ロボシュタイン

RPA

日本製

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ロボシュタインとは

株式会社コムスクエアが開発・提供するロボシュタインは、IT運用自動化に特化した純国産のRPAプラットフォームです。外資系ツールからの置き換え実績を持ち、監視ツールやインシデント管理システムと連携することで、IT運用業務のプロセス自動化を実現します。具体的には、アラートメールの集約やフィルタリングを自動化し、運用担当者の確認作業を大幅に削減することが可能です。料金体系は定額制を採用しているため、予算管理がしやすく、デスクトップ環境からサーバ環境まで幅広く対応しています。日本語でのマニュアルやサポート体制が整備されており、専任の窓口を通じて安心して運用できる環境を提供しています。堅牢な設計思想のもと開発されており、中堅企業から大企業まで、IT運用の効率化を図りたい組織に適したソリューションとして位置づけられています。

強み

日本の運用に即したUI設計

ロボシュタインは日本のIT運用を考慮したUI設計を採用しており、運用担当者にとって扱いやすい仕様となっています。数千種類の自動化ノードが用意されているため、多様な運用シナリオに柔軟に対応することが可能です。また、日本語マニュアルやサポート体制も整備されており、国内の運用環境やニーズに適したツールとして活用できます。

定額制ライセンスで費用見通し良好

ロボシュタインは定額制ライセンスを採用しており、業務量や対象範囲が増加してもライセンス料は変動しません。そのため予算管理がしやすく、導入規模にかかわらずコストを一定に保つことができます。デスクトップからサーバーまで幅広い環境に対応しているため、自動化の範囲を拡大する際にも追加費用を抑えながら運用することが可能です。これにより、中長期的な費用の見通しを立てやすくなります。

日本語サポート完備

ロボシュタインは、専任サポート窓口と日本語マニュアルを用意し、導入前後の支援体制を整えています。バージョンアップの際には事前に通知があり、専用環境であれば顧客のスケジュールに応じた更新が可能です。こうした体制により、国内のお客様が安心してシステムを運用できる環境を提供しています。

注意点

システム運用分野に特化した設計

ロボシュタインは監視やインシデント管理といったITシステム運用領域の自動化に最適化されたプラットフォームであり、IT運用業務の効率化において強みを発揮します。ただし、一般的な事務処理やバックオフィス業務の自動化には専門的すぎる面があるため、社内の幅広い部署で横断的に利用する全社的なRPAツールとしては適用範囲が限られる可能性があります。運用部門以外での業務自動化を検討される場合は、別途ツールの選定が必要となる場合があります。

クラウドサービスのため閉域環境では利用困難

ロボシュタインはクラウド型のSaaS RPAサービスとして提供されているため、ユーザー側でサーバーを構築する必要がない一方で、インターネットに接続できない閉域ネットワーク環境では利用が困難です。社内規則で外部クラウドサービスの利用が制限されている場合や、高い情報秘匿性が求められる業務においては、導入前に利用環境やセキュリティポリシーとの整合性を十分に確認する必要があります。このような環境ではオンプレミス型RPAの検討も選択肢となります。

サービス提供期間が短く導入実績が限定的

ロボシュタインは2019年に正式リリースされた比較的新しいサービスであり、導入企業数や事例の蓄積は今後増えていく段階にあります。大手既存RPAツールと比較すると市場での実績は限られており、製品の成熟度や周辺ノウハウの豊富さという観点では、他製品との差があることは否めません。システムの安定性や長期的な運用実績を重視される場合には、こうした点を踏まえた慎重な検討が求められるでしょう。

カテゴリ別マーケットシェア

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