東京メトロmy!アプリ

目次

東京メトロmy!アプリとは

東京メトロmy!アプリは、東京地下鉄株式会社が提供するMaaSアプリで、東京メトロ全9路線の運行情報をひと目で確認できるサービスです。列車走行位置を4秒ごとに更新して把握できるなど、鉄道会社公式ならではのリアルタイム性が特徴となっています。鉄道に加えてバス・タクシー・シェアサイクルを含むマルチモーダル経路検索に対応し、列車内・駅改札口の混雑状況も可視化できるため、一般的な時刻表アプリと比べて遅延時の判断や混雑回避を含めた移動最適化に適した設計です。東京の大都市型MaaSの取組「my! 東京MaaS」の一環として、複数の移動手段を横断した東京での移動をサポートします。日々の通勤通学をはじめ、打ち合わせの多い営業・フィールドワーク、イベント来場時の移動などに活用でき、都内移動が多い個人から中小企業、全国規模の企業の出張者まで幅広い利用者に対応しています。FitGapの機能性評価はカテゴリ46製品中4位、連携評価はカテゴリ46製品中6位で、複数の移動手段や利用シーンを一つのアプリで扱いたい場合に比較しやすい製品です。

強み

リアルタイム混雑情報で快適通勤

東京メトロmy!アプリでは、東京メトロおよび都営地下鉄の列車走行位置が約4秒ごとに更新され、リアルタイムで確認できます。さらに号車別の混雑度も表示されるため、遅延や混雑状況を踏まえた乗車位置やルートの選択が可能です。ラッシュ時の混雑を避けたい場合や、都内での通勤・通学をよりスムーズにしたい方にとって、移動時のストレス軽減に役立つ機能となっています。FitGapの操作性評価はカテゴリ46製品中9位で、混雑や遅延を見ながら移動中に情報を確認する用途でも比較しやすい位置にあります。

駅ナビゲーションとバリアフリー対応

駅構内図やのりかえ出口案内により、初めて訪れる駅でも迷わず移動できるよう配慮されています。エレベーター経路を案内する「smooth metro」機能や、ベビーカー優先ルートを表示する「baby metro」機能も搭載されており、幅広い利用者に対応しています。地下鉄特有の複雑な構内においても、直感的に目的地へたどり着けるよう工夫されており、高齢者や子育て中の方の移動をサポートする機能を備えています。FitGapの機能性評価はカテゴリ46製品中4位で、駅構内の移動支援や利用者別のルート案内を重視する場合に比較対象へ入れやすい製品です。

都内移動を網羅する多機能さ

地下鉄の運行情報や時刻表に加え、タクシー・シェアサイクル・コミュニティバスなど複数の交通手段を組み合わせた経路検索に対応しています。定期券のWeb予約や東京メトロのポイントサービス（メトポ）との連携機能も備えており、チケット手配や乗車履歴の管理をスマートフォンで行うことができます。東京での移動に必要な機能を一つのアプリに集約した公式アプリとなっています。FitGapの連携評価はカテゴリ46製品中6位で、鉄道以外の交通手段や関連サービスを組み合わせて使いたい場合の判断材料になります。

注意点

対応路線が東京中心

東京メトロmy!アプリは東京メトロ全9路線の運行情報を提供していますが、都営地下鉄や他都市の路線情報は含まれていません。首都圏中心の設計となっているため、地方や他地域への移動に関する情報は対象外です。首都圏以外で移動する際には、別の情報源を併用する必要がある点にご留意ください。

スマホアプリ専用

東京メトロmy!アプリはスマートフォン向けアプリとして提供されているため、PCブラウザからは利用できません。パソコンやタブレットなどデスクトップ環境での利用には対応しておらず、スマートフォンを持たない方や、複数の端末で情報を共有したい場合には不向きな点にご注意ください。利用を検討される際は、スマートフォンでの操作が前提となることを予めご確認いただくことをお勧めします。

都市交通向け特化

東京メトロmy!アプリは、タクシーやシェアサイクルなど都市内交通機能を備えていますが、主に大都市圏での移動支援に特化した設計となっています。郊外や地方の路線には対応しておらず、東京都心部以外では交通情報に制限がある点に留意が必要です。そのため、地方での利用時には他の交通案内サービスと併用することをおすすめします。都市交通に焦点を当てた機能設計である点を理解した上で、ご利用ください。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

東京メトロmy!アプリのMaaSアプリマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業

東京メトロmy!アプリの利用環境・機能

サービス基本情報

リリース : 2020年

https://www.tokyometro.jp/mobiledevice/smartphone/my/

@tokyometro_info

@tokyometro.jp

@tokyometro_official

東京地下鉄株式会社運営サービス一覧

• 

  東京メトロmy!アプリ