SMS送信Web
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
SMS送信Webとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
SMS送信Webとは
SMS送信Webは、株式会社電話放送局が提供するSMS配信サービスです。金融情報システムセンター(FISC)の安全基準に準拠したセキュリティを備えており、国内4キャリアとの直収接続により98%以上の到達率を実現しています。顧客管理システムとのAPI連携による自動送信機能をはじめ、送達確認や誤送信防止機能、24時間365日の有人監視サポートなど、信頼性を重視したサービス体制を整えています。オプション機能として、気象庁の緊急地震速報と連動した自動SMS配信にも対応しており、災害時の安否確認などに活用できます。また、LGWAN(総合行政ネットワーク)にも対応しているため、自治体などの公的機関での利用実績があります。メールや電話と比較して確実性の高い緊急連絡手段として位置づけられ、特に金融機関や官公庁といったセキュリティを重視する組織での利用に適したサービスとなっています。
強み
金融機関レベルの安全性
SMS送信Webは、国内キャリア4社と直接接続し、金融情報システムセンター(FISC)の安全対策基準に準拠したセキュアなSMS配信環境を提供しています。送信元番号の事前登録制によるなりすまし防止機能や、誤送信を防ぐ仕組みを備えており、セキュリティ面での配慮が施されています。こうした設計により、官公庁や金融機関といった高度なセキュリティが求められる組織においても、利用しやすい環境となっています。
高い到達率と有人監視
SMS送信Webは98%以上の到達率を実現しており、配信後のステータスは管理画面から確認できます。送信完了や圏外といった状況を把握することで、配信状況を適切に管理できる仕組みです。24時間365日の有人監視・サポート体制を整えており、障害発生時には迅速な対応を行います。また、メンテナンスは夜間に実施することで業務時間への影響を抑え、連続稼働の維持に努めています。継続的な運用環境のもと、SMS配信サービスを提供しています。
LGWAN対応&IVR連携
SMS送信Webは行政向けLGWANネットワークに対応しており、閉域網からのSMS配信が可能です。IVR連携オプションを利用することで、通話中にオペレーターがSMSを送信する機能も提供されます。電話とSMSを組み合わせることにより、コールセンターや受付業務における顧客対応の幅が広がり、業務効率化に貢献します。セキュアな環境でのSMS配信と音声通話との連携により、多様な業務シーンでの活用が期待できます。
注意点
初期費用・月額費用が高額
SMS送信Webは初期費用50,000円、月額基本料20,000円~と高額です。月額プランには1,000通分までが含まれますが、その下限を下回る場合でも固定の月額が発生するため、少量利用ではコスト効率が非常に低くなります。FitGapの料金評価はカテゴリ54製品中43位で、費用を抑えて小規模に始めたい企業では、初期費用と月額固定費を利用通数に照らして確認する必要があります。
IVR連携は別途オプション費用
音声IVR(自動音声応答)との連携機能は別途オプションで提供されています。IVR連携や他システム連携には追加費用が発生するため、予算計画時にはオプション費用を考慮する必要があります。
従量課金で追加送信は割高
月額20,000円プランで1,000通まで送信可能ですが、1,001通目以降は15円/通の従量課金となります。追加送信分の単価が高めに設定されているため、頻繁に大量送信する場合は月額コストと合わせて割高になる点に注意が必要です。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
SMS送信WebのSMS送信マーケットシェア
シェア
事業規模
SMS送信Webの利用環境・機能
SMS送信Webのプラン
| プラン名 | 初期費用 | 月額費用 | SMS送信料 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 標準プラン | 50,000円~ | 20,000円~ | 1,000通まで無料1,001通目以降 15円/通 | 別途キャリアサービス工事費・使用料等が発生する場合あり。詳細は要問い合わせ。 |
SMS送信Webと比較されるサービス
SMS送信Webはコールセンターや顧客対応の現場でSMSを送れるサービスです。ここでは高セキュリティな国内SMS配信の候補を並べています。
SMSコネクト
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
API連携とWeb管理画面の両方に対応し、既存システムからSMSを送れます。
国内大規模配信やLGWAN向けサービスもあり、自治体や官公庁の用途に広げやすいです。
送信単価の安さを最優先するなら、従量料金を明示している他サービスと並べて費用を確認したいところです。
海外向け配信やマルチチャネルAPIまで広げたい用途では、CPaaS型の方が向きます。
空電プッシュ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
管理画面から一斉配信や個別配信を行え、現場部門でもSMS運用を始めやすいです。
差し込みやオプトアウトなどの配信管理機能があり、法人向けの通知に使いやすいです。
開発者向けAPIだけで海外配信まで広げたい用途では、グローバルSMS APIの方が向きます。
クラウド基盤の認証通知に絞るなら、AWSやAzureの純正サービスの方が軽く始められます。
KDDI Message Cast
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
初期費用と月額費用なしで始められ、最大660文字の長文SMSに対応します。
SMSに加えてRCSや+メッセージも扱え、誤配信防止やAPI連携も利用できます。
海外配信や複数チャネルを同一APIでまとめたい用途では、グローバルCPaaS型が向きます。
メール送信画面からSMS化したい場合は、Mail SMSの方が現場への導入が軽いです。
メディアSMS
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
国内4キャリアと直接接続し、大量配信や長文SMSにも対応しやすいです。
法人向けの導入実績が多く、認証や督促、通知まで幅広い用途をカバーし、運用定着の支援も受けられます。
グローバル配信や複数のメッセージチャネルをまとめたい場合は、海外API型の方が広げやすいです。
開発者がクラウド上で少量の通知だけ送る場合は、クラウド純正SMSの方が始めやすいです。
運営会社基本情報
会社 : 株式会社電話放送局
本社所在地 : 大阪府大阪市北区西天満4-8-17 宇治電ビルディング 5F
会社設立 : 1996年
ウェブサイト : https://www.dhk-net.co.jp/
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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