CREATIVE SURVEY for Saleforce

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CREATIVE SURVEY for Saleforceとは

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

CREATIVE SURVEY for Saleforceとは

FitGapの要件チェック（36項目）ではカテゴリ43製品中1位で、全要件に○(対応)する網羅性の高いフォーム作成ツールです。中堅企業シェアはカテゴリ49製品中4位で、一定規模の企業での採用実績があります。Salesforceと連動した顧客接点のデータ収集に特化した設計で、フォーム回答をCRMレコードと紐付けて蓄積・活用する運用モデルを前提としています。単なるフォーム作成機能にとどまらず、アンケート・申込・問合せといった顧客データ取得の窓口全般をSalesforce基盤の中で統合する用途に向く製品です。

強み

要件対応率カテゴリ43製品中1位で全36要件に○(対応)

FitGapの要件チェック（36項目）ではカテゴリ43製品中1位で、評価対象の全36要件に○(対応)しています。Web問合せ受付から資料請求リード獲得、予約申込受付、アンケート回収、採用応募受付、社内申請受付まで、主要な6用途すべてが○(推奨)で、フォーム活用の幅が広い企業でもツールを使い分けずに1製品で完結できます。用途別に複数のフォームツールを契約している企業にとって、集約による運用負荷の削減が判断材料になります。

中堅企業シェアがカテゴリ49製品中4位

中堅企業シェアはカテゴリ49製品中4位で、従業員数百名規模の企業での採用実績が厚い製品です。大企業シェアも7位と上位に位置しており、Salesforceを基盤とした顧客データ管理を既に行っている組織で採用されやすい傾向があります。同規模帯での導入事例を参照しやすいため、CRM連動を前提としたフォーム運用の設計イメージをつかみやすい点も選定時の材料になります。

情報通信業シェアがカテゴリ4位で業種特化の採用実績

業種別シェアでは情報通信で4位、広告・芸術で5位と、顧客接点のデジタル化が進んだ業種での採用順位が高い製品です。リード獲得やキャンペーン応募、イベントアンケートといったデータ収集を頻繁に行う業種で実績が積み上がっており、自社が同業種であれば運用ノウハウを周囲から得やすい環境があります。マーケティング部門がフォームを継続的に量産する体制の企業に向いています。

注意点

料金評価がカテゴリ48製品中10位で小規模用途にはコスト負担

FitGapの料金評価はカテゴリ48製品中10位で、フォーム単体の利用目的で見るとコスト負担が相対的に重い製品です。Salesforceライセンスとの併用が前提の設計思想のため、Salesforceを導入していない企業や、月数件程度のフォームしか運用しない小規模用途では費用対効果が合いにくくなります。CRM連動を必要としない単発のアンケートや問合せフォームが主目的であれば、料金評価がより上位の製品との比較が必要です。

中小企業シェアがカテゴリ49製品中8位で小規模採用は限定的

中小企業シェアはカテゴリ49製品中8位で、従業員数十名規模の企業での採用実績は中堅・大企業帯と比べて限定的です。Salesforceを基盤とする運用設計のため、CRMを本格導入していない小規模企業にはオーバースペックになりやすく、まずはSalesforce導入の有無とフォーム運用の規模を照らし合わせたうえで候補に入れる順序を推奨します。

士業・教育・人材業種でシェアがカテゴリ9位

業種別シェアでは士業・コンサルティング、教育・学習支援、人材・派遣のいずれもカテゴリ9位で、これらの業種での採用実績は他業種と比べて薄くなっています。業種特有のフォーム要件（応募書類の管理、受講申込の定型処理など）に関する運用ノウハウが周囲から得にくい可能性があるため、同業種での導入事例を事前に確認したうえで判断材料に加えてください。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

CREATIVE SURVEY for Saleforceのフォーム作成マーケットシェア

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連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

CREATIVE SURVEY for Saleforceのプラン

自社に合うプランを見極めましょう。CREATIVE SURVEY for Saleforceには1つのプランがあります。

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CREATIVE SURVEY for Saleforceとよく比較されるサービス

CREATIVE SURVEY for Saleforceとよく比較される製品を紹介！CREATIVE SURVEY for Saleforceはフォーム作成の製品です。CREATIVE SURVEY for Saleforceとよく比較されるメジャー製品は、Google Forms、フォームブリッジ、フォームメーラーです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。