Mail SMS

目次

Mail SMSとは

Mail SMSは、CM.com Japan株式会社が提供するSMS送信サービスです。最大の特徴は、既存のメール送信システムから直接SMSを配信できる点で、普段使用しているメールソフトやCRMのメール機能を通じて手軽にSMS送信を行うことができます。専用ソフトウェアのインストールは不要で、送信元メールアドレスを登録するだけで利用を開始でき、一斉配信機能にも対応しています。セキュリティ面では国際規格のISOやGDPRといった認証に準拠しており、予約通知やリマインドなど様々な用途で安心して活用できる環境が整っています。既存の環境を活かせる手軽さから、小規模店舗から大企業まで幅広い規模の組織で採用されており、世界で30,000社、日本国内でも500社以上の導入実績があります。また、14日間の無料トライアルが提供されているため、実際の使用感を確認してから導入を検討できる点も魅力の一つです。

強み

使い慣れたメールからSMS送信

OutlookやGmailなど既存のメールソフトからSMSを送信できる機能を備えています。新しい配信ツールの操作を習得する必要がなく、普段お使いのメール画面で宛先に携帯番号を入力するだけでSMS送信が可能です。メールと同じ感覚で操作できるため、ITに不慣れな方でも戸惑うことなくご利用いただけます。既存の業務フローを大きく変えることなく、スムーズにSMS配信を導入できる点が特長です。

初期費用・月額0円の低料金

Mail SMSは初期費用も月額料金も0円で、国内1通あたり8.19円から利用できます。従量課金制のため、利用量が少ない月でも固定費が発生せず、小規模運用でもコスト負担を抑えやすい料金体系となっています。1通あたりの料金も比較的安価に設定されているため、継続的に利用する場合でもコストを抑えられる点が特長です。

国内外問わず送信可能

オランダ発のCM.comグループのネットワークを活かし、国内はもちろん199カ国以上へのSMS配信に対応しています。海外拠点や多言語顧客への一斉送信が可能で、国際展開を進める企業でも活用しやすい仕様となっています。多国間の配信ルートも整備されており、海外送信においても高い到達率が期待できます。グローバルなビジネス展開において、地域を問わず顧客とのコミュニケーションを実現できる点が特長です。

注意点

月額基本料が必要

MailSMSは月額利用料5,000円から必要で、さらに1通あたり10.29円（税抜）の従量課金となります。少量利用の場合でも月額費用が固定でかかるため、他社の従量課金のみのサービスと比べると費用負担が高くなる可能性があります。

送信単価が高め

SMS1通あたりの価格が10.29円（税込）と、国内他社サービスの料金より高めです。特に大量送信時には総コストが増大しやすく、コストパフォーマンスは他社の安価なプランと比べて劣る場合があります。

メール送信機能依存

MailSMSはメールソフトからSMSを送信する方式で、専用の管理画面はありません。そのためメール配信機能を利用しない企業や、専用画面で簡単に送信したい場合には不便です。他社のようにWEB管理画面でSMSを操作できる機能はありません。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

Mail SMSのSMS送信マーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業