OFFICE PHONE

PBX

日本製

カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト

あなたの職場・業務に求められることや重視することは？

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コスト

3,848 / 月

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

~ PBX

事業規模

中小

中堅

大企業

OFFICE PHONEとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

OFFICE PHONEとは

OFFICE PHONEは、株式会社ベルテクノスが提供するクラウド型PBXサービスです。スマートフォンに専用アプリケーションをインストールするだけで、オフィスの代表番号での発着信が可能となり、固定電話の設置が困難なシェアオフィスなどの環境でも利用できます。総務省基準Aランクの音声品質を実現しており、累計2万社への導入実績があります。また、2019年の顧客満足度調査においてNo.1評価を取得しています。既存の電話番号をそのままクラウド環境に移行できる次世代ビジネスフォンとして位置づけられ、中小企業からコールセンターまで幅広い業種・規模の組織で活用されています。専用機器を必要としないクラウドサービスの特性により、導入の手軽さとコスト削減を両立しています。内線通話の無料化や時間外アナウンス機能など、ビジネスに必要な基本機能を網羅しており、リーズナブルな料金設定でありながら充実した機能を提供することで、効率的な電話環境の構築をサポートします。

強み

業界最安級の低コスト

OFFICE PHONEは、スマートフォンに専用アプリをインストールするだけで利用できるクラウドPBXです。初期費用が不要で、月額費用は従来のビジネスフォンと比較して約70%以上の削減が見込めます。通話料金は固定電話宛てが8円/3分、携帯電話宛てが15.9円/分となっており、通信コストの抑制に貢献します。導入から運用まで、コストを抑えた運用が可能なサービスです。

豊富な便利機能を標準搭載

OFFICE PHONEでは、ネットFAX、CTIポップアップ、名刺管理といった多彩な機能を標準で無料利用できます。通話録音やIVRなどの高度な機能も、必要に応じてオプションで追加可能です。これらの機能を活用することで、電話対応はもちろん、その他の業務における効率化や情報共有をスムーズに進めることができ、日々のビジネスをサポートする便利な機能が充実しています。

スマホで固定並みの通話品質

OFFICE PHONEは、スマートフォンを会社の電話機として利用できるサービスです。固定電話と変わらない高品質な音声通話が可能で、既存の固定電話番号をそのままスマートフォンで発着信できるため、新しい番号を取得する必要がありません。専用アプリをインストールするだけで利用を開始でき、社内外を問わずオフィスと同じ電話環境を持ち運ぶことができます。外出先や在宅勤務時でも、オフィスにいるときと同様の通話品質で業務を継続できる点が特長です。

注意点

端末ライセンス料がかかる

OFFICE PHONEは端末1台ごとに月額ライセンス料（98円～）が発生する仕組みとなっています。そのため、利用する端末数が多くなるほど維持費が増加する傾向にあります。利用端末数に応じて追加費用が発生するため、導入を検討する際には必要な端末数を事前に把握しておくことが重要です。コストを抑えたい場合は、実際に使用する端末数を絞り込むなどの工夫を検討する必要があるでしょう。

録音保存容量に追加費用

OFFICE PHONEでは、通話録音データのクラウド保存について、標準で10GBまで無料で利用できますが、それを超える場合は10GBごとに月額400円の追加費用が発生します。録音データを大量に保管する運用を想定されている場合、追加料金が継続的に発生する可能性がある点に留意が必要です。また、保存期間が設定されているため、必要なデータについては期間内にダウンロードして別途管理することをご検討ください。

無料プランなし

OFFICE PHONEの公式サイトでは、永続的に利用できる無料プランは案内されていません。利用するには最低月額3,400円（2内線）からの契約が必要となり、利用開始時点から利用料が発生します。なお、無料試用期間は用意されていますが、試用期間終了後は有料プランへの移行が必要です。そのため、継続的に無料で利用したい場合には適さない可能性があります。

カテゴリ別マーケットシェア

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