WILLPOS
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
WILLPOSとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
WILLPOSとは
東芝テック株式会社が提供するPOSターミナル「WILLPOS」シリーズは、専門店・飲食店・量販店など多様な店舗形態に対応した製品ラインアップを展開しています。プリンタ一体型やタッチパネル式(縦型・フラット型)など形状のバリエーションが多く、最新OSと汎用インタフェースを備えることにより、店舗の運用スタイルに合わせた柔軟な構成が可能です。キーボードや客面表示器、自動釣銭機、各種スキャナといった周辺機器もオプションとして用意されており、現場の要件に応じた組み合わせを選びやすい設計となっています。ハードウェア面では従来比約1.6倍のCPU処理性能をはじめ、ファンレス構造やSSD・RAID対応、防滴ディスプレイなど、継続稼働を意識した仕様が採用されています。量販・専門店・飲食向けの各種アプリケーションと組み合わせての提案を前提としており、導入事例として57店舗規模のスーパーマーケット運営での活用も示されています。複数レジ・複数店舗の環境を標準化したい中堅から大規模のチェーン店や、本部主導で店舗管理を行う業態に適した製品です。FitGapの企業規模別シェアでは大企業がカテゴリ59製品中2位、中堅企業が5位で、複数店舗を持つ組織での検討候補になりやすい傾向があります。FitGapの業種別シェアでも卸売、小売がカテゴリ59製品中2位で、小売業での利用傾向が見られます。
強み
専用ハードの継続稼働設計
WILLPOSは、ファンレス設計やSSDの採用、RAIDの標準装備により、継続稼働と停止リスクの低減を重視した仕様となっています。また、防滴性ディスプレイや飲食モデル向けのキーボード用防滴カバーにも対応しており、油煙や水回りのある現場での使用を想定した設計です。タブレットPOSと比較して耐久性を優先したい専門店や飲食店のカウンター用途に適しています。FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ59製品中6位、サポート評価はカテゴリ59製品中1位で、店舗端末を止めにくい運用体制を重視する企業にとって確認しやすい指標になります。
周辺機器との接続性
USBやシリアルをはじめとする多様なインタフェースを標準搭載しており、周辺機器との連携を前提とした設計となっています。自動釣銭機やカードターミナルといった機器をオプションで組み合わせることができるため、柔軟なシステム構成に対応しています。既存の周辺機器に対する要件が厳しい量販店や専門店など、ハードウェア連携の品質を重視する現場においても、運用環境を維持しやすい点が特長です。FitGapの機能性評価はカテゴリ59製品中10位で、POS端末本体だけでなく周辺機器を含めた構成を検討する企業にとって比較しやすい指標になります。
店舗形態に合わせたラインアップ
一体型・分散縦置き・分散平置きなど複数の設置パターンに対応し、ディスプレイや客面表示もラインアップから選択できます。セルフレジはキャッシュレス・現金会計など3タイプを用意しており、会計スタイルの変化にも柔軟に対応しやすい構成です。店舗規模や顧客導線に合わせて同シリーズ内で段階的に構成を見直したい小売チェーン本部にとって、導入・拡張の選択肢が幅広く揃っている点が特長です。FitGapの業種別シェアでは卸売、小売がカテゴリ59製品中2位で、小売チェーンでの構成検討に向いた利用傾向が見られます。
注意点
業務特化で汎用性が低い
WILLPOSは、ShopWorks7G(専門店向け)やFScompassNS(飲食店向け)など、特定の業態に特化したシステムと組み合わせて使用する設計となっています。そのため、対象外の業態では不要な機能が多くなったり、反対に必要な機能が含まれていないケースもあります。導入前に、自社の業態や運用要件との適合性を十分に確認しておくことが望ましいでしょう。FitGapの業種別シェアでは卸売、小売がカテゴリ59製品中2位である一方、飲食、宿泊は20位です。小売以外の業態では、店舗運用や会計フローが製品ラインアップに合うかを事前に確認すると判断しやすくなります。
Windows環境専用
WILLPOSは動作OSにWindows 10 IoT Enterprise(有償)を採用しており、Windows環境でのみ動作します。そのため、MacやLinuxをはじめとする他のOSには対応していない点にご注意ください。導入前に使用環境のOSをご確認いただくことをお勧めします。
初期投資が大きい
WILLPOSの導入にあたっては、ハードウェア端末本体の購入費用に加え、Windows IoTや専用ソフトウェアのライセンス費用も別途必要となります。物理端末の導入を伴う性質上、初期コストは比較的高めになる傾向があるため、導入前に費用全体を見積もったうえで、予算計画を十分に検討しておくことが望ましいでしょう。FitGapの料金評価はカテゴリ59製品中46位です。端末購入やライセンスを含めた総額で比較したい企業では、クラウド型POSやタブレットPOSと初期費用・保守費用を分けて見積もると判断しやすくなります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
WILLPOSのPOSマーケットシェア
シェア
事業規模
WILLPOSの利用環境・機能
WILLPOSのプラン
WILLPOS
| プラン・製品 | 料金 | 主な機能・備考 |
|---|---|---|
| WILLPOS新シリーズ(QT-300 / QT-330 / QT-30T / QT-30H) | 700,000円〜(税別)/台 | 2023年発売のPOSターミナルシリーズ。プリンタ一体型、縦型タッチ、フラット型タッチなどを店舗形態に合わせて選択できる。 |
| WILLPOS-Link | 個別見積もり | 商品登録と会計を分担する対面式セルフPOSターミナル。現金の受け渡しをなくし、会計中の袋詰めや次の準備を進めやすい構成。 |
| WILLPOS-Self / WILLPOS-Unity / WILLPOS-Mini など | 個別見積もり | セルフレジ、プリンタ一体型POS、フレキシブルPOSなど、店舗規模や業態に応じた構成を選択する製品群。 |
本体価格はWILLPOS新シリーズの発売概要に記載された最小価格。周辺機器、保守、導入支援、アプリケーション、店舗ごとの構成は個別見積もり。
運営会社基本情報
会社 : 東芝テック株式会社
本社所在地 : 東京都品川区大崎1-11-1(ゲートシティ大崎ウエストタワー)
会社設立 : 1950年
セキュリティ認証 : ISO 14001
ウェブサイト : https://www.toshibatec.co.jp/
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。