Repitte

予約システム

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

あなたの職場・業務に求められることや重視することは？

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コスト

2,200 / 月

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

〇

~ 予約システム

事業規模

中小

中堅

大企業

Repitteとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Repitteとは

リピッテは株式会社コネクター・ジャパンが提供する、LINE公式アカウントを活用した予約システムです。LINE公式アカウントと連携することで、予約受付から顧客フォローまでを自動化し、利用客は24時間いつでもチャット感覚で予約できます。これにより電話対応の手間が削減され、スタッフの作業負荷軽減と業務効率向上が期待できます。美容サロンや飲食店、宿泊施設など多様な業種に対応しており、サロンオーナーから個人の施術者まで幅広く導入可能です。月額1,980円からの低価格プランで利用できます。LINE経由でのキャンペーン配信や顧客カルテ機能など、リピーター育成に向けた機能も備えており、予約業務だけでなく集客や顧客管理まで支援します。最大1ヶ月の無料トライアルが提供されているため、導入前に機能を確認できます。FitGapの要件チェックでは、カテゴリ61製品中8位の対応範囲で、時間帯ルール自動適用、コース事前選択、個別予約、管理画面からの代行予約はいずれも○(対応)です。店舗の予約受付と顧客対応をLINE中心にまとめたい場合に、基本的な予約運用を確認しやすい製品です。

強み

LINE公式アカウント連携で集客力強化

リピッテはLINE公式アカウントと連携することで、ホームページを持たない店舗でもLINEから直接予約を受け付けることができます。公式アカウントを活用したマーケティングにより、予約数の増加や管理業務の効率化を図ることが可能です。また、メッセージ配信機能を利用すれば、顧客の誕生日や来店間隔などに応じたリマインドを自動送信でき、継続的な来店を促す顧客維持の取り組みを支援します。多くの顧客が日常的に利用するLINEを通じた予約受付は、集客の機会拡大につながります。FitGapの操作性評価と導入しやすさ評価はいずれもカテゴリ81製品中7位です。LINEを入口にした予約受付を始めたい店舗では、顧客側の予約導線と店舗側の運用開始のしやすさを合わせて判断できます。

手数料・掲載料ゼロでコストダウン

リピッテは、大手ポータルサイトとは異なり、掲載料や予約手数料が一切かからない仕組みとなっています。月額費用のみで利用でき、予約件数に応じた追加課金の心配がありません。固定費用だけで制限なく活用できるため、導入時や運用時における費用負担を抑えることが可能です。予約管理にかかるコストを削減したい事業者にとって、検討しやすい料金体系といえます。

リマインド・ターゲットメール配信機能

予約前日などの直前リマインド通知や、最終来店から一定期間が経過した顧客への再来店促進メッセージを自動配信する機能です。これにより予約の無断キャンセルを抑制し、休眠顧客の掘り起こしにつながります。また、誕生日メールなど顧客一人ひとりに適したタイミングでの案内配信により、顧客満足度の向上も期待できます。配信の自動化によって、効率的な集客と売上向上を支援します。

注意点

LINE公式アカウント前提

リピッテはLINE公式アカウントを活用した予約システムとして設計されているため、導入にあたってはLINE運用が前提となります。顧客層においてLINEの利用率が低い業種の場合、システム導入によるメリットを十分に得られない可能性がある点に留意が必要です。また、LINE以外の予約経路が必要な場合には、WEB予約オプションを別途追加することになり、その際は追加費用が発生します。FitGapの要件チェックでは、公開予約ページは追加オプションでの対応です。Webから直接予約を受け付ける導線を標準運用にしたい場合は、LINE予約との使い分けと追加費用を事前に確認すると判断しやすくなります。

外部連携は有料オプション

リピッテで外部システムとの連携機能を利用する場合、オプション扱いとなるため別途月額費用が発生する点に留意が必要です。既存の顧客管理システムやカレンダーなどと自動連携させたい場合は、基本料金に加えて追加の投資が必要となり、その分運用コストが増加することになります。導入を検討する際は、外部連携の必要性とコスト面を事前に確認しておくことが推奨されます。FitGapの連携評価はカテゴリ81製品中36位です。予約管理を既存システムと組み合わせて運用したい事業者は、必要な連携範囲が基本料金内に収まるかを確認しておく必要があります。

初期費用が必要

リピッテは導入時に9,800円の初期費用が発生します。初期費用無しのサービスと比較すると導入時のコストが高くなるため、予算に制約がある小規模事業者の場合は、月額料金と合わせた総合的なコスト試算を行った上で、導入の可否を慎重に検討することが推奨されます。ただし、初期費用は一度のみの支払いとなるため、長期的な運用を前提とする場合は、その後の月額費用や得られる効果とのバランスを考慮して判断する必要があります。FitGapの料金評価はカテゴリ81製品中31位です。初期費用だけで判断せず、月額費用、追加オプション、予約件数に応じた費用発生の有無をまとめて比較すると、自社の予算に合うかを見極めやすくなります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査