大企業・上場企業向けの営業支援AIツール(シェア上位)
Gong社が提供する大企業向けの営業支援AIツールです。営業電話やオンライン商談を録音・文字起こしし、AIが解析する「会話インテリジェンス」プラットフォームとして注目を集めています。
このツールの最大の強みは、顧客との会話から得られる大量のデータを営業チームの成果向上に活用できることです。通話で使われたキーワードや競合他社への言及、営業担当者と顧客の発言時間の比率、さらには顧客の感情の変化まで自動で分析してくれます。その結果、案件の温度感やリスクが一目で分かるようになり、マネージャーは各商談の進捗を手に取るように把握できます。
特に興味深いのは、トップセールスの会話パターンをAIが学習し、チーム全体で共有できる機能です。これまで属人化していた営業ノウハウが可視化され、組織全体のスキルアップに繋がります。また、SalesforceといったCRMシステムとの連携により、商談の記録が自動保存され、営業活動の履歴が確実に蓄積されます。
大企業にとっては、客観的なデータに基づいた営業予測の精度向上や、効率的な人材育成が実現でき、営業組織全体のパフォーマンス向上に大きく貢献するツールといえるでしょう。
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メリット・注意点
仕様・機能
Chorus.ai社が提供する大企業向けの営業支援AIツールです。このツールは、商談での会話を自動で記録し分析することで、営業チーム全体のパフォーマンス向上を支援する会話解析プラットフォームとして注目を集めています。
電話やオンライン会議での顧客とのやり取りを自動的にテキスト化し、AIが重要な発言や顧客の感情の変化、成約につながりそうなキーワードを見つけ出してくれます。こうした分析により、それぞれの商談がどの段階にあるのか、どんなリスクが潜んでいるのかを客観的に把握することができ、案件管理がより正確になります。
特に優れているのが、成績の良い営業担当者の話し方や成功パターンを自動で抽出し、チーム全体で共有できる点です。これにより、新人メンバーから経験豊富な担当者まで、全員のスキル向上につなげることが可能です。
また、ZoomやMicrosoft TeamsといったWeb会議ツール、さらにSalesforceなどのCRMシステムとも連携できるため、通話記録や重要なポイントが自動的に適切なシステムに保存されます。大企業の営業組織では、データに基づいた営業活動の改善が求められますが、Chorus.aiはまさにそうしたニーズに応え、継続的な業績アップに貢献しています。
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仕様・機能
RevComm社が提供する大企業向けの営業支援AIツールです。このサービスは音声解析AIを組み込んだクラウドIP電話システムで、営業担当者の電話対応を根本から変えてくれます。顧客との通話をリアルタイムで分析し、営業トークの品質を数値で見える化してくれるのが大きな特徴です。
通話が終わると、AIが録音された内容を自動で文字に変換し、話すスピードや間の取り方、会話のテンポ、重要なキーワードがどれくらい使われたかといった項目を細かく採点してくれます。営業担当者は自分の通話を客観的に見直すことができ、「もう少しゆっくり話そう」「お客様の話をもっと聞こう」といった具体的な改善につなげられます。
AIは単に分析するだけでなく、「話しすぎている」「相手の話を聞く時間が短い」などの課題を的確に指摘し、毎週改善のためのアドバイスをくれます。これにより、大企業の営業チーム全体のスキルを効率的に底上げできるのです。
さらに、商品名や競合他社名などの重要なキーワードが会話に出ると自動でマークしてくれるため、聞き逃しを防げます。通話記録は自動的にCRMやSFAシステムに保存されるので、面倒な入力作業も不要になり、貴重なデータを確実に蓄積できます。日本語の音声認識技術に優れており、多くの大手企業で営業研修や顧客対応の質向上に使われています。
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仕様・機能
Sales Marker社が提供する大企業向けの営業支援AIツールです。
BtoB営業で最も重要な「今まさにニーズを抱えている企業」をリアルタイムで見つけ出し、最適なタイミングでアプローチする次世代の営業プラットフォームです。
このツールの強みは、数百万件におよぶ企業・人物・部署の詳細データベースにあります。展示会への出展履歴や既存の導入ツール情報など、営業に欠かせないインテントデータを組み合わせることで、従来では難しかった高精度なターゲティングを実現しています。
AIが関心度の高い見込み企業を発見すると、まず最適化されたメール文面を自動作成して初回アプローチを開始します。反応が得られない場合は、広告配信や電話による架電へと段階的にアプローチ手法を変更し、複数のチャネルを戦略的に活用した営業活動を完全自動化します。
アプローチ方式は2パターンから選択可能です。事前に設定したターゲットリストへ継続的にアプローチする「リストベース」と、Web上の行動データから購買意欲の高い企業を自動抽出する「シグナルベース」があり、商機を逃すことなく効率的な商談創出を支援します。SalesforceやSlackとの連携により、既存の営業環境への導入もスムーズです。
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仕様・機能
Baseconnect社が提供する大企業向けの営業支援AIツールです。法人営業の新規開拓に悩む企業にとって心強い味方となる、140万件以上の豊富な企業データベースを基盤としたクラウドサービスです。
このツールの魅力は、業種や地域、従業員数、売上規模、新卒採用数といった様々な条件を組み合わせて、狙いたい企業を効率よく絞り込める点にあります。これまで手作業で何時間もかけていた見込み企業リストの作成が、わずか数分で完了します。作成したリストはCSVでダウンロードできるのはもちろん、クラウド上でそのまま管理・運用することも可能です。
さらに注目すべきは、リストアップした企業に直接メール配信を行い、開封率やクリック率を自動で集計・分析してくれる機能です。重複データの整理や既存の顧客情報とのマッチングも自動化されており、成約実績に基づいた「マッチ度」まで算出してくれます。これにより、営業担当者は本当に見込みの高い企業だけに集中して営業活動を展開できるのです。
大企業にとって嬉しいのは、従量課金制による柔軟な料金体系です。必要な分だけ情報を取得できるため、コストを抑えながら質の高いリスト作成が実現できます。既存のCRMやSFAとの連携もスムーズで、現在の営業プロセスに無理なく導入できる点も大きなメリットです。
コスト
月額¥45,000~
無料プラン
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大企業
メリット・注意点
仕様・機能
People.ai社が提供する大企業向けの営業支援AIツールです。営業担当者が日々使用するメールやカレンダー、オンライン会議といった様々なプラットフォームから、AIが自動的に活動データを収集・統合してくれます。これらの情報は自動的にCRMへ入力・同期されるため、商談情報の記録漏れという営業現場でよくある課題を根本的に解決できます。
例えば、重要なメールにCCで入っている関係者や、Zoom会議に急きょ参加した新しいメンバーも見逃すことなく検知し、連絡先としてCRMに登録します。その後に発生する電話やメールなどの営業活動も100%自動収集するため、手作業によるデータ入力の負担が大幅に軽減されます。
こうして蓄積された正確で豊富なデータをもとに、AIが各営業担当者の活動履歴を深く理解し、案件ごとの健全度を客観的に評価します。そして次に取るべき具体的なアクションや優先的に注力すべきポイントを予測し、実用的な提案を行います。さらに、活動量と成果の相関関係を詳細に分析することで、成功につながるパターンを明らかにし、組織全体でベストプラクティスを共有できるため、営業力の底上げが期待できます。
SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などの主要CRMとスムーズに連携でき、既存の営業基盤を活かしながらAIの洞察を追加できます。多くのグローバル大企業で営業DXの中核として導入されており、データに基づいた意思決定と営業生産性の向上を実現しています。
コスト
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大企業
メリット・注意点
仕様・機能