おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| Salesforce Sales Cloud | 大手CRM内蔵AIスコアリングタイプ 🏢 | 3,000円ユーザー/月 |
| 大規模CRMデータで予測精度を改善できる。CRMシェアもトップ。 |
| Dynamics 365 Sales | 大手CRM内蔵AIスコアリングタイプ 🏢 | 9,745円ユーザー/月 |
| OutlookやTeamsの活動履歴を営業管理に直結。Microsoft基盤に強い。 |
| SAP Sales Cloud | 大手CRM内蔵AIスコアリングタイプ 🏢 | $138.00ユーザー/月 |
| AI予測を標準機能で広く使える。SAP基幹系との連携にも強い。 |
| Marketing Hub | MA主導型リードスコアリングタイプ 📧 | 0円~シート/月 |
| Web集客からCRM集約までノーコードで始めやすい。中小企業でのシェアも高い。 |
| Marketing Cloud Account Engagement | MA主導型リードスコアリングタイプ 📧 | 150,000円月 |
| Salesforce上でMAの反応と商談情報を共有。BtoB営業連携に強い。 |
| Adobe Marketo Engage | MA主導型リードスコアリングタイプ 📧 | 要問合せ |
| 多チャネル施策と高度なAI予測を作り込める。大企業での利用も多い。 |
| Salesloft | セールスインテリジェンス特化タイプ 🎯 | 要問合せ |
| メール・電話・SNSの接触品質をそろえられる。通話分析にも強い。 |
| InsideSales.com | セールスインテリジェンス特化タイプ 🎯 | 要問合せ |
| AIとルールを併用して優先リードを絞れる。CRM連携で架電にもつなげやすい。 |
| Clari | セールスインテリジェンス特化タイプ 🎯 | 要問合せ |
| 商談リスクと売上予測を経営判断に使える。対応範囲も広い。 |
| BowNow | 国産MA/SFA一体型スコアリングタイプ 🇯🇵 | 0円~月 |
| 無料から小さく始められる。シンプル運用で中小企業でのシェアも高い。 |
| Kairos3 | 国産MA/SFA一体型スコアリングタイプ 🇯🇵 | 15,000円月 |
| リード育成から商談管理まで国産基盤で管理。営業プロセス後半まで広く扱える。 |
| SATORI | 国産MA/SFA一体型スコアリングタイプ 🇯🇵 | 148,000円月 |
| 匿名訪問者の行動から有望リードを拾える。中堅企業での利用も多い。 |
タイプ別おすすめ製品
大手CRM内蔵AIスコアリングタイプ 🏢
このタイプが合う企業:
Salesforce・Dynamics 365・SAPなどの大手CRMをすでに導入しており、蓄積データを活かしてリード評価や受注予測を自動化したい中堅〜大企業の営業組織の方におすすめです。
どんなタイプか:
大手CRMに組み込まれたAIで、蓄積済みの顧客・商談・活動データからリード優先度や受注確度を予測するタイプです。CRM上で学習と営業判断をつなげる点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能:
🤖AI自動スコアリング
成約・失注履歴を学習し、リードや商談ごとの受注確度スコアを自動算出して優先順位を示します。
📈パイプライン予測分析
商談パイプライン全体の売上見込みを予測し、着地見込みやリソース配分の判断を支援します。
おすすめ製品3選
Salesforce Sales Cloud
おすすめの理由
価格
3,000円
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Dynamics 365 Sales
おすすめの理由
価格
9,745円
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
SAP Sales Cloud
おすすめの理由
価格
$138.00
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
MA主導型リードスコアリングタイプ 📧
このタイプが合う企業:
Webやメール施策で獲得したリードを効率よく選別し、確度の高い見込み客だけを営業に引き渡したいBtoBマーケティング担当者の方におすすめです。
どんなタイプか:
MAツールを起点に、メール開封・Web閲覧・資料DLなどの行動データを点数化するタイプです。リード育成から営業引き渡し前の選別までをマーケティング側で管理する点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能:
👁️行動ベーススコアリング
メール開封やWeb閲覧などの行動を追跡し、ルールに沿ってリードの関心度を点数化します。
🔄ナーチャリング自動化
スコア条件に応じてステップメールやコンテンツ配信を自動化し、育成作業を減らします。
おすすめ製品3選
Marketing Hub
おすすめの理由
価格
0円~
シート/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Marketing Cloud Account Engagement
おすすめの理由
価格
150,000円
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Adobe Marketo Engage
おすすめの理由
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
セールスインテリジェンス特化タイプ 🎯
このタイプが合う企業:
すでにCRMを導入済みで、さらに高精度な受注予測や営業プロセスの可視化を求めるセールスマネージャー・営業企画部門の方におすすめです。
どんなタイプか:
CRMやMAの付随機能ではなく、通話・メール・商談進捗など営業活動データを解析して受注確率を提示する独立型タイプです。既存CRM連携を前提に予測の深さを補います。
このタイプで重視すべき機能:
🔮商談成約予測AI
商談進捗や活動量を解析し、案件ごとの成約確率を数値で確認できるようにします。
🔔営業シグナル検知
返信遅延や未接触などの商談リスクを検知し、早期に介入が必要な案件を通知します。
おすすめ製品3選
Salesloft
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
InsideSales.com
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Clari
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
国産MA/SFA一体型スコアリングタイプ 🇯🇵
このタイプが合う企業:
初めてリードスコアリングに取り組む中小企業や、日本語サポートが手厚い製品を求めるマーケティング・営業担当者の方におすすめです。
どんなタイプか:
国産のMA/SFA一体型ツールで、リード行動の点数化や営業通知を日本語環境で扱うタイプです。高度なAI予測より、スコア設計と運用の始めやすさに重点があります。
このタイプで重視すべき機能:
🧩ノーコードスコア設計
画面操作だけで行動別の加点・減点ルールを設定し、スコア運用の初期作業を軽くします。
🔥日本語ホットリード通知
基準値を超えたリードを日本語のメールやチャットで通知し、営業の対応開始を早めます。
おすすめ製品3選
BowNow
おすすめの理由
価格
0円~
月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Kairos3
おすすめの理由
価格
15,000円
月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
SATORI
おすすめの理由
価格
148,000円
月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
比較すべき機能の優先度マップ
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🧠AIスコアリングモデルのカスタマイズ性
自社の商材や営業プロセスに合わせてスコアリングの重み付けやモデル構造を柔軟に調整できるかどうかです。汎用モデルしか使えない製品と、独自の学習データで精度を追い込める製品では成果に大きな差が出ます。
🎯受注確度予測の精度と根拠表示
商談ごとに受注確率を算出するだけでなく、なぜその数値になったのかの根拠を営業担当が理解できる形で提示してくれるかがポイントです。ブラックボックスだと現場が納得せず活用されません。
🔗CRM/SFAとのネイティブ連携
既存のCRMやSFAにスコアや予測結果をリアルタイムで反映できるかは選定の最重要ポイントの一つです。特にSalesforceやDynamics 365を基盤にしている企業は、ネイティブ連携の有無で運用負荷が大きく変わります。
📡行動データの自動収集範囲
Web閲覧・メール開封・資料ダウンロードなどのデジタル行動をどこまで自動で拾えるかです。収集チャネルが広いほどスコアの精度が上がりますが、製品ごとに対応範囲がかなり異なります。
⚡リアルタイムスコア更新
リードの行動が発生したタイミングで即座にスコアを再計算し反映できるかどうかです。日次バッチ更新のみの製品では、ホットリードへの即時アプローチが難しくなります。
📈パイプライン予測・売上フォーキャスト
個々の商談スコアだけでなく、チーム全体や四半期単位での売上着地見込みをAIが算出してくれる機能です。経営層への報告精度を上げたい企業にとっては製品選定を左右します。
🎛️スコアリングルールの手動設定との併用
AI自動スコアだけでなく、自社の経験則に基づくルールベースのスコアも併用できるかどうかです。AI導入初期はルールベースと比較しながら運用したい企業が多く、両方使える柔軟性が重要になります。
一部の企業で必須
🏢ABM(アカウント単位)スコアリング
リード個人ではなく企業(アカウント)単位でスコアを集約・評価する機能です。エンタープライズ向けの大型商談が中心の企業では、個人スコアだけでは意味がないため必須になります。
🗂️外部データソース連携(企業DB・名刺管理等)
帝国データバンクなどの企業DBや名刺管理ツールのデータをスコアリングに活用できる機能です。自社サイトの行動データが少ないBtoB企業では、外部データが予測精度を大きく左右します。
🔀マルチチャネル・アトリビューション分析
展示会・広告・セミナーなど複数チャネルの貢献度を分析し、スコアに反映できる機能です。マーケティング施策が多岐にわたる企業では、チャネル別の効果を正しく評価するために欠かせません。
⚙️商談ステージ別の自動アクション設定
スコアが一定値を超えた場合や商談ステージが変わった際に、担当者へのアラートやメール配信を自動実行する機能です。インサイドセールス体制がある企業では業務効率に直結します。
🌐多言語・多通貨対応
海外拠点やグローバル商談がある企業向けの機能です。日本市場だけで完結する企業には不要ですが、グローバル展開中の企業では製品選定の前提条件になります。
🧩カスタムAPI・Webhook連携
自社開発の基幹システムやBIツールとスコアデータを双方向でやり取りするための連携機能です。独自の業務フローが確立されている企業では、APIの自由度が導入可否を決めることがあります。
ほぼ全製品が対応
✅リードの基本属性スコアリング
業種・役職・企業規模などの基本属性に点数を付与するスコアリング機能です。リードスコアリング製品であればほぼ標準搭載されているため、差別化要因にはなりません。
📋スコア別リスト・セグメント作成
スコアの高い順にリードを並べ替えたり、閾値でセグメント分けしてリスト化する機能です。ほぼ全製品が備えている基本機能ですので、選定時に深く比較する必要はありません。
📊ダッシュボード・レポート機能
スコア分布や商談パイプラインの状況をグラフやチャートで可視化する機能です。表示形式に多少の差はありますが、基本的なレポートはどの製品でも利用できます。
🔔スコア変動時のメール通知・アラート
スコアが急上昇したリードや閾値を超えた商談を担当者に自動通知する機能です。条件設定の細かさに差はあるものの、通知機能自体はほぼ全製品に搭載されています。
優先度が低い
💬ソーシャルメディア行動スコアリング
SNS上のいいねやシェアなどの行動をスコアに加算する機能です。BtoB領域ではSNS行動と受注の相関が低いケースが多く、FitGapとしては優先度を下げてよい要件と考えます。
🔬予測モデルの自社構築(ノーコードML)
機械学習モデルをノーコードでゼロから構築できる機能です。高度な分析が可能ですが、専任のデータサイエンティストがいない企業では使いこなせず、ベンダー提供のモデルで十分な場合がほとんどです。
リードスコアリング/受注予測AIの選び方
1.スコアを使う場面を決める
まず、リード選別を強化したいのか、商談後の受注予測を強化したいのかを分けます。SalesforceやDynamics 365など既存CRMのデータを活かすなら「大手CRM内蔵AIスコアリングタイプ 🏢」、Webやメールの反応から営業に渡すリードを選ぶなら「MA主導型リードスコアリングタイプ 📧」が候補になります。既存CRMに高度な商談予測を追加したい場合は「セールスインテリジェンス特化タイプ 🎯」、日本語サポートと始めやすさを重視する場合は「国産MA/SFA一体型スコアリングタイプ 🇯🇵」を優先して見ます。
ぴったりの製品が見つかる
かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
汎用生成AI・エージェント
テキスト・ドキュメント
営業・マーケティング
ソフトウェア(Saas)
HR (人事・労務・組織・採用)
オフィス環境・総務・施設管理
プロジェクト管理・業務効率化
Web/ECサイト構築
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携