CARADA オンライン診療

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

CARADA オンライン診療とは

CARADA オンライン診療は、株式会社カラダメディカが提供する医療・福祉業界向けのオンライン診療システムです。予約・診療・決済から薬や処方箋の配送まで、オンライン診療に必要な機能を網羅しており、患者は専用アプリのインストールが不要で、会員登録するだけで医師の診療から薬の受け取りまでを自宅で完結できます。医療機関側においては、シンプルな操作性により使いやすく、専任担当による導入後サポートが提供されるため利用しやすい製品です。FitGapの操作性評価はカテゴリ76製品中1位、サポート評価はカテゴリ76製品中2位で、初めてオンライン診療を取り入れる医療機関でも運用開始後の定着を判断しやすい結果です。ルナルナオンライン診療（産婦人科向け）との連携実績があり、MTIグループの電子カルテや薬歴システムとも連携可能な拡張性を備えています。オンライン診療を軸に、患者サービスの拡充と業務効率化を両立するソリューションとして活用されています。

強み

予約から薬受け取りまでワンストップ

CARADA オンライン診療は、予約・ビデオ診療・決済から薬や処方箋の配送手配まで、オンライン診療に必要な機能を一つのシステム内で提供しています。診療から服薬指導まで完結できるため、患者は移動することなく診療と薬の受け取りが可能となります。煩雑な手続きをオンライン化することで、遠隔医療における利便性の向上を目指しています。FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ76製品中1位で、診療から決済までオンライン上で扱う運用でも、情報管理の観点を比較しやすい製品です。

導入後も手厚いサポート

専任の担当者が導入前後を通じて定期訪問や電話・メールで支援を行います。不明点はいつでも相談することができ、操作方法の説明や患者案内用マニュアルの提供も受けられます。初めてオンライン診療を導入する医療機関でも、こうしたサポート体制により、スムーズに運用を開始できる環境が整えられています。導入時の不安を軽減し、継続的な運用をサポートする体制が用意されています。FitGapのサポート評価はカテゴリ76製品中2位で、院内スタッフと患者双方への案内を含めて運用を立ち上げたい医療機関で比較しやすい項目です。

アプリ不要の簡単操作

CARADA オンライン診療は、専用アプリのダウンロードが不要で、登録後すぐに利用を開始できます。画面レイアウトはシンプルで見やすく設計されており、医療現場の声を取り入れた直感的なUIにより、幅広い利用者が迷わず操作できるよう配慮されています。ブラウザ経由でスマートフォンからもアクセス可能なため、患者と医師の双方にとって使い勝手の良いシステムとなっています。FitGapの操作性評価はカテゴリ76製品中1位で、患者側の利用開始や医療機関側の日常運用で操作負担を重視する場合に候補になります。

注意点

無料プランなし

CARADAオンライン診療は月額利用の有料サービスとなっており、無料プランは用意されていません。機能はオンライン診療や服薬指導に特化しており、一般診療所向けに設計されています。他の医療システムとの連携については限定的となっているため、導入の際には既存の電子カルテと併用する形での運用を検討する必要があります。FitGapの連携評価はカテゴリ76製品中62位で、既存システムとの接続を前提にする医療機関では、運用前に連携範囲を確認することが重要です。利用を開始する前に、自院のシステム環境や運用体制との適合性を確認しておくことが望ましいでしょう。

オンライン診療特化

CARADA オンライン診療は、オンライン診療やオンライン服薬指導に特化したシステムであり、外来診療や入院管理には対応していない点に留意が必要です。予約から診療、処方までをオンラインで完結させることが主な機能となっており、対面診療における診療支援機能や看護業務向けの機能は含まれていません。FitGapの要件チェックでは、対応範囲がカテゴリ69製品中59位で、医療機関全体の業務を広く1つの製品で担う用途では機能範囲の確認が必要です。そのため、オンライン診療を中心に行う小規模クリニックには適していますが、総合的な診療機能を必要とする大規模病院では機能面で不足する可能性があります。

小規模クリニック向け

CARADAオンライン診療はクリニックや診療所向けのサービスで、予約・診療・決済に特化した設計となっています。カルテ機能そのものは提供されておらず、病院全体をカバーするような機能は含まれていません。また、他システムとの連携も限定的となっており、大規模な医療機関での導入を想定した設計にはなっていない点に留意が必要です。FitGapの機能性評価はカテゴリ76製品中59位、連携評価はカテゴリ76製品中62位で、大規模医療機関では電子カルテ、部門システム、院内業務との切り分けを事前に確認する必要があります。小規模医療機関での利用を前提としたサービスとなっています。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査