DATA CAST

MAツール

メールマーケティングツール

日本製

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト

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コスト

33,000 / 月

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

~ MAツール

事業規模

DATA CASTとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

DATA CASTとは

DATA CASTは、株式会社イー・エージェンシーが提供するMAツールです。ECサイトの会員データ、購買データ、行動データを統合し、自由なセグメント作成に基づいてシナリオメールやLINE配信を自動化できるCRM・MAプラットフォームとなっています。一人ひとりに適したタイミングと内容でのアプローチにより、リピート購入やLTV向上を目指せる点が特長です。プリセット施策や直感的な操作画面、分析ダッシュボードを備えており、施策の設計から効果確認までのサイクルを円滑に回すことができます。汎用的なMAツールと比べて、ECの実務により寄り添った運用がしやすい設計となっています。配信制限などの顧客体験に配慮した機能も導入しやすく、メールに加えて複数のチャネルで継続的なコミュニケーションを設計可能です。小規模から中堅規模のEC企業において、従来のメルマガ配信から顧客育成へと進化させ、ファン化施策を仕組み化したい企業に適しています。レコメンド機能やDMなどの周辺施策とも組み合わせやすく、リピート施策を総合的に強化できる仕組みを提供します。

強み

EC顧客データ統合で自由なセグメント

DATA CASTは、ECサイトの会員情報や購買データ、行動履歴を統合管理し、細かな条件設定により自由に顧客セグメントを作成できます。統合されたデータを基に「優良顧客」「休眠しかけ顧客」といった区分を柔軟に抽出し、各セグメントに応じたマーケティング施策の実施を支援します。データドリブンなセグメンテーションにより、顧客一人ひとりに適した内容とタイミングでアプローチすることが可能となり、顧客との関係性を深めることに貢献します。

メール・LINE・DMを跨ぐシナリオ自動化

DATA CASTでは、統合された顧客データを基にメール、LINE、DMといった複数チャネルをまたいだ自動配信をシナリオ設定により実現できます。例えば、特定商品の購入者に一定期間後フォローメールを送り、その反応に応じてLINEでクーポンを配信するといったクロスチャネル施策の実装が可能です。また、DM印刷発送システムとの連携により、デジタルチャネルで抽出した顧客へ物理的なダイレクトメールを自動送付することもでき、オンラインとオフラインを組み合わせたマーケティング活動の効率化を支援します。

パーソナライズ施策で顧客エンゲージ向上

DATA CASTでは、顧客一人ひとりの関心や購買履歴に応じてコンテンツを出し分けるパーソナライズ配信に対応しています。商品レコメンドエンジンと連携することで、メール本文に各顧客向けのおすすめ商品を差し込むことも可能です。画一的な配信では得にくかった開封率やクリック率の向上が期待でき、顧客満足度の向上やLTV（顧客生涯価値）の最大化に寄与します。

注意点

EC特化型ゆえ他業種には不向き

DATA CASTはECサイトの会員・購買データを活用する前提で設計されたCRM/MAツールのため、小売EC以外の業態では活用できるデータが限られる傾向にあります。店舗ビジネスやBtoB企業などでは、用意されたシナリオメールの効果を十分に発揮できない可能性があります。EC業種に特化したメリットがある一方で、汎用的なマーケティングツールとしての柔軟性は限定的となる点に留意が必要です。

特定プラットフォーム依存

DATA CASTは現状、futureshop利用店舗向けのサービス連携（DATA CAST for futureshop）として提供されており、他のECプラットフォームとの直接連携は限定的となっています。対象外のプラットフォームをご利用の場合は、導入に際して個別開発やデータ取り込みの工夫が必要となる可能性があります。そのため、導入を検討される際は、事前に自社のEC環境との適合性を十分に確認することが重要です。確認が不十分な場合、機能を円滑に活用できない懸念がありますので、ご注意ください。

追加機能利用時の別契約

レコメンドエンジン（futureRecommend2）やハガキDM出力連携など、付加価値の高い機能を利用する場合は、別途オプション契約が必要となります。これらの機能を組み合わせることで高度なOne to Oneマーケティングの実現が期待できる一方、コスト構成が複雑になる可能性があります。そのため、導入当初は必要最低限の機能から開始し、効果を確認しながら段階的に拡張していくなど、計画的な利用をご検討いただくことが推奨されます。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査