Thanks Go

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Thanks Goとは

Thanks Goは、株式会社PHONE APPLIが提供するピアボーナス・サンクスカードサービスです。Salesforce上で動作するピアボーナスアプリとして設計されており、既存のCRM環境に感謝と称賛の文化を自然に組み込むことができます。従業員同士が日常的に感謝メッセージにポイントを添えて贈り合う仕組みを通じて、職場内でのコミュニケーション活性化を図ることが可能です。寄せられた称賛や感謝の言葉は社内に蓄積され、組織全体のモチベーション向上に寄与します。特にすでにPhone Appli for Salesforceを利用している企業では追加導入がしやすく、Salesforce利用企業がピアボーナス制度をスムーズに開始したい場合に適したソリューションとなっています。既存のシステム環境を活用しながら、従業員エンゲージメントの向上を目指す企業にとって有用なツールといえるでしょう。

強み

Salesforceネイティブの拡張アプリ

Thanks Goは、Salesforce上で動作するピアボーナスアプリとして、既存のCRM環境にスムーズに組み込むことができます。社内電話帳ツール「PhoneAppli for Salesforce」の拡張機能として提供されるため、別システムを立ち上げることなく感謝の仕組みを利用できます。Salesforceユーザーにとって親和性が高く、シングルサインオンにより手軽に利用を開始できる点が特長です。

小規模から始められる料金体系

Thanks Goは5ユーザーから利用可能なライセンス体系を採用しており、小規模なチームでも導入しやすい設計となっています。1ユーザーあたり月額500円で利用できるため、数名の部署でのトライアル導入から全社展開まで、段階的にスケールすることが可能です。なお、別途Salesforce版PhoneAppli基本契約が必要となります。初期費用が不要で、必要な人数分のみ契約できるため、コストを抑えた運用ができる点も特長の一つです。

スマホ対応で手軽な感謝送信

Salesforceモバイルアプリから「Thanks Go」を利用できるため、外出先やリモートワーク中でも気軽に感謝を送ることができます。社内の「Thanks Goボード」に贈られたメッセージをスマートフォンで確認でき、リアルタイムに同僚の貢献を称え合うことが可能です。日常的に使い慣れたスマートフォン環境で完結するため、利用率の向上が期待できます。

注意点

Salesforce利用前提の限定環境

Thanks GoはSalesforce上で動作するアプリケーションとして提供されているため、Salesforceを導入していない企業では利用できません。他のプラットフォームや独立したアプリケーションとしての提供はなく、自社でSalesforce環境を用意することが利用の前提条件となります。既存でSalesforceを使用していない場合は、新たに基盤となるシステムの導入が必要となりますので、導入検討の際にはこの点を考慮する必要があります。

非Salesforceユーザーには導入ハードル

Thanks GoはSalesforce連携を前提に設計されているため、Salesforceを利用していない企業では導入が困難です。中小企業やスタートアップなど、Salesforceを契約していない組織が本サービスのためだけに新たにSalesforceを導入するのは、コスト面から現実的ではありません。そのため、実質的にはSalesforceを既に利用している企業が主な対象となります。自社のIT基盤やシステム環境によっては、選択肢に含められない可能性がある点を事前に確認しておく必要があります。

プラットフォーム依存による移行リスク

Thanks GoはSalesforce上に構築されるため、将来的に他のプラットフォームへ移行する際、データや運用の引き継ぎに課題が生じる可能性があります。Salesforceに依存した運用を進めることで、他の社内ツールとの統合や将来の選択肢が限定されるリスクも考えられます。特定のプラットフォームへの依存度が高まる点については、中長期的な視点での検討が望ましいでしょう。導入前に自社のシステム戦略や将来的な拡張性を踏まえた判断が重要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

Thanks Goのピアボーナス・サンクスカードマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業