ChoiceRESERVE
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
ChoiceRESERVEとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
ChoiceRESERVEとは
ChoiceRESERVEは、予約ページ作成、予約管理カレンダー、自動メール通知、クレジットカード決済などを備えた予約管理システムです。2010年のサービス開始以降、予約業務に必要な機能を組み合わせ、業務内容に合わせたパッケージプランを提供しています。官公庁や教育機関、上場企業、地域密着型の中小企業まで業界を問わず導入事例があり、複数店舗での利用にも対応します。FitGapの業種別シェアでは教育、学習支援がカテゴリ81製品中1位、官公庁が3位で、公共性のある予約業務や教育関連の運用でも候補になります。月額22,000円から利用でき、店舗数に制限がないため、複数拠点の予約をまとめて管理したい企業にも向いています。
強み
専門知識不要の本格予約導入
ChoiceRESERVEは、Webやプログラミングの専門知識がなくても、自社のニーズに合わせた予約管理システムを導入しやすいサービスです。仮予約機能を標準搭載し、導入前後のサポート体制により、ホームページ制作やシステム運用の経験が限られている企業や店舗でも運用を開始しやすくなります。FitGapのサポート評価はカテゴリ81製品中1位、操作性評価は7位で、専任のシステム担当者を置きにくい現場でも導入後の問い合わせ対応や日常運用を含めて検討しやすい製品です。
多拠点管理／CRM機能を標準搭載
ChoiceRESERVEは、複数店舗のサブ管理者権限、予約回数制限、キャンセル待ち機能などを搭載し、予約後の自動メール配信といったフォロー機能も標準でサポートしています。予約状況をリアルタイムで確認できるため、複数拠点や予約件数の多い運営でも顧客対応を整理しやすい製品です。FitGapの機能性評価と連携評価はいずれもカテゴリ81製品中1位で、中堅企業シェアも1位です。拠点や部門をまたいで予約情報を管理したい企業では、機能範囲と利用傾向の両面から候補になります。
多業種対応の導入実績
ChoiceRESERVEは、4,000件以上の導入実績があり、スクールや会議室、サービス業など多様な業務シーンで活用されています。業界や業種を問わず運用を設計しやすく、導入先のニーズに合わせた予約管理に対応できます。FitGapの業種別シェアでは、教育、学習支援、建設、不動産、製造、金融、保険など複数業種でカテゴリ81製品中1位です。業種ごとに予約対象や受付ルールが異なる企業でも、幅広い利用領域を前提に比較できます。
注意点
初期費用・月額費用が比較的高い
ChoiceRESERVEは導入時に約33,000円（税込）の初期費用と月額22,000円（税込）からの利用料が発生し、比較的高めの料金設定です。また、月間予約が300件を超過した場合は100件ごとに3,300円の従量課金が追加される仕組みです。そのため小規模店舗にとっては負担が重く、安価な予約システムと比較すると総運用コストが高くなる可能性があります。FitGapの料金評価はカテゴリ81製品中56位で、中小企業シェアも37位です。費用を抑えて小さく始めたい店舗では、初期費用、月額費用、予約件数超過時の追加費用を事前に試算する必要があります。
機能ごとのオプション料金が多い
ChoiceRESERVEでは、会員限定メニュー機能や外部サービスとの会員連携などの様々なオプションを必要に応じて追加できますが、その都度初期費用・月額費用が発生します。基本プランでも多くの機能を網羅しているものの、特定の高度機能については別料金が設定されているため、導入後に機能追加を検討する際は、想定以上にコストが膨らむ可能性があります。FitGapの機能性評価と連携評価はいずれもカテゴリ81製品中1位である一方、料金評価は56位です。機能範囲を広げて使う企業ほど、必要なオプションと月額費用の増加をセットで確認することが重要です。
無料試用枠がなく導入ハードルが高い
ChoiceRESERVEは永久無料プランを提供しておらず、試用についてもデモ利用や短期契約からの開始となるため、導入効果を見極める前に一定の費用コミットが求められます。低価格での試用を希望する場合には対応が難しく、導入に際しては慎重な検討が必要です。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ81製品中36位、料金評価は56位です。費用をかけずに試行回数を増やしたい企業では、デモ利用で確認する業務フローや予約件数を事前に整理しておく必要があります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
ChoiceRESERVEの予約システムマーケットシェア
シェア
事業規模
ChoiceRESERVEの日程調整ツールマーケットシェア
シェア
事業規模
ChoiceRESERVEのイベント管理システムマーケットシェア
シェア
事業規模
ChoiceRESERVEの会議室予約システムマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
API（Application Programming Interface）提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
ChoiceRESERVEの利用環境・機能
ChoiceRESERVEのプラン
| プラン名 | 月額料金（税込） | 初期費用（税込） |
|---|---|---|
| Aコース | 22,000円 | 33,000円 |
| Bコース | 44,000円 | 33,000円 |
| Cコース | 88,000円 | 33,000円 |
| Dコース | 176,000円 | 33,000円 |
| エンタープライズ | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
※月間の予約受付数に応じて従量課金が発生する場合があります。
ChoiceRESERVEと比較されるサービス
ChoiceRESERVEは、法人利用を想定した予約受付や管理機能を備える予約システムです。施設、相談窓口、説明会などの予約を設計したい場合に候補になります。
RESERVA
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
予約サイト作成から決済まで幅広く設定しやすいです。
個人店舗から施設予約まで業種別テンプレートを使いやすいです。
法人内の承認や権限を細かく作る用途では、運用ルールの確認が必要です。
複数部署の予約を統制する場合は、管理画面の分け方が課題になります。
Airリザーブ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
店舗予約や空き枠管理をシンプルに始めやすいです。
無料から予約受付の流れを試しやすく、日々の予約管理にも組み込みやすいです。
法人向けの承認や詳細な権限を求めると、運用設計の自由度が制約になりやすいです。
施設予約や相談予約を複雑に作る場合は、設定項目が足りない場面があります。
STORES 予約
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
予約と決済をまとめて提供しやすいです。
レッスンやスクールの月謝販売にも広げやすく、店舗現場の運用にも合わせやすいです。
社内外の予約を統制する用途では、決済以外の権限設計が課題になります。
複数拠点の管理や承認フローを細かく作る場合は、設定確認が増えます。
EPARK
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
会員基盤や掲載面を使った来店導線を作りやすいです。
施設や店舗の予約受付を外部集客と合わせて検討しやすく、受付担当者の作業にも取り入れやすいです。
自社サイトで予約フローを統制したい場合は、掲載導線との分担が必要です。
社内説明会や相談予約では、会員基盤より管理機能が重要になることがあります。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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