amptalk analysis

営業支援ツール（SFA）

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

あなたの職場・業務に求められることや重視することは？

この製品が本当に相応しいかチェックしてみましょう。

コスト

要問合せ

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

~ 営業支援ツール（SFA）

事業規模

amptalk analysisとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

amptalk analysisとは

amptalk analysisは、amptalk株式会社が提供する営業支援ツールです。電話や対面での商談内容を自動で録音し、文字起こしから要約までを行う商談解析機能を備えています。AIを活用した音声解析により議事録を生成し、商談の要点や次回の施策案を抽出することができます。SalesforceやHubSpotといった主要なCRMやSFAシステムとの自動連携機能により、商談データをシームレスに管理することが可能です。オンライン商談とオフライン商談の両方に対応しており、営業活動の可視化を通じて組織全体での営業データの蓄積を支援します。商談内容の記録や分析を効率化したい企業や、営業プロセスの標準化を図りたい組織での活用が期待されるツールとなっています。

強み

AIが通話内容を自動解析し可視化

amptalk analysisは、電話やオンライン商談の内容を自動で録音・書き起こしし、詳細に分析します。話者分離機能により発言者ごとにテキスト化されるほか、会話内の質問回数やトピックごとの発言時間も自動で抽出されます。録音の聞き直しや手作業での議事録作成が不要になるため、商談内容の共有や振り返り、営業コーチングを効率的に進めることができます。通話データを体系的に蓄積・分析することで、営業活動の改善に役立てられる仕組みとなっています。

商談データを自動でCRM入力

Salesforceをはじめとする主要なSFA/CRMと連携し、通話内容や商談情報を自動でシステムに記録します。架電内容やオンライン商談のログを手入力する手間を省くことができ、記録漏れの防止にもつながります。商談データが自動的に蓄積されるため、営業マネージャーは案件状況を正確に把握しやすくなり、データに基づいた支援を行うことが可能になります。

通話解析で営業成果を劇的に向上

amptalk analysisは音声解析により営業プロセスの改善を支援します。導入企業からは顕著な成果が報告されており、商談化率が2倍に向上した事例や、アウトバウンドコールのアポイント獲得率が20倍に伸びたケースがあります。また、マネージャーによる通話レビューの工数が半減するなど、業務の効率化にも貢献します。このように、生産性の向上と売上増加の両面で効果を発揮する製品となっています。

注意点

無料プランなし・エンタープライズ向け価格

amptalk analysisには無料版が提供されておらず、基本プランでユーザーあたり月額4,000円程度からの有料契約が必要となります。大手企業への導入実績を持つエンタープライズ志向のサービスという特性上、小規模な組織においては初期投資や月額費用の負担が大きく、費用対効果の観点から導入を見送られるケースも見られます。導入を検討される際は、自社の規模や予算、期待される効果を慎重に評価されることをお勧めします。

通話録音の許容が必要

amptalk analysisは商談内容を録音・文字起こしする前提のツールであるため、顧客との通話やオンライン会議を記録することへの社内外の許容が必要です。情報セキュリティやプライバシーの観点から録音に慎重な企業では、現場の同意を得るハードルがある場合があります。導入時には社員への丁寧な説明や運用ルールの策定が求められる点に留意が必要です。

単独ではSFA機能を完結できない

amptalk analysisは、SalesforceやHubSpotなどの主要なCRM/SFAへの自動入力連携を前提として設計された商談解析ツールです。そのため、自社内に顧客管理や案件管理の仕組みが整っていない場合、本製品単独では営業案件の登録や管理を完結することができません。導入を検討する際は、既存のSFAツールと組み合わせて活用する前提での運用設計が求められます。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

amptalk analysisの営業支援ツール（SFA）マーケットシェア

amptalk analysisのオンライン商談ツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

amptalk analysisのコンタクトセンターシステム・CTIマーケットシェア

amptalk analysisの議事録作成ツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

amptalk analysisのPBXマーケットシェア

amptalk analysisのWeb会議システムマーケットシェア

amptalk analysisのCRMツールマーケットシェア

amptalk analysisの議事録作成AIマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

amptalk analysisの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows

スマホ対応

シングルサインオン

対応言語

提供形態

クラウド, オンプレミス

対応サポート

導入サポート, 運用サポート, データ保守サポート

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

議事録作成AI

オンライン会議文字起こし

話者分離・整文要約

アクション抽出・整理

議事録テンプレート整形

要約精度・粒度調整

Zoomリアルタイム取得

Teamsリアルタイム取得

Google Meetリアルタイム取得

Webexリアルタイム取得

録音・録画ファイル取り込み

音声同期再生

議題別要約

時系列要約

エグゼクティブサマリー

アジェンダ管理

カレンダー自動登録

タスク自動登録

CRM自動記録

チャット配信・メール送信

会話分析レポート

感情・トーン分析

トレンド分析

会議横断検索

Q&A検索

セキュリティマスク処理

用語登録／辞書機能

品質スコア表示

改善提案フィードバック

再要約生成

要約スタイル選択

要約形式選択

PDF出力

テキスト出力

API連携出力

カスタム議事録フォーマット

ノイズ除去

多言語文字起こし

翻訳付き要約

会議要約比較

音声モデル切替

LLM選択

要約言語切替

感情変化トラッキング

アクションリマインド

トピック分類

議事録作成ツール

Web会議運用利用

対面会議運用利用

コールセンター運用利用

多言語会議利用

タスク連携運用利用

Web会議連携録音

会議自動参加ボット

カレンダー連携

会議チャット取込

対面録音取込

無音自動分割

資料スキャンOCR

通話録音取込

左右チャンネル分離

通話情報連携

個人情報の自動伏字（リアルタイム）

個人情報の自動伏字（後から）

多言語の文字起こし対応

リアルタイム翻訳字幕

自動文字起こし（ASR）

専門用語の辞書登録

話者の自動分け

リアルタイム字幕

テキストと音声の同期再生

共同編集

自動要約

決定事項とToDoの自動抽出

タスクの双方向同期

全文検索

メール/チャット自動送信

オンライン商談ツール

SMB初回ヒアリング

フィールド提案デモ

稟議向け多人数商談

導入オンボーディング商談

代理店パートナー商談

展示会後の追客商談

予約運用

商談テンプレート

商談一元管理と共有

商談一覧検索・タグ

商談URL再利用

参加者属性の記録

同席者追加

参加障壁低減

モバイル参加

参加者アクセス制御

事前フォーム回収

事前資料ルーム

アジェンダ共有

資料共有（事前/当日/配布）

資料提示（同期/ポインター）

デモ運用

ホワイトボード共有

Q&A管理

投票アンケート

挙手機能

商談中メモ

商談結果の記録

録画と共有

録画の活用

Q&A・コメント受付

活動量レポート

参加率/キャンセル率集計

宿題・次アクション共有

フォローアップメール送信

商談記録の外部出力

共有コンテンツの版管理

共有アクセス制御（ゲート/失効/DL禁止/停止）

社外同席者の操作権限

リンク共有と反応把握（通知含む）

予約の自動化（割当/再案内）

amptalk analysisとよく比較されるサービス

amptalk analysisとよく比較される製品を紹介！amptalk analysisは営業支援ツール（SFA）、CRMツールの製品です。amptalk analysisとよく比較されるメジャー製品は、esm(eセールスマネージャー)、Zoho CRM、Sales Force Assistant 顧客創造です。