ノコセル

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ノコセルとは

ノコセルは、noco株式会社が提供するクラウド型の営業支援ツールです。オンライン商談に特化した機能を備え、資料共有から顧客の興味関心分析、商談後のフォローまでを一つのプラットフォームで管理することができます。特徴的な機能として、営業資料の閲覧状況を詳細に可視化する仕組みがあり、どの資料がどの程度閲覧されているかを把握できるため、関心度の高い顧客を特定し効率的なアプローチが可能となります。また、チャット接客機能や自動追客メール機能も搭載されており、顧客からの問い合わせに迅速に対応しながら、商談機会を逃すことなく営業活動を進めることができます。営業プロセスの一部を自動化することで、商談化率の向上と営業時間の短縮を同時に実現し、特に中小企業の営業活動において有効な支援を提供するツールとして位置づけられています。

強み

顧客興味のリアルタイム可視化

営業資料が閲覧されたタイミングをリアルタイムで検知し、閲覧ページや滞在時間などから顧客の関心度合いを可視化します。資料を開いた見込み客に対して速やかにアプローチできるため、興味が高まった瞬間を捉えて商談化につなげることが可能です。また、潜在顧客の興味をスコアリングする機能により、インサイドセールスが効率的にフォローすべき相手を見極められる仕組みとなっています。これにより、営業活動の優先順位付けや成約率の向上が期待できます。

チャット連携で即アプローチ

ノコセルでは、資料閲覧中の画面上でチャットによる対話が可能です。顧客の疑問や関心に即座に応えられるため、メールや電話を待つことなく、その場で日程調整ツールと連携してオンライン商談のアポイント設定まで完結できます。こうした能動的なWeb接客により、商談機会の創出がスムーズになり、特にサイト経由の問い合わせ対応を迅速化したい企業にとって有効な機能といえます。

追客自動化＆一元管理

開封していない資料の送付先へ自動でフォローメールを送信するなど、追客業務をシステムに任せることで対応漏れを防ぐことができます。見込み客情報の集客から資料提供、オンライン接客、商談化、さらに顧客管理まで、ノコセル一つで完結する点も特長です。複数のツールを組み合わせていた従来の業務をシンプルに統合できるため、少人数の営業チームでも効率的かつ手厚いフォローを実現しやすくなります。

注意点

プランごとに最少ユーザー数が固定

ノコセルの有料プランは、プランごとに最少ユーザー数が設定されているため、実際の利用人数がそれを下回る場合でも定額料金が発生します。例えば利用者が2名であっても3名分以上の契約が必要となる場合があります。特に小規模なチームで導入を検討する際は、実際の利用人数と最少ユーザー数の差によって未使用分のコストが発生する可能性がある点を事前に確認しておくことが推奨されます。プラン選択時には、チーム規模と料金体系を照らし合わせた検討が必要です。

単機能のWeb会議には過剰な包括機能

ノコセルは、リード集客から資料共有、チャット接客、日程調整まで、一連の営業プロセスを自動化できる高度なツールです。そのため、純粋にオンライン商談のみを行いたい場合には、機能が多く感じられ、運用が複雑になる可能性があります。必要最低限のWeb会議機能で十分な小規模事業者にとっては、オーバースペックとなる場合もあるため、導入前に自社の利用目的や運用体制を確認することが望ましいでしょう。

永続利用できる無料枠がない

ノコセルは有料版を前提としたサービス設計となっており、トライアル期間は用意されていますが、恒久的に利用できる無料プランは提供されていません。全機能を利用するには月額料金が発生する契約が必要となります。そのため、費用負担なく最低限の機能だけを継続的に利用したいというニーズには対応しにくい料金体系となっている点に留意が必要です。導入を検討する際は、利用目的と予算を踏まえた事前の確認が推奨されます。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

ノコセルのオンライン商談ツールマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業