Safetylink24
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
Safetylink24とは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
Safetylink24とは
Safetylink24は、地震発生時や特別警報発令時に安否確認メールを配信し、従業員の安否状況を収集するクラウド型の安否確認サービスです。社員だけでなくそのご家族の安否も確認できる機能を備え、災害時に従業員と家族の状況把握を支援します。開発から運用までを一貫して手掛けるサービスで、利用人数に応じた料金設定により、100人未満なら月額9,800円（税込）から利用できます。FitGapの要件チェックでは、到達・既読レポート、訓練モード、回答カスタム設問がいずれも○(対応)です。緊急時の配信だけでなく、配信状況の確認や訓練時の集計まで含めて運用したい組織で検討しやすいサービスです。FitGapの業種別シェアでは、官公庁がカテゴリ45製品中1位、医療、福祉が2位、教育、学習支援が4位です。災害時の連絡体制を重視する公共性の高い組織でも選ばれている傾向があります。
強み
1人につき家族6名まで見守り可能
1人あたり月額98円から利用でき、家族を最大6人まで登録可能です。社員だけでなく家族も同時に安否確認が行えるため、従業員本人以外の状況把握まで含めて災害時の連絡体制を整えたい企業が導入を検討しやすいサービスです。ただし、FitGapの料金評価はカテゴリ45製品中34位で、低価格だけを前提に判断するより、家族登録を含めた運用範囲と総額をあわせて確認する必要があります。
全社一斉訓練を実施できる
契約企業全体を対象とした年次の一斉安否確認訓練をサービス側が主導して実施します。大規模な同時アクセスを想定した運用を事前に試せるため、非常時の連絡手順や回答状況の確認方法を平時から整えられます。FitGapの要件チェックでは、訓練配信を定期・即時で実施し結果を集計できる訓練モードが○(対応)です。訓練を形式的な配信で終わらせず、結果集計まで含めて防災運用を確認したい企業に向いています。
返金保証＆最長2ヶ月の無料トライアル
返金保証制度を導入しており、自社に合わない場合は料金が返金される契約形態です。さらに最長2ヶ月間の無料お試し期間があるため、実際の運用環境で試したうえで正式導入を検討できます。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ45製品中1位です。事前検証の期間を確保しながら、初期設定や導入時の負担も比較したい企業にとって判断しやすい製品です。
注意点
サービスの知名度が低い
安否確認専用サービスの中では知名度が高くなく、情報収集に時間を要する場合があります。導入検討時に他社との比較材料が少なく、社内でメリットを説明しづらい点に注意が必要です。提供元から詳細な資料を取り寄せるなど、丁寧な情報確認が求められます。FitGapの企業規模別シェアでは、中堅企業がカテゴリ45製品中13位、大企業が16位、中小企業が28位です。特に小規模な組織では利用傾向だけで判断せず、社内説明に必要な資料や運用事例を確認してから検討することが重要です。
機能が安否確認に特化
必要最低限の安否確認機能に絞られている反面、平常時の活用や周辺機能はあまり備わっていません。汎用的な情報共有や日常的な訓練機能が弱く、非常時以外ではシステムが休止状態になりがちです。安否確認以外でも活用したい企業にとっては、使いどころが限定される点がデメリットとなりえます。一方で、FitGapの要件チェックでは、訓練モード、到達・既読レポート、回答カスタム設問が○(対応)です。平常時の訓練や配信結果の確認には使えるため、日常的な情報共有ツールとして使いたいのか、安否確認訓練を中心に使いたいのかを切り分けて検討する必要があります。
名簿更新を含む統合運用に課題
社内の人事データベースや連絡網システムと直接連携する仕組みは用意されておらず、スタンドアロンで運用する形になります。例えば人事異動の情報を自動反映させたり、結果を他の社内ツールへ共有するといったことは標準ではできません。既存環境とのデータ一元化を図る場合は、手動でのデータ更新など運用面で補う必要があります。FitGapの要件チェックでは、従業員がWebフォームで自分の連絡先を登録・更新できるセルフ登録（名簿）が×(非対応)です。人事異動や連絡先変更が多い企業では、管理者側の更新作業や既存システムとの役割分担を事前に決めておく必要があります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
Safetylink24の安否確認システムマーケットシェア
シェア
事業規模
Safetylink24のプラン
自社に合うプランを見極めましょう。Safetylink24には4つのプランがあります。
Safetylink24とよく比較されるサービス
Safetylink24とよく比較される製品を紹介！Safetylink24は安否確認システムの製品です。Safetylink24とよく比較されるメジャー製品は、エマージェンシーコール、安否コール、Biz安否確認/一斉通報です。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
エマージェンシーコール
エマージェンシーコールは、インフォコム株式会社が提供する安否確認システムです。主な機能としてメールや専用アプリを使用した安否確認、未回答者への自動再送信、安否に関する回答の自動集計機能など、緊急時の安否確認に必要な機能を備えています。インフォコム株式会社は、エマージェンシーコールの他にも、文書管理システムの「MyQuick」や健康管理システムの「WELSA」などを提供しています。
Safetylink24と共通するカテゴリ
安否確認システム
Safetylink24と比べて...
できること
電話
LINE
安否確認の手動配信（従業員向け）
できないこと
代理回答
注意喚起やアンケート配信
回答による絞り込み
安否コール
安否コールは、株式会社アドテクニカが提供する安否確認システムです。2010年にリリースされたこのシステムは、地震や津波への対応、報告者のGPS情報の取得、従業員の家族の安否確認などの機能を持ちます。東日本大震災でも稼働した実績のある安定性の高い製品です。株式会社アドテクニカは、安否コールの他に、SEOに強いホームページ作成ソフトの「ホームページ作成Lab」などを提供しています。
Safetylink24と共通するカテゴリ
安否確認システム
Safetylink24と比べて...
できること
安否確認の手動配信（従業員向け）
震度に応じた自動配信
発生地域に応じた自動配信
できないこと
特別警報発令時の自動配信
Biz安否確認/一斉通報
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社が提供する安否確認システムです。このシステムは、災害時に従業員の安否状況を迅速かつ効率的に把握するためのもので、リアルタイムでのデータ同期や複数の通信手段を用いた安否確認が可能です。特に、スマートフォンアプリを通じての通知機能が強化されており、災害発生時の初動対応をサポートします。また、このシステムは高い信頼性と堅牢なデータセンターを背景に、企業のビジネス継続計画（BCP）と連携して機能します。同社は他にも、COTOHA Call CenterやBizストレージ ファイルシェアなど、様々なビジネス向けソリューションを提供しています。
Safetylink24と共通するカテゴリ
安否確認システム
Safetylink24と比べて...
できること
電話
安否確認の手動配信（従業員向け）
震度に応じた自動配信
できないこと
従業員の家族の安否確認
津波発生時の自動配信
特別警報発令時の自動配信
運営会社基本情報
会社 : 株式会社イーネットソリューションズ
本社所在地 : 石川県金沢市
会社設立 : 2000年
セキュリティ認証 : ISO/IEC 27001
ウェブサイト : https://www.enetsolutions.co.jp/
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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