心sensor

感情認識AI

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心sensorとは

心sensorは、シーエーシー社が提供する感情認識AIソリューションです。動画に映る人物の表情変化を解析し、複数の基本感情を時系列で数値化することで、対象者の反応を客観的に把握することができます。学習済みデータベースを活用した高精度な感情推定により、広告効果測定やEラーニングコンテンツの評価、研修効果の測定など、様々な場面での評価精度向上に寄与します。解析結果は直感的なグラフと指標で表示されるため、専門知識がなくても理解しやすい仕様となっています。導入形態についてはオンプレミス環境とクラウド環境の両方に対応しており、データのエクスポート機能も備えています。セキュリティ要件の厳しい組織でも運用しやすい構成となっており、教育機関や金融業界、製造業などの中堅企業から大企業まで幅広い業種での活用が想定されています。

強み

23種類の表情筋データで細かな感情まで分析

心sensorは、世界有数の感情AI技術を持つAffectiva社のエンジン「Affdex」を搭載しています。表情筋の微細な動きから喜怒哀楽など10種類の感情を読み取ることができ、驚きや軽蔑といった複雑な表情も検知します。笑顔の度合いや集中度合いなど特殊な指標も含めて出力可能です。豊富なグローバル表情データで機械学習されたアルゴリズムを活用することで、日本人特有の表情の特徴にも対応した精度の高い分析を実現しています。

スタンドアロン動作でオフライン環境でも利用可能

ローカル環境で完結するスタンドアロン型の表情分析アプリケーションとして、インターネットに接続していないPCでも動作します。分析中に画像データをクラウドへ送信しないため、機密性の高い環境での利用にも適しており、映像データの外部漏洩リスクを抑えることができます。オフライン環境でもリアルタイムでの録画・解析が可能なことから、屋外イベントや通信環境が不安定な現場でも安定した感情モニタリングを行えます。

グラフ・ログ出力など充実機能で簡単感情テスト

表情分析の結果は、視覚的に確認しやすいグラフ表示ビューアでリアルタイムにモニタリングできます。サマリー情報の自動レポート出力やCSV形式でのログ保存にも対応しており、専門知識がなくてもソフトをインストールするだけで手軽にお試しいただけます。営業担当者の表情トレーニングやオンライン講師の話し方改善など、研修や教育の現場でも幅広くご活用いただいています。感情分析を初めて体験される方にも適したツールです。

注意点

Windows環境に依存

本製品はWindows 10/11上で動作する前提となっており、Macなどの他のOSには対応していません。社内で利用するPCがMac中心の場合や、モバイル端末での利用を想定している場合には対応が難しい点に留意が必要です。利用環境が限定される仕様であるため、導入にあたってはWindows端末の準備や、社内のIT環境に応じた調整を検討する必要があります。

インストール型ゆえの運用負担

心sensorはクラウドサービスではなくローカルアプリケーションとして提供されるため、PCへのインストール作業やバージョン管理が必要となります。利用する各端末でソフトを導入する必要があり、利用開始までに社内IT部門の作業負担が生じる可能性があります。ブラウザで場所を選ばず利用できるサービスと比較すると、運用の柔軟性や導入の手軽さにおいて制約が生じる場合があります。

他システムとの直接連携ができない

心sensorの解析結果は、ビューア画面での確認またはCSV形式でのエクスポートにより取得する仕様となっています。外部システムとのリアルタイムなデータ連携機能は提供されていないため、分析結果を他の業務システムと連携させる場合は、手動でのデータ移行や独自の開発対応が必要となります。感情分析の結果を他のプラットフォームと統合して活用する運用を想定される場合には、こうした追加の工数が発生する可能性がある点にご留意ください。

カテゴリ別マーケットシェア

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