FitGap
Mail SMS

Mail SMS

SMS送信

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
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~ SMS送信
事業規模
中小
中堅
大企業

目次

Mail SMSとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Mail SMSとは

Mail SMSは、CM.com Japan株式会社が提供するSMS送信サービスです。最大の特徴は、既存のメール送信システムから直接SMSを配信できる点で、普段使用しているメールソフトやCRMのメール機能を通じて手軽にSMS送信を行うことができます。専用ソフトウェアのインストールは不要で、送信元メールアドレスを登録するだけで利用を開始でき、一斉配信機能にも対応しています。セキュリティ面では国際規格のISOやGDPRといった認証に準拠しており、予約通知やリマインドなど様々な用途で活用できる環境が整っています。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ54製品中1位で、既存のメール運用を活かしてSMS配信を始めたい企業の検討材料になります。また、14日間の無料トライアルが提供されているため、実際の使用感を確認してから導入を検討できます。

pros

強み

使い慣れたメールからSMS送信

OutlookやGmailなど既存のメールソフトからSMSを送信できる機能を備えています。新しい配信ツールの操作を習得する必要がなく、普段お使いのメール画面で宛先に携帯番号を入力するだけでSMS送信が可能です。メールと同じ感覚で操作できるため、ITに不慣れな方でも戸惑うことなくご利用いただけます。既存の業務フローを大きく変えることなく、SMS配信を導入できる点が特長です。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ54製品中1位で、専用ツールの習得負担を抑えて始めたい企業にとって判断しやすい製品です。

初期費用・月額0円の低料金

Mail SMSは初期費用も月額料金も0円で、国内1通あたり8.19円から利用できます。従量課金制のため、利用量が少ない月でも固定費が発生せず、小規模運用でもコスト負担を抑えやすい料金体系となっています。1通あたりの料金も比較的安価に設定されているため、継続的に利用する場合でもコストを抑えられる点が特長です。

国内外問わず送信可能

オランダ発のCM.comグループのネットワークを活かし、国内はもちろん199カ国以上へのSMS配信に対応しています。海外拠点や多言語顧客への一斉送信が可能で、国際展開を進める企業でも活用しやすい仕様となっています。多国間の配信ルートも整備されており、海外送信でも顧客とのコミュニケーションに利用できます。FitGapの要件チェックでは、「多言語配信」が○(対応)です。海外顧客向けに言語別の文面を使い分けたい場合は、国際送信の対応範囲とあわせて確認すると判断しやすくなります。

cons

注意点

月額基本料が必要

MailSMSは月額利用料5,000円から必要で、さらに1通あたり10.29円(税抜)の従量課金となります。少量利用の場合でも月額費用が固定でかかるため、他社の従量課金のみのサービスと比べると費用負担が高くなる可能性があります。FitGapの料金評価はカテゴリ54製品中14位で、料金面だけを重視する場合は、固定費と送信単価を実際の配信件数に当てはめて比較する必要があります。

送信単価が高め

SMS1通あたりの価格が10.29円(税込)と、国内他社サービスの料金より高めです。特に大量送信時には総コストが増大しやすく、コストパフォーマンスは他社の安価なプランと比べて劣る場合があります。FitGapの料金評価はカテゴリ54製品中14位で、大量送信を前提にする場合は、月間通数ごとの総額を複数サービスで試算してから判断する必要があります。

メール送信機能依存

MailSMSはメールソフトからSMSを送信する方式で、専用の管理画面はありません。そのためメール配信機能を利用しない企業や、専用画面で簡単に送信したい場合には不便です。他社のようにWEB管理画面でSMSを操作できる機能はありません。FitGapの要件チェックでは、「テンプレート管理」が×(非対応)で、カテゴリ40製品中77.5%が対応しています。用途ごとの文面管理や専用画面での運用を重視する企業は、送信方法とあわせて文面管理のしやすさを確認する必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Mail SMSSMS送信マーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

Mail SMSの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
スマホ対応
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド
対応サポート
導入サポート, 運用サポート, 専任のサポートスタッフの配置
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
SMS送信
SMS本人認証
重要通知
リマインド(予約・期限)
双方向受付(返信)
送信元・グローバル運用(マルチブランド/海外)
OTP自動生成
OTP桁数設定
OTP有効期限設定
OTP再送制御
認証試行回数制限
ワンタイムリンク送信
電話番号正規化
携帯番号判定
電話番号検証
送信上限設定
予約送信
送信速度制御
送信優先度
テンプレート管理
多言語配信
絵文字送信
URL短縮機能
送信元切替
送信元の複数登録
海外宛て送信
期限前リマインド
直前リマインド
キャンセル案内
予約変更通知
予約情報差し込み
配信結果エクスポート
受信番号提供
返信取得
キーワード自動応答
選択式返信
受信振り分け
有人引継ぎ
失敗理由分類
配信結果通知
自動リトライ
予約送信キャンセル
ログ保持期間設定
同意記録
配信停止
ブラックリスト
送信時間帯制限
送信元固定番号提供

Mail SMSのプラン

プラン名初期費用月額費用従量課金
Mail SMS0円0円要問い合わせ

※詳細は公式サイトよりお問い合わせください。 ※無料テスト(トライアル)が利用可能です。

Mail SMSと比較されるサービス

Mail SMSはメール送信画面からそのままSMSを配信できる、SMS送信カテゴリのメール起点型サービスです。現場運用やSMS配信が近い候補を並べています。

SMS HaNa

価格
要確認
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Mail SMSと比較して良い点
  • 直感的な画面でSMSを送信でき、初めての担当者でも運用に入りやすいです。

  • 長文SMSやAPI連携、双方向通信オプションもあり、幅広い通知に使えます。

Mail SMSと比較して悪い点
  • 海外配信や複数チャネルAPIまでまとめて広げたい場合は、CPaaS型の方が拡張しやすいです。

  • 1通あたりの単価を細かく比べたい場合は、料金を公開している製品も並べて検討したいところです。

判断の分かれ目

管理画面でわかりやすくSMSを送りつつ、必要に応じてAPIや双方向通信も使いたい企業に合います。

製品ページを見る

KDDI Message Cast

価格
9.35円
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Mail SMSと比較して良い点
  • 初期費用と月額費用なしで始められ、最大660文字の長文SMSに対応します。

  • SMSに加えてRCSや+メッセージも扱え、誤配信防止やAPI連携も使えます。

Mail SMSと比較して悪い点
  • 海外配信や複数チャネルを同一APIで束ねる用途では、グローバルCPaaS型が向きます。

  • メール送信画面からそのままSMS化したい場合は、Mail SMSの方が現場への導入が軽く済みます。

判断の分かれ目

国内向けに長文SMSや+メッセージを送り、通信事業者系の運用体制を重視するなら有力な候補になります。

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EZSMS

価格
250円 5ポイント
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Mail SMSと比較して良い点
  • Web画面から標準SMSを送れ、インストールや専門知識なしで始めやすいです。

  • 差し込み配信や予約送信にも対応し、国内外の顧客連絡を軽く運用できます。

Mail SMSと比較して悪い点
  • 業務システムと深くAPI連携させて多チャネルへ配信を広げる用途には、機能の作り込みが物足りなく感じやすいです。

  • 国内直収や24時間の配信監視を重視する大規模用途では、通信事業者系の製品が向きます。

判断の分かれ目

Web画面から少ない準備でSMSを送り、国内外の顧客連絡を手早く始めたい企業に合います。

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SMS FourS

価格
1,000円
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Mail SMSと比較して良い点
  • API送信と管理画面送信の両方に対応し、個別送信やCSV一括送信を使えます。

  • 二段階認証、短縮URL、長文対応など法人向け機能をまとめて備えています。

Mail SMSと比較して悪い点
  • 通信事業者ブランドでの大規模配信やRCS配信を重視する案件では、キャリア系製品が候補になります。

  • 海外SMSや多チャネル連携まで広げたい場合は、CPaaS型の方が展開しやすいです。

判断の分かれ目

管理画面とAPIを使い分け、認証や通知のSMS運用を一つの製品にまとめたい企業に向いています。

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サービス基本情報

リリース : 2019

https://www.cm.com/ja-jp/sms/mail-sms/公式
https://www.cm.com/ja-jp/sms/mail-sms/

運営会社基本情報

会社 : CM.com Japan株式会社

本社所在地 : 東京都渋谷区

会社設立 : 2018

セキュリティ認証 : ISO 14001、ISO/IEC 27001、ISO 9001、ISO 20000

ウェブサイト : https://www.cm.com/ja-jp/

CM.com Japan株式会社運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

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