Commerce21 Sell-Side Solution
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
目次
Commerce21 Sell-Side Solutionとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
Commerce21 Sell-Side Solutionとは
株式会社コマース21が提供する大規模ECサイト構築パッケージです。Commerce21 Sell-Side Solutionは、ECサイト総売上高上位500社中、100位以内に16社の導入実績を誇る業界トップクラスの実績を持ちます。ディノス・トイザらス・アルペンなど大手企業での導入事例が豊富で、高い技術力と豊富なカスタマイズ事例を有しています。開発・構築に携わったメンバーが保守窓口も担当する手厚いサポート体制が特徴です。会員登録から商品展示、受注から配送指示まで大規模ECサイトの構築・運用を総合的にサポートする大企業向けのサービスです。多様な業界・業種に対応可能な柔軟性を持ち、企業固有の要件に合わせた細かなカスタマイズが可能です。長年培われたノウハウと実績により、安定した運用と継続的な成長を実現します。
強み
大規模実績に裏打ちされた信頼性
国内大手企業を中心に300社以上の導入実績を誇り、その顧客売上高は国内EC取引額の約1割を占めると言われています。百貨店・総合通販など名だたる大企業ECサイトで培われた経験とノウハウがあり、専門ベンダーとして20年以上にわたりECシステムを提供してきた安定した実績があります。大手企業での稟議も通りやすい安心感があり、信頼性を重視する企業に選ばれ続けています。
大規模EC導入実績
Commerce21は売上1,000億円を超える大手企業のECサイト構築実績を多数有しており、Top500企業への導入事例も豊富に蓄積されています。こうした大規模運用を通じて培われたノウハウにより、業務量の多いEC運用においても安定したパフォーマンスの提供が期待できます。大規模ECサイトの構築・運用に求められる高い信頼性と処理能力を、これまでの実績が裏付けています。
“何でも実現”できる柔軟なカスタマイズ
他のパッケージでは実現が難しい特殊要件にも柔軟に対応できる高いカスタマイズ性が最大の特徴です。取引先ごとの掛け率設定や商品別の閲覧制限、BtoBの独自商習慣に合わせた機能拡張など、画一的なASPでは対応しきれない要望にも個別開発で応えることができます。自社の強みや業務フローをそのままシステムに反映したECサイトを構築できるため、標準機能に縛られない自由度の高さを求める企業に適したソリューションです。
高いカスタマイズ性
Commerce21は、オープンソースベースのパッケージ構成を採用しており、業務要件に応じた機能追加や改修を柔軟に行うことができます。コード開示型のパッケージとして提供されているため、システム連携やデザイン変更においても高い自由度を持ち、企業独自の要件に合わせた拡張が可能です。標準機能だけでは対応しきれない業務プロセスや特殊な要件にも対応しやすく、事業の成長や変化に応じてシステムを柔軟に進化させていくことができる構造となっています。
専任チームによる充実支援と豊富な外部連携
導入時には専用のコミュニケーションツールで密に相談しながらプロジェクトを進行でき、経験豊富なエンジニア陣が導入後も継続してサポートに携わります。レコメンドエンジンやサイト内検索、決済代行、ポイントサービス、基幹システムなど外部サービスとの連携実績も豊富で、自社システムとの統合によるデータ活用や業務効率化も容易です。導入企業からは「提案やアドバイスが的確」「自社の強みを生かしたプラットフォームが構築できた」との声もあり、伴走型の支援によって計画を確実に実行に移せる体制が整っています。
ワンストップサポート
Commerce21では、要件定義から開発・導入、運用保守に至るまで一気通貫でサポートする体制を整えています。プロジェクトマネジメントやコンサルティングも含めたSI型の支援により、導入企業は設計段階から運用フェーズまで一貫して任せることが可能です。各工程で担当者が変わることなく、スムーズな情報共有と円滑なプロジェクト進行が期待できます。このワンストップ体制により、複数ベンダーとの調整負担を軽減し、効率的なシステム構築を支援します。
注意点
小規模・低予算には不向き
Commerce21は大手企業での導入実績が多く、その高度な機能と価格帯から中小規模や低予算の企業には導入が難しい製品です。実際、小規模事業者には同グループの別サービスが推奨されるほどで、必要な投資額が大きくなりがちです。売上規模やIT投資額に見合わない場合、オーバースペックとなる可能性があります。
大規模向けでコストが非常に高い
Commerce21は大手企業向けのECパッケージであり、導入時には数千万円規模の初期投資が必要となる傾向があります。また、月額費用として数十万円から数百万円程度が想定されます。中小企業向けのソフトウェアと比較すると総所有コストが高額になる傾向があるため、十分なIT予算を確保できる企業でなければ、費用対効果の面で課題が生じる可能性があります。導入を検討する際には、予算規模と期待される効果を慎重に見極めることが重要です。
自社開発リソースが前提
ソースコードが公開され自由度が高い反面、導入後のサイトを自社でメンテナンス・改修するには相応の技術力が必要です。自社に開発人材がいない場合、都度ベンダーに開発を依頼することになりコスト増や対応の遅れに繋がる恐れがあります。高いカスタマイズ性を活かすには技術的な下支えが求められます。
小規模サイトには過剰な大規模EC向け仕様
Commerce21は年商数百億円規模のサイトにも対応できる拡張性を備え、大規模ECサイトの構築・運用を全面的に支援するソリューションです。そのため小規模なネットショップでは、機能や規模の面でオーバースペックとなる傾向があります。必要以上に高度な機能を含んでいることから、小規模から中規模の事業者にとっては使いこなすことが難しく、導入によるメリットが十分に得られない可能性がある点に留意が必要です。
導入プロセスが重量級
大手企業での実績から、導入時のドキュメント整備やテスト工程が非常に綿密です。品質担保には有益ですが、スピード重視の企業には負担となる可能性があります。軽快な立ち上げよりも万全な体制を重視する設計のため、俊敏な事業展開を求める場合にはミスマッチが生じるかもしれません。
導入プロジェクトが長期化しやすい
Commerce21はパッケージ製品の特性上、要件定義からカスタマイズ開発、テストまで数ヶ月規模のプロジェクト期間が必要となります。自社の業務に合わせてシステムを作り込む必要があるため、即座に利用開始できるクラウドサービスと比較すると導入ハードルは高めです。社内調整やベンダーとの打ち合わせに要する時間や工数も相応にかかることから、短期間での導入を重視する場合には慎重な検討が求められます。
カテゴリ別マーケットシェア
2025年8月 FitGap調査
Commerce21 Sell-Side SolutionのECサイト構築ツールマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
API（Application Programming Interface）提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
Commerce21 Sell-Side Solutionのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。Commerce21 Sell-Side Solutionには1つのプランがあります。
Commerce21 Sell-Side Solutionとよく比較されるサービス
Commerce21 Sell-Side Solutionとよく比較される製品を紹介！Commerce21 Sell-Side SolutionはECサイト構築ツールの製品です。Commerce21 Sell-Side Solutionとよく比較されるメジャー製品は、makeshop、メルカート、カラーミーショップです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
makeshop
GMOメイクショップ株式会社が提供するECサイト構築ツールです。本サービスはショップの売上を向上させるための豊富な機能を標準装備しており、レスポンシブデザイン対応のテンプレートを無料で利用できます。特に、定期購入や予約販売機能、マルチ言語対応があり、グローバルな販売戦略にも強みを持っています。同社はMakeShopの他にも、GMOクラウドECやMakeRepeaterといったソフトを提供しています。
Commerce21 Sell-Side Solutionと共通するカテゴリ
ECサイト構築ツール
Commerce21 Sell-Side Solutionと比べて...
できること
短期間で手軽なECサイト作成
定期販売
セット販売
できないこと
独自性の高いECサイト作成
商品の入荷お知らせ機能
レコメンド商品の表示
メルカート
メルカートは、株式会社エートゥジェイが提供するECサイト構築ツールです。このソフトは在庫管理などの商品管理やセット・合わせ売り機能、顧客分析などのECサイトの構築から運用、商品管理までをトータルにサポートする機能を持っています。株式会社エートゥジェイはメルカートの開発、運営やコンテンツマーケティング事業を展開しています。
Commerce21 Sell-Side Solutionと共通するカテゴリ
ECサイト構築ツール
Commerce21 Sell-Side Solutionと比べて...
できること
予約販売
定期販売
セット販売
できないこと
商品の入荷お知らせ機能
実店舗とのチャネル統合
ポイントの共通化
カラーミーショップ
カラーミーショップは、GMOペパボ株式会社が提供するECサイト構築ツールです。2005年にリリースされ、2万社以上の法人への導入実績があります。この製品はWordPressやAmazon Payを追加料金を払わずに利用可能で、ECサイトの作成から販売までプランの費用のみで進めることができます。GMOペパボ株式会社はこの製品の他にも、ホームページ作成ソフトの「グーペ」、レンタルサーバーサービスの「ロリポップ！」などを提供しています。
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ECサイト構築ツール
Commerce21 Sell-Side Solutionと比べて...
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サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。