PATROLCLARICE

インフラ・セキュリティ関連

サーバー監視ツール

日本製

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PATROLCLARICEとは

PatrolCLARICEは、コムスクエア社が提供するエージェントレス型のサーバ・ネットワーク統合監視ソフトウェアです。国内4,000社以上に導入されている純国産ツールとして、エージェント不要でサーバやネットワーク機器の一元監視を実現し、複数の監視ツールを統合することで運用負荷の軽減を図ります。柔軟なライセンス体系により、必要な監視機能を必要な分だけ購入できるため、コスト効率の良い導入が可能です。死活監視（Ping）は無償・無制限で利用でき、その他の高度な監視機能も設定数に応じて活用できます。監視項目が豊富で、不要なアラートを抑制する細かな設定にも対応しており、現場の運用ニーズに応じた実践的な機能を提供します。自社データセンター運用から生まれた製品として処理性能が高く、ITインフラ運用の専門家からも評価されています。中堅から大規模企業まで幅広く利用され、ITインフラ監視業務の効率化に寄与するソリューションとなっています。

強み

エージェントレスで省力導入

PatrolCLARICEは、監視対象にエージェントをインストールする必要がないため、数百台規模のサーバーやネットワーク機器でも導入時の負荷を抑えることができます。標準プロトコルを活用した非侵入型の監視方式により、既存システムへの影響を抑えながら、クラウド環境からオンプレミス環境まで幅広く対応します。ソフトウェアの配布作業が不要で初期設定も比較的容易なため、専門のエンジニアが少ない組織においても短期間で監視運用を開始することが可能です。

自動化とチケット連携

PatrolCLARICEは、監視で検知したアラートからRedmineなどのチケットを自動起票する連携機能を備えており、インシデント対応を迅速に開始できます。またRPAの仕組みと組み合わせることで、定型的な対応作業を自動化し、オペレーターの作業負荷を軽減することが可能です。アラート発生から復旧までの対応プロセスを効率化できるため、人的ミスの防止や対応時間の短縮に寄与します。

国内市場での圧倒的導入実績

PatrolCLARICEは20年以上の継続的な改良を経て安定性を高め、国内で1,200社以上への導入実績を有しています。データセンターや通信キャリア、大手メーカーなどで採用されており、日本の統合監視ツール市場においてトップクラスのシェアを持つ製品です。メーカーによる柔軟なカスタマイズ対応や手厚いサポート体制も評価されており、各企業の自社環境に最適化した運用の実現に寄与しています。

注意点

無償利用範囲は限定的

PatrolCLARICEは、基本的な生死監視などの稼働監視機能については無料で無制限に利用できますが、CPU使用率の監視やログ監視といった高度な性能監視機能を利用する場合は有償ライセンスが必要となります。無料で使える機能の範囲が限定されているため、本格的な監視運用を行う際には有料版への移行を検討する必要があります。導入を検討される場合は、事前に必要な監視項目を整理し、無償範囲で十分かどうかを確認されることをお勧めします。

Linux環境が必要でWindows非対応

PatrolCLARICEのサーバー側プログラムはLinux（Red Hat系 x86_64）上で動作するよう設計されており、Windowsサーバーへ直接インストールすることはできません。そのため、導入にあたっては社内にLinux環境を用意する必要があります。Windows主体で運用している企業の場合、新たにLinux環境の構築や運用体制の整備が求められるため、導入時の検討事項となる可能性があります。

専用アプリなしでスマホ管理に制約

PatrolCLARICEの管理コンソールはWebブラウザ経由で提供されており、スマートフォン向けの専用アプリは用意されていません。そのため、モバイル端末から監視状況を確認したりアラートに対応したりする際は、ブラウザを経由する必要があります。この仕様により、スマートフォンでの操作性やプッシュ通知機能などについては、専用アプリと比較すると一定の制約が生じる可能性がある点に留意が必要です。

カテゴリ別マーケットシェア

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