目次
ChoiceRESERVEとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
ChoiceRESERVEとは
株式会社リザーブリンクが提供する多機能予約システムは、2010年のサービス開始以降、予約システムのパイオニアとして業界をリードしてまいりました。技術革新を重ねながら前例のないサービスを開発し続け、豊富な実績と経験を活かしてお客様の声に耳を傾け、本当に必要な機能を見極めた実用性の高いシステムを構築しております。官公庁や教育機関などの公共機関から上場企業、地域密着型の中小企業様まで業界を問わず豊富な導入事例があり、24時間365日稼働する安定した予約システムを素早く実現いたします。直感的な予約ページのURL作成、見やすい予約管理カレンダー、顧客への自動メール通知、安全なクレジットカード決済機能など、予約業務に必要な基本機能を網羅的に搭載しており、予約システムのプロフェッショナルが導入から運用まで徹底サポートいたします。企業ごとに異なる業務課題に真摯に向き合い最適なパッケージプランを提案し、月額22,000円からの手頃な価格設定で複数店舗での利用も可能です。店舗数に制限がないため、小規模から大規模まで様々な業種の企業が安心して長期利用できる柔軟性の高いサービスとなっております。
強み
専門知識不要の本格予約導入
ChoiceRESERVEは、Webやプログラミングの専門知識がなくても、自社のニーズに最適化された本格的な予約管理システムを簡単に導入できるサービスです。仮予約機能を標準搭載し、導入前後の手厚いサポート体制により、ホームページ制作やシステム運用の経験が限られている企業や店舗様でも、安心してスムーズに運用を開始していただけます。
多拠点管理／CRM機能を標準搭載
複数店舗のサブ管理者権限、予約回数制限、キャンセル待ち機能など豊富な機能を搭載し、予約後の自動メール配信といったフォロー機能も標準でサポートしております。予約状況のリアルタイム可視化により顧客対応の品質向上を実現し、大規模運営においても十分な柔軟性と管理性を提供いたします。
多業種対応の豊富な導入実績
4,000件以上の導入実績を誇り、スクールや会議室、サービス業など多様な業務シーンでご活用いただいています。業界や業種を問わず柔軟に対応できる汎用性の高さと確かな信頼性により、多くのお客様から高い評価をいただいております。導入先のニーズに合わせた運用により、業務効率化の効果を最大限に発揮いたします。
注意点
初期費用・月額費用が高水準
ChoiceRESERVEは導入時に約33,000円（税込）の初期費用と月額22,000円（税込）からの利用料が発生し、比較的高めの料金設定となっております。また、月間予約が300件を超過した場合は100件ごとに3,300円の従量課金が追加される仕組みです。そのため小規模店舗にとっては負担が重く、安価な予約システムと比較すると総運用コストが高額になる可能性があります。
機能ごとのオプション料金が多い
ChoiceRESERVEでは、会員限定メニュー機能や外部サービスとの会員連携などの様々なオプションを必要に応じて追加できますが、その都度初期費用・月額費用が発生いたします。基本プランでも多くの機能を網羅しているものの、特定の高度機能については別料金が設定されているため、導入後に機能追加をご検討される際は、想定以上にコストが膨らむ可能性がございます。
無料試用枠がなく導入ハードルが高い
ChoiceRESERVEは永久無料プランを提供しておらず、試用についてもデモ利用や短期契約からの開始となるため、導入効果を十分に見極める前に一定の費用コミットが求められます。低価格での試用を希望される場合には対応が難しく、導入に際しては慎重な検討が必要となります。
カテゴリ別マーケットシェア
2023年3月 FitGap調査
ChoiceRESERVEの予約システムマーケットシェア
シェア
事業規模
ChoiceRESERVEの日程調整ツールマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
API（Application Programming Interface）提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
ChoiceRESERVEのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。ChoiceRESERVEには5つのプランがあります。
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。