CREATIVE SURVEY for ENTERPRISE
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEとは
CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEは、クリエイティブサーベイ社が企業向けに提供するアンケート・フォーム作成プラットフォームです。顧客満足度調査や社内サーベイなど、企業の高度なニーズに対応できるよう設計されており、デザイン性と柔軟なカスタマイズ性を備えています。複数チャネルでの回答収集機能や社内システムとの連携も可能で、顧客体験向上や従業員エンゲージメント向上を目的とした継続的な調査に活用されています。NPS調査などの高度な設問ロジックや分析機能にも対応しており、国内開発による細やかなサポートとセキュリティ体制が整備されています。シングルサインオンや社内ポータルとの統合により、企業IT環境への導入も進めやすい製品です。Webやメール、QRコードなどのマルチチャネルで回答を収集でき、収集したデータはダッシュボードでリアルタイム分析が可能です。FitGapの要件チェックでは36項目中35項目に○(対応)し、カテゴリ43製品中2位の対応範囲です。企業向けの調査基盤を多用途に使いたい組織で候補になります。
強み
専用環境の柔軟カスタマイズ
CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEは、導入企業ごとに独自ドメインや専用サーバー環境での運用が可能です。インターフェイスの修正を含む細かなカスタマイズに対応しており、標準機能に加えて要望に応じた機能追加も行えます。自社のセキュリティポリシーや業務フローに合わせた柔軟な調整が可能で、既存システムとの連携開発にも対応できるため、大企業の個別ニーズに適したアンケート基盤の構築を支援します。FitGapの機能性評価はカテゴリ48製品中8位で、幅広い業務条件に合わせて使える点を確認しやすい製品です。
利用ユーザー数無制限
CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEでは、ログインアカウントを必要に応じて無制限に発行でき、追加ライセンス料なしで社内の多数のユーザーが利用可能です。部署や拠点の多い企業においても、コストを気にすることなく全社員での共有が可能となり、組織全体でアンケートの活用を推進できる環境を整えることができます。ライセンス数を意識する必要がないため、運用規模の拡大や部署横断的な活用にも柔軟に対応できます。
高度なセキュリティ対応
CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEでは、SSL暗号化通信に加え、管理画面へのIP制限やアカウントロック機能などのセキュリティ対策を備えています。企業契約に必要なNDA締結や第三者機関による脆弱性診断にも対応しており、官公庁や金融機関での利用にも配慮した情報保護体制を整えています。自社専用環境での運用が可能なため、機密性の高いデータを扱う企業においても、管理条件に合わせたアンケートシステムの構築を支援します。FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ48製品中11位で、社内規程や情報管理要件との適合を確認しながら検討しやすい製品です。
注意点
大企業向け製品
CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEは、導入企業の25%が上場企業とされており、大規模組織での利用を想定した設計となっています。高度な分析機能やカスタマイズ機能を備えているため、小規模なプロジェクトや限定的な用途での利用においては、機能が過剰となる場合があります。FitGapの企業規模別シェアでは、中小企業はカテゴリ49製品中23位です。小規模な利用では、必要な調査範囲と運用体制に対して機能量や導入後の管理負荷が見合うかを事前に確認するとよいでしょう。
専任サポートによる導入
CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEでは、導入時に専任担当者による運用サポートが付帯しており、支援を受けながら導入を進めることができます。ただし、導入プロセスはこのサポート体制を前提として設計されているため、何らかの事情でサポートを利用せず自社のみで導入を進めたい場合には、やや難しさを感じる可能性があります。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ48製品中29位です。導入時のサポート活用を前提に、初期設定や運用設計を自社だけで完結させる必要があるかを確認しておくとよいでしょう。
多彩な機能で学習コストあり
CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEは23種類の質問形式をはじめ多様な機能を備えており、直感的な操作設計となっています。ただし多機能であるため設定項目も多く、基本操作の習得には一定の学習期間を要する可能性があります。利用開始後は多様な分析・計測機能を活用できますが、それらを使いこなすためには相応の習熟期間が必要となる点に留意が必要です。FitGapの操作性評価はカテゴリ48製品中1位である一方、機能性評価も同8位です。利用範囲が広い企業ほど、初期の操作研修やマニュアル確認の時間を確保しておくことが望ましいでしょう。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEのフォーム作成マーケットシェア
シェア
事業規模
CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEの利用環境・機能
CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEのプラン
個別見積もり。詳細は公式サイトより要問い合わせ。
CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEと比較されるサービス
CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEはフォーム作成の中で、企業向けクラウド型アンケート作成として、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。CREATIVE SURVEY for Saleforce、SPIRAL、WEBCAS formulator、SurveyMonkeyも、用途や運用範囲によって比較候補になります。
CREATIVE SURVEY for Saleforce
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
回答データをSalesforceの顧客情報へ直接連携でき、営業や顧客管理に活用しやすいです。
ドラッグ操作で設問を組み立てられ、デザイン性の高いフォームを手軽に作成できます。
企業向けクラウド型アンケート作成を軸に進めるなら、CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEが合いやすいです。
作成するフォーム数、条件分岐の要否、データ保管方針、運用担当は導入前に整理したいです。
SPIRAL
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
フォームとデータベースが一体で、収集データをそのまま管理や活用につなげやすいです。
会員サイトやメール配信まで含む業務システムをノーコードに近い操作で構築できます。
企業向けクラウド型アンケート作成を重視する場合は、CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEに寄せやすいです。
入力フローの複雑さ、スマホ対応、連携先の業務システム、サポート体制を確認しておく必要があります。
WEBCAS formulator
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
設問パーツを組み合わせるだけで作成でき、専門知識がなくても扱いやすいです。
テンプレートやデザイン調整機能が充実し、問い合わせや申込フォームに幅広く使えます。
企業向けクラウド型アンケート作成を中心に据えるなら、CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEが選ばれやすいです。
入力項目の設計、回答データの連携先、デザイン自由度、セキュリティ要件を事前に確認しておきたいです。
SurveyMonkey
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
豊富なテンプレートから短時間でアンケートやフォームを作成しやすいです。
回答の自動集計やグラフ化に対応し、結果の分析にも使えます。
企業向けクラウド型アンケート作成をまとめて担いたい場合は、CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEが向いています。
想定回答数、決済や予約の要否、既存システム連携、個人情報の扱いは導入前に整理したいです。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。