Engage Cros

MAツール

メールマーケティングツール

プッシュ通知

SMS送信

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

使いやすさ
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料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

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コスト

要問合せ

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

~ MAツール

事業規模

中小

中堅

大企業

Engage Crosとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Engage Crosとは

Engage Crosは、メール配信を軸に顧客接点の自動化やセグメント配信を行うマーケティングオートメーションツールです。メール配信、LINE、SMS、アプリPush、Web接客など複数チャネルを組み合わせ、顧客一人ひとりに合わせた施策を実施できます。SQLなどの専門知識を持たないユーザーでもセグメント設定やシナリオ作成を行いやすい設計です。FitGapの連携評価はカテゴリ57製品中1位、操作性評価はカテゴリ57製品中5位で、複数チャネルを組み合わせた施策をマーケティング部門で運用したい企業の比較候補になります。企業規模別シェアでは大企業がカテゴリ57製品中1位、中堅企業が2位で、一定規模以上の組織での利用傾向も見られます。

強み

メール到達率を重視した配信設計

メール配信サービスで培った技術により、99.9%という受信到達率を掲げています。複数IPの分散配信やエラーメール自動処理などの迷惑メール対策を行うことで、マーケティングオートメーションで配信メールを確実に届けたい場面に向いています。少ない工数でメールマーケティングを展開したい企業では、配信品質と運用負荷の両方を確認すると選定しやすくなります。

専門知識不要の簡単操作

SQLなどの技術知識を持たない方でも操作しやすいUIを提供しており、ドラッグ&ドロップの操作で詳細なセグメント条件を設定できます。配信リスト作成やレポーティング機能も利用しやすく、チューニング作業もノーコードで実行可能です。FitGapの操作性評価はカテゴリ57製品中5位、導入しやすさ評価はカテゴリ57製品中8位です。マーケティング担当者が自らMAツールを運用し、施策の作成から改善まで進めたい企業で判断材料になります。

専任サポートによる運用支援

MA運用経験が浅い企業でも利用しやすいよう、専任チームによる導入支援と運用フォローを提供しています。使い方に不明点がある場合や、成果につながる施策を相談したい場合にも、専門知識を持つ担当者から支援を受けられます。FitGapのサポート評価はカテゴリ57製品中7位です。導入後の運用設計や施策改善まで外部支援を受けながら進めたい企業に向いています。

注意点

無料トライアルなしで導入判断が必要

Engage Crosには無料プランやお試し期間が設けられていないため、実際の動作を試したうえで導入判断を行いたい企業では検討手順に注意が必要です。機能や操作性を事前に把握するには、デモや商談時の説明、要件整理を通じて確認する必要があります。導入前に自社の配信シナリオ、連携先、運用担当者の作業範囲を具体化しておくと、要件との適合性を判断しやすくなります。

スマホから利用できない

Engage Crosの管理画面はPCブラウザ向けに最適化されているため、スマートフォン表示や専用アプリには対応していません。そのため、外出先からの操作やスマートフォンでの即時確認を行う運用には向きません。モバイル端末から配信状況の確認や設定変更を行いたい場合は、PCでの作業を前提にした運用体制を検討する必要があります。

導入に契約から最短3か月を要する

操作しやすいUIを備えていますが、契約から利用開始まで最短でも約3か月の期間が必要です。要件に応じた導入支援や初期設定に時間を要するため、すぐに運用を開始したい場合はスケジュールに余裕を持って検討する必要があります。キャンペーン開始日や既存システムとの連携時期が決まっている企業では、導入準備の期間を先に確認しておくことが重要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Engage CrosのMAツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Engage Crosのメールマーケティングツールマーケットシェア

Engage Crosのプッシュ通知マーケットシェア

Engage CrosのSMS送信マーケットシェア

Engage Crosの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows, MacOS

シングルサインオン

対応言語

提供形態

クラウド

対応サポート

導入サポート, 運用サポート, 24時間365日対応, データ保守サポート

機能

MAツール

BtoB向けMAツール

BtoC向けMAツール

ECサイト向けMAツール

Webフォーム作成

ランディングページ作成

既存フォーム取込

イベント名刺取込

チャットボット連携

SNSリード広告連携

Webサイト訪問追跡

匿名訪問者識別

リードスコアリング

BtoBリードナーチャリング

シナリオ配信

シナリオ分岐オートメーション

A/Bテスト

SMS配信

LINE連携

LINE高度機能

Webプッシュ通知

モバイルアプリ通知

アプリ内メッセージ

SNS投稿管理

BtoC顧客エンゲージメント

ECマーケティング

ECカート放棄フォロー

購買分析（RFM）

商品レコメンド

クーポン管理

カートAPI連携

ABM対応

CRM/SFA連携

CRM内包

データ統合

成果分析

AI機能

Webパーソナライズ

広告プラットフォーム連携

イベント管理

ウェビナー連携

Engage Crosのプラン

自社に合うプランを見極めましょう。Engage Crosには1つのプランがあります。

要問合せ

Engage Crosとよく比較されるサービス

Engage Crosとよく比較される製品を紹介！Engage CrosはMAツール、メールマーケティングツール、プッシュ通知の製品です。Engage Crosとよく比較されるメジャー製品は、Marketing Cloud Account Engagement、BowNow、SATORIです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。