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見込み客の優先順位付けを自動化したい
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プロ厳選おすすめ9選|無料で使えるツール比較ガイド

更新:2026年03月05日
リードスコアリング/受注予測AIとは、見込み客の行動履歴や属性データをもとに購買意欲をスコアで数値化し、受注確度の高い案件をAIが自動で優先順位付けしてくれるツールです。従来は営業担当者の勘と経験に頼っていたリードの選別を、AIや機械学習が代替することで属人化を排除できる点が最大のメリットです。近年はMA(マーケティングオートメーション)やCRM/SFAにスコアリング機能が標準搭載される流れが加速しており、単体ツールだけでなくオールインワン型の製品も選択肢に入ります。ただし、AI予測やスコアリングルールの柔軟なカスタマイズまで無料プランで開放している製品はごく一部に限られます。学習データの蓄積やモデル維持にコストがかかるため、多くのベンダーがこの機能を有料プランに据えているのが実情です。このガイドでは、予算ゼロでスコアリングを始めたい中小企業やスタートアップの担当者に向けて、用途別3タイプ・全9製品の特徴比較から、要件定義のポイント、選定ステップまでを一気に解説します。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
マーケティング主導でリードを育成・選別したい企業向けタイプ 📩
Marketing Hub
/ List Finder
/ Brevo
営業パイプラインの受注確度をAIで予測したい企業向けタイプ 🎯
Zoho CRM
/ Freshsales Suite
/ Agile CRM
初めてのスコアリングを国産ツールで手軽に始めたい企業向けタイプ 🇯🇵
BowNow
/ Kairos3
/ Nice営業物語Smart3
企業規模
中小企業
個人事業主
大企業
その他
すべて表示

タイプ別お勧め製品

マーケティング主導でリードを育成・選別したい企業向けタイプ 📩

このタイプが合う企業:

インバウンドマーケティングを推進するマーケティング部門・BtoBマーケター

どんなタイプか:

Webサイトやメール施策で獲得したリードを、スコアリングで自動的にランク付けし、購買意欲の高い見込み客だけを営業に引き渡したい企業に向いています。マーケティングオートメーション(MA)機能が中心となるため、メール配信やフォーム作成、行動トラッキングをまとめて無料で始められるのが大きなメリットです。

このタイプで重視すべき機能:

📊行動ベースのリードスコアリング
メール開封・Webページ閲覧・資料ダウンロードなどの行動に点数を付与し、見込み度の高いリードを自動で判定します。営業への引き渡しタイミングを仕組み化できるため、属人的な判断から脱却できます。
✉️ナーチャリング用メール配信・シナリオ設計
スコアの高さや属性に応じてステップメールを自動配信し、リードの購買意欲を段階的に高めていきます。フリープランでも基本的なシナリオ配信が使える製品が多く、少人数でも継続的なアプローチが可能です。

おすすめ製品3選

Marketing Hub
おすすめの理由
無料のリードスコアリングカテゴリで国内シェアスコア最上位の製品です。CRM・メール・フォーム・LP作成まで無料プランに含まれており、インバウンドマーケティングの基盤をコストゼロで構築できます。
価格
0円~
シート/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
国産MAとして1,800アカウント以上の導入実績を持ち、BtoB企業のリード育成に特化しています。タグ設置だけで即日利用でき、伴走型サポートが充実しているため初めてのMA運用でも安心です。
価格
0円~
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
メール配信とマーケティングオートメーションを軸としたグローバルツールで、1日300通までのメール配信が無料です。スコアリング機能も無料プラン内で使えるため、海外製MAを低コストで試したい企業に適しています。
価格
-
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

営業パイプラインの受注確度をAIで予測したい企業向けタイプ 🎯

このタイプが合う企業:

営業組織を持つ中小企業の営業マネージャー・インサイドセールス担当者

どんなタイプか:

商談の進捗管理やパイプライン分析を中心に、AIが受注確率を予測して優先すべき案件を教えてくれるCRM/SFA寄りの製品群です。営業チーム主体で活用するケースが多く、スコアリングだけでなく案件管理・通話記録・メール連携などの営業支援機能も無料で使えるのが特徴です。

このタイプで重視すべき機能:

🤖AIによる受注確率予測
過去の商談データや顧客の行動パターンをAIが学習し、各案件の受注確率をスコアで表示します。どの案件に注力すべきかが一目でわかるため、限られた営業リソースを最大限に活用できます。
📈パイプライン管理・案件進捗の可視化
商談をステージごとに管理し、ボード形式やファネル形式で進捗を可視化します。停滞している案件やフォロー漏れをすぐに発見でき、チーム全体の営業活動を効率化します。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
世界25万社以上が導入するグローバルCRMで、無料プランでも3ユーザーまでリード管理とスコアリングルールを利用できます。カスタマイズ性が非常に高く、営業プロセスを自社に合わせて柔軟に設計できる点が強みです。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Freshsales Suite
おすすめの理由
AIエンジン「Freddy」が商談の成約確率を予測し、優先すべきリードを自動提案してくれます。CRMとMAが一体化しており、3ユーザーまで無料で電話・メール機能も組み込まれているため小規模チームに最適です。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
10ユーザーまで無料で使える海外製オールインワンCRMで、リードスコアリング・メール追跡・案件管理をひとつの画面で完結できます。ユーザー数の上限が多いため、成長フェーズのスタートアップに向いています。
価格
$8.99
ユーザー/月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

初めてのスコアリングを国産ツールで手軽に始めたい企業向けタイプ 🇯🇵

このタイプが合う企業:

MA・CRM未経験の中小企業・スタートアップの営業兼任マーケ担当者

どんなタイプか:

MA・CRMの経験がなくても、日本語UIと手厚い国内サポートですぐに使い始められる国産製品のグループです。操作がシンプルで学習コストが低いため、専任のマーケティング担当者がいない少人数の企業でも無理なくスコアリング運用を定着させやすいのが大きな利点です。

このタイプで重視すべき機能:

🏢企業の自動識別・訪問企業の可視化
Webサイトを訪問した企業をIPアドレスなどから自動で特定し、社名や連絡先を表示します。実名化前の匿名リードも把握できるため、新規開拓のきっかけを逃さずホットリードを発見できます。
🙌日本語サポート・導入支援
無料プランでも日本語によるオンラインサポートやハンズオンセミナーを受けられる製品があります。設定から運用まで伴走してもらえるため、ツール導入に不安がある企業でも安心してスタートできます。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
国内14,000社以上が利用する国産MAツールで、完全無料のフリープランを提供しています。メール配信・フォーム作成・スコアリング・訪問企業の可視化など基本機能が揃い、無料でも導入支援やセミナーを受けられます。
価格
0円~
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
MAとSFAが一体になった国産ツールで、リード獲得から商談管理まで一気通貫で対応できます。直感的な操作画面と最短1日で使い始められる導入スピードが評価されており、初めてのスコアリング導入に適しています。
価格
15,000円
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Nice営業物語Smart3
おすすめの理由
営業日報・顧客管理をベースにスコアリング機能を備えた国産SFAです。フィールドセールス中心の企業に向いており、訪問記録や商談メモと連動した実践的なリード評価ができる点が他の製品にない強みです。
価格
0円~
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能

要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか

要件の優先度チャートとは?

製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。

選定の決め手

🤖AIによる予測スコアリング
過去の商談データや行動履歴をAIが自動分析し、受注確度をスコアとして算出してくれます。手動でスコア基準を設計する必要がないため、データサイエンスの知識がなくても精度の高いリード評価を始められます。無料プランでAI予測まで使える製品は限られるので、最優先で確認すべきポイントです。
🎛️スコアリングルールのカスタマイズ性
業種・役職・行動履歴など、自社のビジネスに合わせてスコアの加減点ルールを自由に設定できるかどうかです。FitGapでは、汎用的なスコアリングだけでは商談化率に差が出にくいため、自社のターゲット定義に合わせた柔軟なカスタマイズ機能を重視しています。
🔗CRM・SFAとのデータ連携
スコアリング結果を既存のCRMや営業支援ツールにリアルタイムで反映できるかが重要です。連携が弱いと、スコアを見るために別画面を開く手間が増え、結局使われなくなります。無料プランでの連携範囲(API制限やコネクタ数)は製品ごとに大きく異なります。
🔍スコア根拠の可視化(説明性)
なぜそのリードが高スコアなのか、どの要素がスコアに影響したのかを営業担当が理解できることです。FitGapでは、ブラックボックス型のスコアは営業現場で信用されにくいため、根拠表示の有無を選定の決め手として推奨しています。
👥無料プランのユーザー数・リード数上限
フリープランで利用できるユーザー数やスコアリング対象のリード件数の上限は製品によって大きく異なります。3名まで無料の製品もあれば、件数制限が厳しい製品もあるため、自社の営業チーム規模とリード量に見合った上限かどうかを必ず確認してください。

一部の企業で必須

🌐Web行動トラッキング(サイト訪問企業の特定)
自社サイトを訪問した企業名やページ閲覧履歴を自動で取得し、スコアに反映する機能です。インバウンドリード中心の企業では必須ですが、展示会やテレアポなどオフラインのリード獲得がメインの企業では優先度が下がります。
📧メール配信・開封トラッキング連動
メール配信機能と連動して、開封・クリック・返信といった反応をスコアに自動反映する機能です。ナーチャリング施策をメール中心で行っている企業には不可欠ですが、SNSや電話が主なコミュニケーション手段の場合は必須ではありません。
⚙️マーケティングオートメーション(MA)機能の内包
スコアリングだけでなく、シナリオ配信やリードナーチャリングまで一つのツール内で完結できるかどうかです。すでにMA専用ツールを運用している企業には不要ですが、これからマーケティングを立ち上げる企業にはオールインワン型が効率的です。
🌍多言語・グローバル対応
海外拠点を持つ企業や、英語圏の見込み客を対象とする場合に必要となります。国内市場のみをターゲットとする中小企業では優先度が低いため、自社の事業展開エリアに応じて判断してください。
スコア減衰(ディケイ)機能
一定期間アクションがないリードのスコアを自動的に下げる機能です。リード数が多く長期的なパイプライン管理が必要な企業では鮮度の高い評価を維持するために重要ですが、短期集中型の営業スタイルでは必須ではありません。

ほぼ全製品が対応

📋リード情報の一元管理(コンタクト管理)
リードの企業名・担当者名・連絡先・やりとり履歴などを一元的に管理する基本機能です。FitGapが調査した無料プラン対応製品のほぼすべてに搭載されているため、差別化要因にはなりにくいです。
📊営業パイプラインの可視化
商談のステージ(初回接触→提案→見積→受注など)をボード形式やグラフで見える化する機能です。スコアリングと合わせて使うことで優先すべき商談がひと目でわかりますが、ほとんどの製品が標準対応しています。
📝Webフォーム作成・埋め込み
問い合わせフォームや資料請求フォームを作成し、自社サイトに設置する機能です。フォーム送信をトリガーにスコア加算を行う運用に必要ですが、対応製品がほとんどのため標準機能として考えて問題ありません。

優先度が低い

📱ソーシャルメディア連携・ソーシャルリスニング
SNS上のリード行動を取得しスコアに加味する機能です。BtoBのリードスコアリングではメールやWeb行動の方が受注予測への寄与が大きく、無料プランの範囲では実用的なデータ量が取れないケースが多いため、優先度は低めです。
📈高度なBI・カスタムレポート機能
スコアリングデータを多角的に分析するダッシュボードやカスタムレポートの作成機能です。運用が軌道に乗ってから必要になる機能であり、フリープランでの初期導入段階では標準レポートで十分なことがほとんどです。

無料で使えるリードスコアリング/受注予測AIの選び方

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かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。

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