リピッテビューティー

予約システム

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リピッテビューティーとは

株式会社コネクター・ジャパンが提供する美容業界特化型のLINE予約システムです。美容室やエステ、ネイルサロンなど美容サロン向けに設計されており、サロンオーナーから施術スタッフ個人まで幅広い利用者に対応しています。LINEを通じて24時間いつでも予約を受け付けることができ、顧客が公式アカウントを友達登録した場合、ブロックされにくいという特性を活かして、キャンペーン情報の配信から予約獲得、来店頻度向上につながる運用が可能とされています。料金体系は初期費用が実質無料で、月額1,980円からの低コスト設定となっており、予約枠の自動最適化機能や顧客カルテ管理、セグメントメッセージ配信など美容サロン運営に特化した機能を搭載しています。契約期間の縛りがないため導入のハードルが低く、無料デモ体験で事前の操作確認も可能です。また、レンタルスペースなど美容以外の業種でも活用できる柔軟性を持っているのも特徴の一つです。

強み

セグメントメッセージ配信機能

リピッテビューティーでは、顧客情報を細かく取得し、誕生日や最終来店日などの条件に応じてメッセージを一斉配信できます。たとえば、誕生日当日や来店から3カ月経過した顧客に自動でメッセージを送ることで、再来店を促進する活用が可能です。顧客層ごとに配信内容を変えられるため、それぞれの顧客に合わせたパーソナライズされた販促施策を実施できます。

仮予約（候補日時予約）機能

リピッテビューティーでは、予約希望者が最大3つの候補日時を提示し、店舗側がその中から最適な日時を選んで確定する機能を備えています。通常の自動確定予約と異なり、店舗の都合に合わせた柔軟な調整が可能となるため、予約枠の空き時間を効率的に活用できます。店舗側が日時を確定すると顧客へLINEで通知が届く仕組みとなっており、確定までのやり取りを円滑に進めることができます。

LINE公式アカウント導入サポート

システム導入時には、LINE公式アカウントの開設から連携まで一貫したサポートが受けられます。公式アカウントをまだ作成していない企業に対しては、アカウント作成を代行するほか、メニューボタンの設置や既存アカウントとの連携設定にも対応しています。専門スタッフによる丁寧な導入支援により、LINE活用の経験が少ない企業でも比較的短期間で運用を開始できる体制が整えられています。

注意点

スタッフ数でプラン区分

リピッテビューティーは「フリーランス」と「店舗」のプラン区分がスタッフ人数によって分かれています。複数スタッフで利用する場合、月額費用が大幅に上がる料金体系となっているため、少人数の店舗であっても複数名での運営を想定している場合は、コスト面での負担が大きくなる可能性があります。導入前に自店舗のスタッフ構成と予算を照らし合わせ、料金プランの詳細を確認しておくことが望ましいでしょう。

外部連携は有料オプション

リピッテビューティーでは、外部システムとの連携機能はオプション扱いとなっており、利用する際には別途月額費用が発生します。既に他のシステムを導入されている場合や、将来的に複数のシステムを統合して運用することを検討されている場合は、連携機能の利用に追加の投資が必要となる点に留意が必要です。導入を検討される際は、必要な連携機能の有無を確認し、オプション費用も含めた総コストを事前に把握しておくことをお勧めします。

LINE公式アカウント前提

リピッテビューティーはLINE公式アカウントを基盤としたサービスのため、LINEを利用していないお客様に対しては別途WEB予約システムを導入するなどの対応を検討する必要があります。LINE以外の経路からの予約対応を行う場合、追加のコストが発生する可能性がある点に留意が必要です。顧客層にLINE未利用者が多い場合は、予約手段の確保について事前に検討しておくことをお勧めします。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査