。サービスとしての成熟度を慎重に見る必要があるため、導入を検討する企業では、継続運用時の動作品質やサポート体制を事前に見極めることが望ましいでしょう。FitGapのサポート評価はカテゴリ40製品中33位、機能性評価は28位です。長期運用や社内外の重要な接客導線に使う場合は、運用開始後の問い合わせ対応や必要機能の範囲を確認しておく必要があります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
メタバースWeb Embeddedのバーチャルアシスタント/バーチャルヒューマンマーケットシェア
シェア
事業規模
メタバースWeb Embeddedの利用環境・機能
メタバースWeb Embeddedのプラン
メタバース Web Embedded
| プラン | 料金 | 主な機能・備考 |
|---|---|---|
| 基本プラン | 月額 ¥5,000 | 基本的なメタバース空間、アバターデータ持ち込み無料、メールサポート/初期費用:デザイン制作 ¥900,000〜、デザイン持ち込み ¥200,000〜 |
| 生成AIアバターボット(オプション) | 初期 ¥200,000 + ¥20,000/月 | 1体あたり、空間内会話対応 |
| 招待機能(最大4人) | 要問い合わせ | 小規模向けの来訪者同士の交流機能 |
| 画像パネル変更機能 | 要問い合わせ | 空間内の画像更新機能 |
オプションは要件に応じて個別見積もり。詳細はお問い合わせにてご相談可能。
メタバースWeb Embeddedと比較されるサービス
メタバースWeb Embeddedはバーチャルアシスタント/バーチャルヒューマンの中で、Webサイト埋込型メタバース構築として、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。CYZY SPACE、AYUDA、UneeQ、Soul Machinesも、用途や運用範囲によって比較候補になります。
CYZY SPACE
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
スマホやブラウザから手軽に参加でき、アプリ不要で来訪者を案内しやすいです。
AI音声アバターによる多言語接客に対応し、展示会や常設ショールームに向きます。
Webサイト埋込型メタバース構築を軸に進めるなら、メタバースWeb Embeddedが合いやすいです。
利用目的、対応チャネル、音声や3D表現の要否、既存システム連携の確認が別途必要です。
AYUDA
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
人型アバターが音声で応対するため、無人の受付や案内を自然な形で任せやすいです。
対話型のインターフェースで気軽に質問でき、初めての来訪者の不安をやわらげるのに向きます。
Webサイト埋込型メタバース構築を重視する場合は、メタバースWeb Embeddedに寄せやすいです。
想定する接客や案内のシーン、キャラクター制作、運用体制、効果測定を事前に確認しておきたいです。
UneeQ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
人間らしい表情と会話で応対するデジタルヒューマンを作成でき、無人の問い合わせ対応に向きます。
小売や金融など幅広い業種の顧客接点で活用でき、対話型の案内を導入しやすいです。
Webサイト埋込型メタバース構築を中心に据えるなら、メタバースWeb Embeddedが選ばれやすいです。
対話シナリオの設計、生成AIの活用範囲、データ管理、権限設定は導入前に整理したいです。
Soul Machines
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
表情豊かなデジタルヒューマンが会話するため、親しみやすい顧客対応を実現しやすいです。
接客や教育、案内など幅広い用途で24時間対応の窓口として使えます。
Webサイト埋込型メタバース構築をまとめて担いたい場合は、メタバースWeb Embeddedが向いています。
導入する画面や端末、多言語対応の要否、ログ管理、改善運用を確認しておく必要があります。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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