CLOUD PASS
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
CLOUD PASSとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
CLOUD PASSとは
CLOUD PASSは、株式会社ユニエイムが提供するデジタルチケット販売型イベント管理システムです。デジタルチケットを活用することで、スムーズなチケット販売を実現し、申し込みフォーム作成から来場者管理まで、イベント運営に必要な機能を幅広く提供しています。管理画面では日時や定員の制限設定、先着販売や抽選受付、座席管理、整理番号発行など多様なオプションを簡単に設定することができ、大規模イベントにおいても効率的なチケット販売管理が行えます。また、購入者や申込者のチケット使用率、来場履歴などのログデータをリアルタイムで取得する機能を備えており、これらの顧客情報を活用したマーケティング分析も可能です。このため、招待制イベントやファン向けイベントにおけるリピート施策の実施にも活用できるシステムとなっています。FitGapの要件チェックでは、定員と残枠管理、来場履歴管理、複数受付レーン運用、複数イベント一元管理がいずれも○(対応)です。チケット販売から当日の受付、来場後の顧客情報活用までを一連で管理したいイベント運営で候補になります。
強み
座席管理&ダイナミックプライシング対応
CLOUD PASSでは、コンサートやスポーツなどの大規模イベント向けに、会場の座席マップ上で指定席やVIP席を設定することができます。席のエリアや距離に応じて価格を自動で変動させるダイナミックプライシング機能を搭載しており、収益の最大化と来場者の満足度向上の両立を支援します。また、混雑緩和を目的とした時間帯別の入場枠設定にも対応しています。FitGapの要件チェックでは、大型イベント向け利用が○(推奨)で、定員と残枠管理、複数受付レーン運用も○(対応)です。座席や入場時間を細かく分けて販売・受付を管理したいイベントで判断材料になります。
電子チケット&本人確認で不正転売を防止
CLOUD PASSは、購入者のスマートフォンに電子チケットを発行し、入場時に個人情報と紐付けて本人確認を行う仕組みを提供します。これにより、チケットの不正転売を防ぐことができます。複数枚購入された場合は、同行者の入場管理にも対応しています。紙のチケットのやり取りを不要とすることで、セキュアな入場運用の実現を支援します。FitGapの要件チェックでは、QR参加票発行とグループ申込と同行者登録が○(対応)です。購入者本人と同行者をあわせて管理したいイベントで、電子チケット運用の確認材料になります。
データ活用マーケティングとSNS拡散支援
CLOUD PASSは、イベント来場者データを蓄積・分析し、ターゲットに応じたプロモーション活動に活用することができます。例えば、特定のライブに参加された方に次回公演の案内メールを送信することで、リピーター獲得を図ることが可能です。また、参加者がSNSでイベント情報をシェアできる機能も備えており、口コミを通じた集客効果も見込めます。データに基づいたマーケティング施策と自然な情報拡散の仕組みにより、効率的なファン育成を支援します。FitGapの要件チェックでは、来場履歴管理、参加者属性タグ付け、メール招待送信、リマインドメール自動送信が○(対応)です。一方で、MAツール連携は追加オプションでの対応となるため、外部のマーケティングツールまで含めた運用を想定する場合は連携範囲を確認すると判断しやすくなります。
注意点
有料イベントはフリープラン対象外
CLOUD PASSでは、チケット料金が無料のイベント向けにフリープランが用意されていますが、有料チケットを扱うイベントでは利用できません。有料イベントを開催する際は、フリープラン以外の有料プランへの契約が必要となります。無料イベント専用という位置付けのため、有料イベントでの利用を検討される場合は、別途費用が発生する点にご注意ください。プラン選択の際は、開催予定のイベントが有料か無料かをあらかじめ確認しておくことをお勧めします。
発券手数料が必要
CLOUD PASSのフリープランでは、チケット1枚あたり200円の発券手数料が発生します。イベントの規模が大きくなるほど発券手数料の合計額も増加するため、総コストが膨らむ可能性があります。そのため、導入を検討される際には、予想されるチケット発行枚数に応じた発券手数料を含めて、事前に総コストを試算しておくことが推奨されます。特に大規模なイベントを予定している場合は、この点を考慮した上で予算計画を立てることが重要です。FitGapの料金評価はカテゴリ47製品中24位です。発券枚数が多いイベントでは、月額費用だけでなくチケットごとの手数料を含めて比較すると総額を見積もりやすくなります。
チケット販売に特化
CLOUD PASSはコンサートやスポーツ観戦といったチケット販売型イベントに特化した設計となっており、大規模な発券・入場管理を前提としています。そのため、一般的なセミナーや展示会、小規模なビジネスイベントなどで利用する場合は、必要としない機能も含まれており、用途によっては機能が過剰に感じられる可能性があります。導入前には自社のイベント規模や運営形態に合った機能構成かどうかを確認することをお勧めします。FitGapの企業規模別シェアでは、中小企業がカテゴリ47製品中17位です。小規模なイベントを中心に運営する企業では、必要な受付・販売機能と運用負荷のバランスを比較すると選定しやすくなります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
CLOUD PASSのイベント管理システムマーケットシェア
シェア
事業規模
CLOUD PASSの利用環境・機能
CLOUD PASSのプラン
CLOUD PASS
| プラン | 料金 | 主な機能・備考 |
|---|---|---|
| スタンダード | 月額 ¥50,000(税別) | 発券手数料 ¥0、決済手数料別、施設・イベント向け |
| フリー | 月額 ¥0 | 発券手数料 ¥200~/枚(税別)、初期費用 ¥0、導入しやすい構成 |
| 無料イベント | 月額 ¥50,000(税別) | 短期イベント向け、決済手数料なし、発券手数料 ~¥100/枚(税別) |
- 初期費用(スタンダード・無料イベント)は ¥50,000〜(税別)。
- 券売機アプリ利用料は ¥12,800/台(税別)。入退場・セキュリティゲート本体代は個別見積もり。
CLOUD PASSと比較されるサービス
CLOUD PASSはオンラインチケット販売や窓口、券売機販売を一元管理したい施設・興行向けのサービスです。一般的なイベント管理ならEventCreate、電子チケットならLivePocketやPeatixも比較対象になります。
EventCreate
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
EventCreateはイベントページや申込フォームを短時間で作成できます。
メール配信や座席指定、寄付受付まで幅広い運営機能をそろえています。
窓口や券売機まで一体で管理する用途では、現地販売の導線を別に用意する必要があります。
施設の現地販売を含めると、受付機器や売上連携の設定が追加で発生します。
LivePocket -Ticket-
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
LivePocket -Ticket-は電子チケットの販売とQR受付をすぐに始められます。
抽選販売や座席指定など、チケットの販売方法を細かく選べます。
窓口や券売機の販売データまで一元化するには、別システムとの連携が必要になります。
施設側で販売チャネルを統合する場合、データの集約方法を個別に設計する必要があります。
Peatix
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
Peatixはイベントページ作成から集客、チケット販売まで一通りそろっています。
コミュニティ運営や小規模イベントの参加者管理に扱いやすい構成です。
窓口販売や券売機を含む運用では、現地販売の仕組みを別に用意することになります。
施設全体の売上を管理する場合、基幹システムとの連携が追加で必要になります。
Q-PASS
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
Q-PASSは来場受付やQRチェックインを効率よく回せます。
展示会やセミナーで現地受付の混雑を抑えられます。
チケット販売チャネルまでまとめたい場合、販売管理は別の仕組みに分かれます。
券売機や窓口販売を含む興行運用では、機器との連携設定を別途詰める必要があります。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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