WiLL Form

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サービス基本情報

WiLL Formとは

WiLL Formは、株式会社サパナが提供するクラウド型のフォーム作成システムです。専門知識を必要とせず、応募フォームやランディングページを本格的に作成することができます。初心者にも使いやすいシンプルな操作画面を採用しており、データベースの設定や通知メールの設定も容易に行えるため、自社でのフォーム制作・運用が可能となっています。デザイン面では、自社サイトとの統一感を保ったフォームを作成できるため、ブランドイメージを維持しながら資料請求や問い合わせの獲得につなげることができます。同社のメール配信システム「WiLL Mail」との連携機能も提供されており、顧客管理機能を含む「WiLL Cloud」の一部として提供されています。フォームから取得したデータをメールマーケティングなどに活用することも可能で、サイトのコンバージョン向上やマーケティング施策での活用が期待できます。1ユーザーあたり月額1万円から利用でき、中小から中堅企業のWeb担当者に適したサービスとなっています。

強み

LP作成までこれ一つ

WiLL Formは、応募フォームだけでなくランディングページの作成機能も標準で搭載しています。専門知識がなくてもWebコンテンツを作成できるため、広告の流入先ページから問い合わせフォームまで一貫して自社内で用意することができます。外部ツールを併用する必要がなく、キャンペーン用ページを含めた募集施策を迅速に展開したい企業に適しているといえます。

ステップメールで自動フォロー

WiLL Formで収集した応募データに対し、連携するメール配信システム「WiLL Mail」を用いてステップメールを自動送信することができます。フォーム登録後のフォローアップを自動化することで、見込み客の育成を効率的に進められます。少人数の体制でも継続的なリードナーチャリングに取り組みたい企業において、活用しやすい機能となっています。

大規模応募にも耐える安全性

WiLL Formでは、フォームから送信されるデータはすべてSSL暗号化により保護され、取得した個人情報はAWS上の高セキュリティ環境に保管されます。大規模キャンペーンで大量の個人情報を扱う場合においても、堅牢なインフラ基盤により安心して運用いただけます。実際に、大企業のキャンペーン事務局での採用実績もあり、多数の応募が想定される場面でも信頼性の高いシステムとしてご利用いただいています。

注意点

無料プランが存在しない

WiLL Formには永続的に利用できる無料プランが用意されておらず、14日間の無料トライアル期間終了後は有料プランへの移行が必要となります。最安プランは月額1万円以上で、2025年7月以降は月額12,000円からの料金体系となっています。そのため、一定のコスト負担が継続的に発生する点に留意が必要です。無料で長期間試用できないため、小規模な利用や予算が限られている場合には導入のハードルとなる可能性があります。

メール自動化には別サービスが必要

WiLL Form単体ではステップメールなどのメールマーケティング機能を利用できないため、自動でメールフォローを行うには同社提供のメール配信システム「WiLL Mail」との連携契約が別途必要となります。収集した顧客データを活用したメールマーケティングまで一体で実施したい場合、追加サービスの導入が前提となり、オールインワンでは完結しない仕組みです。その際、追加コストや連携設定の負担が発生する点に留意が必要です。

外部システム連携は限定的

WiLL FormはGoogleアナリティクスとの連携によるアクセス分析には対応していますが、それ以外の外部サービスとの直接的なデータ連携機能は限定的となっています。フォーム回答データの活用は基本的にCSVダウンロードによる方法が中心で、Salesforceなど他システムへの自動連携は標準機能では提供されていません。そのため、他ツールとのデータ同期が必要な場合には、手動での対応やカスタマイズによる対処が必要になる点に留意が必要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査