モバイルFAX

目次

モバイルFAXとは

FitGapの操作性評価・導入しやすさ評価・料金評価がいずれもカテゴリ42製品中1位で、スマートフォンアプリだけでFAXの送受信を完結できる個人・小規模事業者向けのインターネットFAXサービスです。中小企業シェアはカテゴリ42製品中2位で、従業員数名規模の事業者を中心に採用されています。パソコンや複合機を使わず、スマホアプリとサブスクリプション契約だけで運用する設計で、FAXを日常的に使わないが受信手段として残したい事業者に向いた製品です。

強み

操作性・導入しやすさ・料金評価がカテゴリ42製品中いずれも1位

FitGapの操作性評価・導入しやすさ評価・料金評価がカテゴリ42製品中いずれも単独1位です。スマホアプリをインストールして契約するだけで使い始められるため、IT担当者がいない個人事業主や数名規模の事業者でも導入直後から運用に乗せやすい設計です。既存の複合機やパソコン環境を用意せずにFAX受信手段を確保したい事業者にとって、導入負荷とランニングコストの低さが製品選定の判断材料になります。

中小企業シェアカテゴリ42製品中2位で小規模事業者での採用が厚い

中小企業シェアはカテゴリ42製品中2位で、小規模事業者からの支持が厚い製品です。生活関連サービス・娯楽、飲食・宿泊、運輸・郵便の3業種で業種別シェア1位を獲得しており、店舗運営や現場作業が中心で事務所にFAX機を置きにくい業種で実運用されています。自社に近い業種・規模での導入事例が多いため、運用イメージをつかみやすい点も採用判断の材料になります。

受注書類の受信・請求発注の送信など基本運用に○(対応)

小規模事業者のFAX代替、受注書類の受信・保管、請求・発注の送信運用がいずれも推奨の位置づけで、日常的なFAX業務の基本用途はカバーしています。FAXが商習慣として残る取引先とのやり取りを、スマホ1台で受信・送信できるため、事務所を持たずに事業を運営している個人事業主や、FAX専用機を廃止したい小規模事業者に向いています。

注意点

送信履歴検索が×(非対応)で過去送信の追跡が困難

送信履歴検索は×(非対応)で、カテゴリ38製品中30製品が○(対応)している要件が使えません。過去に送信したFAXを日付や送信先で検索して再確認する運用ができないため、送信件数が多く後から証跡を確認する必要がある事業者には不向きです。請求書や発注書の送信記録を業務上の根拠として管理したい場合は、送信履歴検索に対応した製品との比較が必要になります。

複数拠点・部署の共有受信と既存FAX番号の移行が非推奨

複数拠点・部署の共有受信、既存FAX番号の移行がいずれも非推奨の位置づけで、組織的な運用や既存番号を引き継いだ切り替えには適しません。本社と支店で同一のFAX番号を共有したい企業や、長年使ってきたFAX番号を維持したまま電子化したい企業では、要件を満たせない可能性が高くなります。個人名義に近い利用形態が前提のため、組織運用を想定する企業は別タイプの製品を検討してください。

大企業シェアカテゴリ42製品中11位で法人機能が限定的

大企業シェアはカテゴリ42製品中11位で、従業員数百名以上の規模での採用実績は限定的です。FitGapの連携評価もカテゴリ42製品中8位にとどまり、基幹システムや業務システムとのAPI連携、部門別の権限管理といった法人向け機能は手薄です。内部統制や他システム連携を前提にFAX運用を組織化したい中堅以上の企業は、大企業シェアと連携評価が上位の製品との比較を推奨します。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

モバイルFAXのインターネットFAXサービスマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業

サービス基本情報

https://mfax.jp/

株式会社テレトピア運営サービス一覧

• 

  モバイルFAX