ケアコラボ

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

ケアコラボとは

ケアコラボは、ケアコラボ株式会社が提供する医療・福祉業界向けの情報共有システムです。スマートフォンを使って写真や動画付きの記録を作成し、チームのスタッフや利用者の家族とリアルタイムで情報を共有できることが特徴となっています。離れた場所にいても利用者の様子を把握でき、コメント機能を通じて円滑なコミュニケーションが図れるため、家族もケアに参加しやすい環境を提供します。クラウド型のシステムで直感的な操作が可能であり、ITに慣れていない現場スタッフでも導入しやすいシンプルな設計となっています。チャットによるサポート体制が整っており、毎週の機能アップデートにより現場のニーズに応じた改善が継続的に行われています。初期費用は不要で、1ユーザーあたり月額約1000円という料金設定により、コストを抑えた運用が可能です。無料トライアル期間も設けられているため、導入前に実際の操作感を確認できます。小規模なデイサービスから大規模法人まで、幅広い事業者に活用されています。

強み

写真・動画も共有できる記録アプリ

ケアコラボは、日々の介護記録に写真や動画を添付できるクラウドアプリです。スマートフォンやタブレットから利用でき、ITに不慣れなスタッフでも直感的に操作しやすい設計となっています。利用者の様子を文字だけでなく映像でもチーム内で共有することで、情報伝達の質が向上し、利用者への理解を深めることに役立ちます。写真や動画による視覚的な記録により、言葉では伝えにくい状況や変化も的確に共有できる点が特長です。FitGapの要件チェックでは、「アセスメント・ADL評価」と「文書テンプレート管理」がいずれも○(対応)です。日々の記録内容を評価や定型文書とあわせて残したい介護現場では、記録運用の範囲を確認しやすい製品です。

家族も含めたリアルタイム情報共有

記録内容は、ケアに関わるすべての職員だけでなく、ご家族ともリアルタイムで共有することができます。従来の紙の連絡帳では難しかったご家族との情報共有がスムーズになり、離れた場所からでも写真付きで日々の様子を把握していただけます。ご家族からのコメントやフィードバックもアプリ上でやり取りできるため、利用者様を中心とした見守り体制の強化につながります。

毎週アップデートで進化し続ける

ケアコラボは現場の要望をもとに、週次で機能改善や追加を行う継続開発型のサービスです。常に最新機能が提供されることで、使い勝手が少しずつ向上し、現場のニーズに素早く対応できる仕組みとなっています。また、チャットによるサポート窓口も用意されており、問い合わせに対して画面キャプチャ付きで丁寧に回答するため、安心してシステムを活用し続けることが可能です。

注意点

介護記録特化

ケアコラボは介護記録の共有と管理に特化した設計となっており、請求業務や経営管理といった機能は含まれていません。そのため、記録したデータを請求処理に活用する際は、別途請求ソフトへ引き継ぐ運用が必要となります。家族へのオンライン報告機能に強みを持つ一方で、事業所の業務全体を一元管理するシステムではない点に留意が必要です。FitGapの要件チェックでは、「自費メニュー管理」が×(非対応)で、「診療科・担当者割当」も×(非対応)です。請求や担当者割当まで一つのシステムで管理したい事業所では、既存の業務フローや他システムとの連携方法を確認されることをお勧めします。

利用人数による課金

ケアコラボの料金体系は、10名までは定額で利用できますが、11名以上になると従量課金制に移行します。利用者数の増加に応じて月額料金も上昇するため、小規模な施設であっても利用人数に応じた費用負担が発生する仕組みとなっています。導入を検討される際は、実際の利用人数を見極めたうえで、予算計画を立てることが望ましいでしょう。

スマートフォン端末必須

ケアコラボはスマートフォンやタブレットを前提とした設計のため、端末および通信環境は施設側でご用意いただく必要があります。端末の管理や操作に不慣れなスタッフの方にとっては負担となる場合がありますので、導入前に機器の準備状況をご確認ください。なお、一つの端末を複数人で共用する運用には対応しておらず、スタッフ一人につき一台の端末が必要となります。導入に際しては、これらの点について事前にご検討いただくことをお勧めいたします。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査