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Genesys Cloud CX

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カスタマーサポートツール

日本製
言語:
端末・OS:
Windows
,Mac
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連携
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低コスト
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コスト
運用コスト
9,000 / 月
導入コスト
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×

目次

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

Genesys Cloud CXのプラン

自社に合うプランを見極めましょう。Genesys Cloud CXには5つのプランがあります。

Genesys Cloud CX 1
初期費用
0
月額費用
¥9,000
従量課金1
-
従量課金2
-
Genesys Cloud CX 2_Digital
初期費用
0
月額費用
¥11,400
従量課金1
-
従量課金2
-
Genesys Cloud CX 2_Digital+Voice
初期費用
0
月額費用
¥13,800
従量課金1
-
従量課金2
-
Genesys Cloud CX 3_Digital+WEM
初期費用
0
月額費用
¥16,200
従量課金1
-
従量課金2
-
Genesys Cloud CX 3_Digital+WEM+Voice
初期費用
0
月額費用
¥18,600
従量課金1
-
従量課金2
-

Genesys Cloud CXとよく比較されるサービス

Genesys Cloud CXとよく比較される製品を紹介!Genesys Cloud CXはカスタマーサポートツール、コンタクトセンターシステム・CTIの製品です。Genesys Cloud CXとよく比較されるメジャー製品は、CT-e1/SaaS、Salesforce Service Cloud、Zendesk Suiteです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。

Genesys Cloud CX vs CT-e1/SaaS

CT-e1/SaaS

Genesys Cloud CXと共通するカテゴリ

カスタマーサポートツール

コンタクトセンターシステム・CTI

Genesys Cloud CXと比べて...

able

できること

able

できないこと

メール管理

FAQ管理

Webチャット

Genesys Cloud CX vs Salesforce Service Cloud

Salesforce Service Cloud

Genesys Cloud CXと共通するカテゴリ

カスタマーサポートツール

コンタクトセンターシステム・CTI

Genesys Cloud CX vs Zendesk Suite

Zendesk Suite

Genesys Cloud CXと共通するカテゴリ

カスタマーサポートツール

サービス基本情報

https://www.genesys.com/ja-jp/genesys-cloud公式
https://www.genesys.com/ja-jp/genesys-cloud

運営会社基本情報

会社 : ジェネシスクラウドサービス株式会社

本社所在地 : 東京都港区

会社設立 : 1997

ウェブサイト : https://www.genesys.com/ja-jp

ジェネシスクラウドサービス株式会社運営サービス一覧

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