faximo

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faximoとは

「株式会社エディックワークス」が提供する「インターネットFAXサービス」です。faximoは、メールを使って簡単にFAXを送受信でき、登録後すぐに利用開始できるスピード感と、インターネット環境があれば外出先からも運用できる手軽さが魅力です。さらに、システム連携に特化したfaximoSilverではWeb-APIやメール連携でFAX送信を組み込みやすく、業務アプリと連携して「帳票送信を自動化したい」ニーズにも応えます。同カテゴリの中でも“連携・拡張”に強みがあり、個人事業主〜中小企業のスモールスタートから、業務システムとつないで運用を高度化したい中堅企業まで、段階的に活用したい組織に向きます。

強み

15年以上の老舗サービス

faximoは2007年からサービス提供を続けるインターネットFAXで、15年以上の運用実績を持っています。長期間にわたる安定した提供実績は、サービスの信頼性を示す一つの指標となっており、企業が安心して導入・運用できる環境が整っていると言えます。長年のサービス運営で培われたノウハウや実績を重視する企業にとって、検討に値する選択肢の一つとなるでしょう。

自社開発システムで柔軟連携

faximoは完全自社開発のシステムであるため、他の業務システムとの連携性に優れている点が特長です。API連携やカスタマイズにも柔軟に対応しており、社内の既存ツールと組み合わせた運用を実現しやすい環境が整っています。FAX機能を自社システムに組み込みたい場合でも、faximoであればスムーズな統合が期待できます。自社開発ならではの対応力により、業務フローに合わせた最適な連携環境を構築できる製品となっています。

海外FAX送信にも対応

faximoは国内だけでなく海外へのFAX送信にも対応しており、国際FAXを利用する必要がある場面でも活用できます。日本国外の取引先に書類を送付したい場合も、そのままfaximoから送信することが可能です。グローバルに事業展開する企業や、海外との取引が発生する業務において、利便性の向上が期待できる機能となっています。

注意点

一部機能の利用には別途申し込みが必要

faximoでは、送受信FAX画像のログデータ保存など、一部の機能がオプション扱いとなっています。例えば、FAX画像ログのダウンロード機能は標準では提供されておらず、利用する際には別途申し込み手続きが必要です。標準機能のみでは要件を満たせない場合、追加契約の手続きや問い合わせ対応が発生するため、必要な機能をすぐに利用できない可能性があります。導入前に利用したい機能が標準で提供されているか確認しておくことをお勧めします。

システム連携には専門知識が求められる

faximoは外部システムとの連携にWeb-API（SOAP）を利用したFAX送受信機能を備えていますが、その活用には技術的な設定と知識が求められます。API利用時は開発者向けのSOAPプロトコルでの連携となるため、一般ユーザーにとってはハードルが高い傾向にあります。自社システムとの統合を検討する際は、設定作業や開発工数が発生する可能性がある点を考慮する必要があるでしょう。導入前に社内の技術リソースや開発体制を確認しておくことが推奨されます。

複数ユーザーでの共有利用に不向き

faximoは基本的に1アカウントにつき1番号を利用するサービス設計となっており、複数ユーザーで同じFAX番号を共有管理する機能は提供されていません。部署内でFAX受信を共有したり、担当者ごとに権限を分けたりすることができないため、組織で利用する場合はアカウントを共用するなど運用面での工夫が求められます。ユーザー単位での細かな権限管理やグループでの利用には対応しておらず、大人数での運用を検討している場合は注意が必要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

faximoのインターネットFAXサービスマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業