Mail SMS

目次

Mail SMSとは

Mail SMSは、CM.com Japan株式会社が提供するSMS送信サービスです。最大の特徴は、既存のメール送信システムから直接SMSを配信できる点で、普段使用しているメールソフトやCRMのメール機能を通じて手軽にSMS送信を行うことができます。専用ソフトウェアのインストールは不要で、送信元メールアドレスを登録するだけで利用を開始でき、一斉配信機能にも対応しています。セキュリティ面では国際規格のISOやGDPRといった認証に準拠しており、予約通知やリマインドなど様々な用途で活用できる環境が整っています。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ54製品中1位で、既存のメール運用を活かしてSMS配信を始めたい企業の検討材料になります。また、14日間の無料トライアルが提供されているため、実際の使用感を確認してから導入を検討できます。

強み

使い慣れたメールからSMS送信

OutlookやGmailなど既存のメールソフトからSMSを送信できる機能を備えています。新しい配信ツールの操作を習得する必要がなく、普段お使いのメール画面で宛先に携帯番号を入力するだけでSMS送信が可能です。メールと同じ感覚で操作できるため、ITに不慣れな方でも戸惑うことなくご利用いただけます。既存の業務フローを大きく変えることなく、SMS配信を導入できる点が特長です。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ54製品中1位で、専用ツールの習得負担を抑えて始めたい企業にとって判断しやすい製品です。

初期費用・月額0円の低料金

Mail SMSは初期費用も月額料金も0円で、国内1通あたり8.19円から利用できます。従量課金制のため、利用量が少ない月でも固定費が発生せず、小規模運用でもコスト負担を抑えやすい料金体系となっています。1通あたりの料金も比較的安価に設定されているため、継続的に利用する場合でもコストを抑えられる点が特長です。

国内外問わず送信可能

オランダ発のCM.comグループのネットワークを活かし、国内はもちろん199カ国以上へのSMS配信に対応しています。海外拠点や多言語顧客への一斉送信が可能で、国際展開を進める企業でも活用しやすい仕様となっています。多国間の配信ルートも整備されており、海外送信でも顧客とのコミュニケーションに利用できます。FitGapの要件チェックでは、「多言語配信」が○(対応)です。海外顧客向けに言語別の文面を使い分けたい場合は、国際送信の対応範囲とあわせて確認すると判断しやすくなります。

注意点

月額基本料が必要

MailSMSは月額利用料5,000円から必要で、さらに1通あたり10.29円（税抜）の従量課金となります。少量利用の場合でも月額費用が固定でかかるため、他社の従量課金のみのサービスと比べると費用負担が高くなる可能性があります。FitGapの料金評価はカテゴリ54製品中14位で、料金面だけを重視する場合は、固定費と送信単価を実際の配信件数に当てはめて比較する必要があります。

送信単価が高め

SMS1通あたりの価格が10.29円（税込）と、国内他社サービスの料金より高めです。特に大量送信時には総コストが増大しやすく、コストパフォーマンスは他社の安価なプランと比べて劣る場合があります。FitGapの料金評価はカテゴリ54製品中14位で、大量送信を前提にする場合は、月間通数ごとの総額を複数サービスで試算してから判断する必要があります。

メール送信機能依存

MailSMSはメールソフトからSMSを送信する方式で、専用の管理画面はありません。そのためメール配信機能を利用しない企業や、専用画面で簡単に送信したい場合には不便です。他社のようにWEB管理画面でSMSを操作できる機能はありません。FitGapの要件チェックでは、「テンプレート管理」が×(非対応)で、カテゴリ40製品中77.5%が対応しています。用途ごとの文面管理や専用画面での運用を重視する企業は、送信方法とあわせて文面管理のしやすさを確認する必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Mail SMSのSMS送信マーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Mail SMSの利用環境・機能

サービス基本情報

リリース : 2019年

https://www.cm.com/ja-jp/sms/mail-sms/

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