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個人事業主向け営業支援AIツールおすすめ9選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2026/5/13
営業支援AIツールと聞くと大企業の営業チーム向けというイメージを持たれがちですが、近年は個人事業主が一人でも使いこなせるAI搭載製品が急速に増えています。AIが見込み客を自動で見つけてくれるもの、商談の録音を分析してトーク改善のヒントをくれるものなど、製品ごとにAIが担う役割はまったく異なります。FitGapでは、この「AIが何を助けてくれるか」の違いこそが製品選びの最大の軸だと考えています。本記事では営業課題別に3つのタイプへ分類したうえで、要件定義のコツと選定ステップを個人事業主の目線で解説します。
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レビュー担当 水戸 将平
累計300社以上のマーケティング支援実績とAIエージェント構築の直接経験をもとに、マーケティング・営業領域のAIツールを評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
AI搭載SFA/CRMで顧客・案件を一元管理するタイプ 📊
Zoho CRM
/ Sales Hub
/ Mazrica Sales
AIで見込み客の発掘・アプローチを自動化するタイプ 🔍
Sales Marker
/ GeAIne
/ Musubu
AI商談解析・営業トーク改善に特化するタイプ 🎙️
MiiTel
/ GENIEE SFA/CRM
/ Pipedrive
企業規模
個人事業主
その他
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タイプ別おすすめ製品 9

経費精算システムのおすすめ製品を製品ごとにタイプ、料金、企業規模、評価ポイントで比較する表
製品名 / ロゴタイプ料金企業規模評価ポイント
Zoho CRM
AI搭載SFA/CRMで顧客・案件を一元管理するタイプ 📊
0円~ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

無料3ユーザーから始められる多機能CRM。見積・請求まで低コストで広げられる。

Sales Hub
AI搭載SFA/CRMで顧客・案件を一元管理するタイプ 📊
0円~シート/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

初めてでも使いやすいCRM。無料開始でき、HubSpot連携で商談管理を始めやすい。

Mazrica Sales
AI搭載SFA/CRMで顧客・案件を一元管理するタイプ 📊
6,500円ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

AIが次アクションを示し、カンバンUIで商談入力も続けやすい。

Sales Marker
AIで見込み客の発掘・アプローチを自動化するタイプ 🔍
要問合せ
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

検索行動から今関心のある企業を特定。複数チャネルの自動アプローチまで対応。

GeAIne
AIで見込み客の発掘・アプローチを自動化するタイプ 🔍
40,000円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

フォーム営業に特化。AI文面作成とABテストで新規開拓を改善しやすい。

Musubu
AIで見込み客の発掘・アプローチを自動化するタイプ 🔍
45,000円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

大規模な法人DBからリスト作成。メール送信と案件管理まで同じ画面で進められる。

MiiTel
AI商談解析・営業トーク改善に特化するタイプ 🎙️
2,760円ID/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

通話の文字起こしと話速・沈黙分析で、営業トークを定量的に改善できる。

GENIEE SFA/CRM
AI商談解析・営業トーク改善に特化するタイプ 🎙️
34,800円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

国産SFA/CRMで顧客・案件を一元管理。使いやすく低コストで始めやすい。

Pipedrive
AI商談解析・営業トーク改善に特化するタイプ 🎙️
US$14ユーザー/月
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

案件パイプラインを直感的に管理。低コストで追客やタスク化を始めやすい。

タイプ別お勧め製品

AI搭載SFA/CRMで顧客・案件を一元管理するタイプ 📊

このタイプが合う企業:

顧客数や案件数が増えてきて、スプレッドシートや手帳での管理に限界を感じている個人事業主の方

どんなタイプか:

顧客情報、案件進捗、営業活動をSFA/CRM上で一元管理し、AIが受注確度や次アクションを提示するタイプです。新規開拓より既存案件の見える化と優先順位付けに重心があります。

このタイプで重視すべき機能:

🎯AI受注予測・案件スコアリング
商談データから受注確度を算出し、勘に頼らず優先案件を判断しやすくします。
✏️活動の自動記録・入力補助
メールや予定、通話履歴を活動記録へ取り込み、日報や商談メモの手入力を減らします。

おすすめ製品3選

Zoho CRM
おすすめの理由
Zoho CRMは、個人事業主が低コストで本格的な顧客・商談管理を始め、必要に応じて周辺業務まで広げやすい多機能CRMです。3ユーザーまで無料で使え、見込み客管理、案件管理、マーケティング自動化、見積・請求作成、購入意欲を測るPQLスコアまで扱えるため、1人で名刺・問い合わせ・商談フォローを抱える営業でも情報を一元化しやすいです。FitGapでは機能性と連携評価が同ページ内で1位、料金評価も上位で、コストと拡張性を両立したい個人事業主に向きます。一方、設定項目が多く、AIの高度なスコアリングや予測分析は上位プランが必要です。すぐ使える簡潔さや手厚いサポートを重視する場合は、Sales HubやMazrica Salesと比較して下さい。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
Sales Hubは、CRMを初めて使う個人事業主でも顧客情報と商談状況を整理しやすい、操作性重視のHubSpot系SFAです。無料プランから始められ、メール追跡や自動リマインダー、HubSpot CRMとの統合により、問い合わせ後のフォロー漏れを減らしながら営業を進められます。FitGapでは操作性評価がカテゴリ内1位で、中小企業シェアも上位です。まず顧客台帳、商談パイプライン、基本的な自動通知を定着させたい個人事業主に合います。一方、提案書自動生成、商談フェーズ更新、次アクション生成、顧客対応ログ解析は非対応で、条件に応じた通知や更新の自動化、ターゲットアカウント管理、売上予測は追加オプションです。AIに商談推進まで任せたい場合はMazrica Sales、機能範囲と連携を広く取りたい場合はZoho CRMも比較対象になります。
価格
0円~
シート/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
Mazrica Salesは、AIが商談データを読み取り、次に取るべき行動まで示す現場定着型のSFA/CRMです。カンバン画面で案件をドラッグして進捗を更新でき、スマホで撮った商談メモや名刺を情報共有に使えるため、外回りが多い個人事業主でも営業記録を残しやすいです。FitGapでは操作性と導入しやすさがカテゴリ内1位で、提案書自動生成、提案生成、商談フェーズ更新、次アクション生成、顧客対応ログ解析に対応しており、営業経験や時間が限られる人がAI支援で商談を前に進めたい場合に向きます。一方、最低5ユーザー契約のため1〜2名利用では割高になりやすく、外部自動化連携やデータ管理監査ログは非対応です。低コストで広く連携したいならZoho CRM、まず無料で簡単に始めたいならSales Hubも確認して下さい。
価格
6,500円
ユーザー/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

AIで見込み客の発掘・アプローチを自動化するタイプ 🔍

このタイプが合う企業:

新規顧客の開拓が必要だが、リスト作成やアポ取りに割く時間が足りない個人事業主の方

どんなタイプか:

企業データベースやWeb上の行動情報をAIで分析し、見込み客リスト作成から営業文面生成・送信まで支援するタイプです。顧客管理より新規開拓の量と初回接点づくりに重心があります。

このタイプで重視すべき機能:

📋AIターゲットリスト自動生成
条件やWeb上の行動情報から見込み客リストを作成し、営業準備の探索作業を減らします。
📧AIパーソナライズ営業メール・フォーム送信
相手の業界や課題に合わせた営業文面を生成し、メールやフォーム送信を効率化します。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
Sales Markerは、検索行動や企業データをAIで読み取り、「今関心のある企業」を見つけて電話・メール・DMなど複数チャネルでアプローチする高機能な営業支援AIです。FitGapでは匿名企業の特定、リード名寄せ、営業戦略プランニング、次アクション生成まで備え、同タイプ内でも対応範囲が広く、機能性・連携の評価も上位です。個人事業主でもBtoB商材の新規開拓量を増やし、将来CRMやスタッフ運用へ広げたい場合に向きます。一方、初期費用が20万~40万円程度、原則12ヶ月契約で、外部CRM/SFAとの自動連携は最上位プランが前提です。低予算でフォーム営業だけ始めたい場合や、少数リストを手作業で追える段階なら、MusubuやGeAIneも比較してください。
価格
要問合せ
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
GeAIneは、問い合わせフォームへの営業文面作成と送信をAIで効率化する、フォーム営業特化型の営業支援AIです。自社資料をもとに文面を作り、条件で送信先を絞り、施策別の結果やABテストで反応を見ながら改善できるため、一人で新規開拓を回す個人事業主でも始めやすい製品です。FitGapでは同タイプ内の使いやすさが1位タイ、料金も3位タイで、まずアウトバウンド自動化に絞って投資したい場合に向きます。一方、CRM内包、リード品質分析、シーケンス配信は非対応のため、顧客管理や段階的な追客まで一元化したい場合は不足します。最低3ヶ月契約や初期費用もあるため、短期だけ試したい場合は契約条件を確認し、低コストでリスト作成も含めたい場合はMusubuと比較したい製品です。
価格
40,000円
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
Musubuは、140万社超の企業データを使った見込み客リスト作成に強く、メール送信や顧客管理まで同じ画面で進められる営業支援AIです。FitGapでは同タイプ内で使いやすさが1位タイ、料金が2位タイで、CRM内包にも対応しており、個人事業主がリスト作成、リード品質の見極め、段階的なメール配信、初期アプローチを低コストにまとめたい場合に候補にしやすい製品です。Sales Markerほど匿名企業の特定やリード名寄せ、営業戦略プランニングまで広くはなく、GeAIneほどフォーム営業だけに絞った製品でもありません。一方、Salesforce以外との直接連携はなくCSVでの手動連携が中心で、有料プランは3ヶ月契約からです。Web行動をもとに今検討中の企業を探したい場合や、既存CRMと自動連携したい場合は他製品も比較してください。
価格
45,000円
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

AI商談解析・営業トーク改善に特化するタイプ 🎙️

このタイプが合う企業:

電話営業やオンライン商談が多く、自分の営業トークを客観的に振り返って改善したい個人事業主の方

どんなタイプか:

電話やオンライン商談を録音・文字起こしし、会話内容や話し方をAIで分析するタイプです。案件管理より商談後の振り返りと営業トーク改善に重心があります。

このタイプで重視すべき機能:

📝AI通話・商談の自動文字起こし・要約
通話やWeb会議を文字起こしし、要点を整理して商談後の記録作成を減らします。
💡AIトーク分析・改善フィードバック
話速や沈黙、発話比率を数値化し、営業トークの改善点を確認できます。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
MiiTelは、電話商談を録音・文字起こしし、話速や抑揚、沈黙、感情まで数値化して営業トークを見直せるAI音声解析型のツールです。一人で商談を行う個人事業主でも、主観に頼らず改善点を拾いやすく、同じタイプの中では営業教育支援まで扱える唯一の製品です。FitGapでは料金評価が9製品中1位タイ、使いやすさも2位タイで、通話解析を日常的に回したい場合に候補にしやすいです。一方、顧客管理や案件パイプラインを持つCRMは内包していません。管理者が通話状況を随時見るリアルタイムモニタリングも追加オプションです。顧客管理まで一本化したい場合や、複数人の架電状況を管理したい場合は、CRM一体型や別ツールとの組み合わせを比較してください。
価格
2,760円
ID/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
GENIEE SFA/CRM
おすすめの理由
GENIEE SFA/CRMは、通話を深く解析するより、顧客管理・商談プロセス管理・活動履歴を一つにまとめて営業運用を整える国産SFA/CRMです。このタイプではCRMを内包し、提案書自動生成にも対応するため、個人事業主が見込み客管理から提案作成まで分断せず進めたい場合に向きます。FitGapでは同ページ内のシェアが9製品中2位、使いやすさ・料金が1位タイで、初めて営業管理ツールを入れる人でも始めやすい評価です。一方、顧客意図や感情の分析、営業トークへの自動フィードバックは非対応です。話し方の改善をAIに任せるより案件管理を軸に整理したい人向けで、最低10ユーザー分の費用が1名利用で割高にならないか、外部連携のプラン制限も含めて比較してください。
価格
34,800円
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
Pipedriveは、案件をカンバン形式のパイプラインで動かしながら、次の連絡や追客を漏れなく進める営業管理寄りのCRMです。商談内容の解析より、見込み客ごとの進捗を見える化してフォローを自動化したい個人事業主に合います。FitGapでは使いやすさと料金が9製品中1位タイで、CRM内包に加えてアウトバウンド自動化とシーケンス配信に対応するため、一人営業でもタスク化しやすいです。一方、CTI連携、会話要約、顧客意図・感情分析は非対応で、通話から改善点を抽出する用途には弱いです。日本語サポートの評価はカテゴリ63製品中50位のため、英語での問い合わせに不安がある人は、MiiTelや国産CRM型と比較してください。
価格
US$14
ユーザー/月
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

比較すべき機能の優先度マップ

どこから比較すべきか

製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応

選定の決め手

個人事業主が営業支援AIツールを選ぶ際は、顧客管理、見込み客発掘、商談内容の整理、受注見込みの把握まで一人で回せるかを見ると、製品ごとの差が分かりやすくなります。

一部の企業で必須

新規開拓を強めたい、Web訪問者を追いたい、電話商談が多いなど営業スタイルが明確な個人事業主は、自分の運用に合う支援範囲だけを追加で確認すると無駄がありません。

ほぼ全製品が対応

外部サービスとの連携や営業ログの共有は多くの製品で整っているため、個人事業主向けでは有無そのものより、普段使うツールと自然につながるかを確認するとよいでしょう。

優先度が低い

一人で営業活動を進める個人事業主の場合、部門別の比較分析や顧客ニュース収集は必要な場面が限られるため、主要課題を満たした後に検討すれば十分です。

個人事業主の営業支援AIツールの選び方

ぴったりの製品が見つかる

かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携