PushTracker

プッシュ通知

日本製

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PushTrackerとは

PushTrackerは、株式会社アピリッツが提供するSaaS型のプッシュ通知ソリューションです。単純な通知配信を超えて、ユーザー一人ひとりにリッチな顧客体験を提供することを目指した豊富な機能を備えています。柔軟なシナリオ設計とカスタマイズ性により、デスクトップやモバイルWebブラウザへの配信に対応し、ユーザー情報の収集や詳細な行動分析が行えます。AIが最適な配信タイミングを予測するため、各ユーザーに効果的な時間帯でメッセージを届けることが可能です。複数のアプリやサイトのプッシュ通知を一元管理し、チャネル間の効果をクロス分析する機能も搭載されています。無償提供されるSDKにより、専門知識がなくても比較的短期間での導入が期待できます。高度なセグメント配信や自動化機能を活用して顧客エンゲージメントを最大化したい中規模から大規模企業に適したサービスといえるでしょう。

強み

AI自動学習で配信最適化

PushTrackerは、AIによる自動学習機能により通知送信のタイミングを予測し、開封率の向上を支援します。AIが最適なメッセージ文言の分析や自動生成を行うことで、PDCAサイクルの効率化が期待できます。機械学習によって蓄積されたデータを活用するため、配信業務の経験が浅い担当者であっても、高度な最適化配信に取り組むことが可能です。これにより、属人的なノウハウに依存せず、データに基づいた配信運用を実現できます。

One-to-Oneセグメント配信

PushTrackerは、Webサイトやアプリにおけるユーザーの行動履歴や属性データを活用し、個々の顧客をセグメント化した配信を実現します。一人ひとりに適したタイミングでトリガー通知を送ることができ、カート放棄時のリマインドや商品閲覧後のフォローアップなど、EC事業者向けの施策に適しています。セグメントごとに最適なシナリオを設定することで、個別化されたコミュニケーション体験を提供し、顧客とのエンゲージメント向上に寄与します。

無料トライアル＆SDK提供

PushTrackerでは、最大3ヶ月の無料トライアルを用意しており、導入前に機能を十分に検証できます。Webサイトおよびスマートフォンアプリ向けのSDKを無償で提供しているため、開発の手間を抑えてスムーズな導入が可能です。無償で機能を試せることから、小規模サイトや初めてプッシュ通知を導入する場合にも適しています。実際の運用環境で効果を確認したうえで本格導入を検討できる点が特長です。

注意点

無料プランなし・試用後は有料

PushTrackerは最大3ヶ月の無料トライアル期間を提供していますが、本番環境での利用には正式な契約が必要となります。通常は初期費用が発生しますが、過去には期間限定で初期費用と2ヶ月分の利用料を無償とするキャンペーンが実施されたこともあります。トライアル期間終了後、継続して利用する場合は基本的に有償プランへの移行が必要であり、完全無料で使い続けられるプランは用意されていない点に留意が必要です。

導入に時間と工数が必要

PushTrackerのWebプッシュ導入には概ね6週間程度の期間を要します。要件定義、テスト環境構築、SDK組み込みと試験、本番公開まで段階を踏む必要があるため、即座に利用開始できるサービスではありません。自社サイトやアプリへのSDK実装、動作確認などの専門的な対応が必要となり、一定の期間と社内リソースの確保が求められます。導入を検討する際は、十分な準備期間を見込むことが推奨されます。

プッシュ専用で他チャネル未対応

PushTrackerはWebサイトやアプリへのプッシュ通知に特化したCRMソリューションです。メール配信やSNS連携といった他のマーケティングチャネル機能は提供されていないため、複数チャネルを組み合わせた統合的なマーケティング施策を実施する際には、別途ツールの導入が必要となります。他チャネルも併用して運用したい場合は、PushTracker単体ではカバー範囲が限定的となる点にご留意ください。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査