ほのぼのＮＥＸＴ

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

ほのぼのＮＥＸＴとは

ほのぼのＮＥＸＴは、医療・福祉業界向けに記録、請求、事業所運営の周辺業務を支援するシステムです。記録・請求業務から科学的介護情報（LIFE）への対応、財務・給与管理まで、ワンストップで業務を支援する統合システムとして設計されています。事業形態に合わせてカスタマイズされたパッケージ版またはクラウド版を選択することが可能で、各事業所のニーズに応じた導入が期待できます。AIによるケアプラン予測機能や音声入力機能なども搭載されており、業務の効率化を図ることができます。また、ナースコールや見守りセンサーなど、多彩な外部システムとの連携も考慮されています。導入前後のサポート体制も提供されており、システムの活用を通じた業務効率化の実現を支援しています。FitGapの業種別シェアでは医療、福祉がカテゴリ79製品中1位で、企業規模別シェアでは中堅企業が1位、中小企業が4位です。医療・福祉領域で複数拠点や一定規模の事業所運営を行う企業にとって、候補に入れやすい製品です。

強み

多様なラインナップで幅広い業務をカバー

ほのぼのＮＥＸＴは、介護保険から障がい福祉、財務・給与まで、多様な業務に対応する機能を備えています。タブレットでの記録入力に加え、音声入力や骨伝導ヘッドセット、AIケアプランといった技術との連携も可能です。これにより現場の生産性向上を支援します。一つのシステムで現場の業務をトータルにカバーできるため、幅広い規模・業態の事業所での活用が見られます。FitGapの機能性評価はカテゴリ76製品中1位、連携評価はカテゴリ76製品中7位です。アセスメント・ADL評価など医療・福祉業務で使われやすい要件にも○(対応)しており、介護現場の記録、評価、周辺業務をまとめて扱いたい事業所で候補になります。

介護報酬改定にも追加費用なし

ほのぼのＮＥＸＴは5年間のライセンス制を採用しており、法改正時のプログラム更新は保守料金不要で提供されます。介護報酬改定の際も追加コストをかけることなく、最新版を利用できます。将来的な制度変更に伴う費用負担を抑えることができ、長期にわたる運用を計画しやすい製品です。

医療・福祉領域での利用傾向とサポート

ほのぼのＮＥＸＴは全国72,000以上の事業所で導入されており、介護ソフト市場で広く利用されています。専門資格を持つスタッフによるサポート体制を整えており、導入後の運用もバックアップします。初めて介護ソフトを導入される事業所でも利用を開始しやすいよう配慮しており、現場での継続利用を支援しています。FitGapの業種別シェアでは医療、福祉がカテゴリ79製品中1位、企業規模別シェアでは中堅企業が1位、中小企業が4位です。FitGapのサポート評価もカテゴリ76製品中2位で、医療・福祉領域の事業所が導入後の支援体制まで重視する場合に判断材料になります。

注意点

無料プランが存在しない

ほのぼのNEXTは5年間のソフトウェア使用権を購入する方式を採用しており、無料プランは提供されていません。そのため、事前に無償で利用できる期間は設けられておらず、導入にあたっては契約が必要となります。実際のシステム利用は有料契約の締結後から開始される仕組みとなっているため、導入を検討する際にはこの点を踏まえて計画を立てることが望まれます。FitGapの料金評価はカテゴリ76製品中48位で、費用面はカテゴリ内で慎重に見比べたい項目です。無償利用で操作感を確かめてから契約したい事業所では、契約前の確認範囲を整理しておく必要があります。

初期費用が必要

ほのぼのNEXTは5年間の使用権を購入する導入方式を採用しているため、導入時にまとまった費用が必要となります。長期ライセンス契約による初期投資が大きくなる点に留意が必要です。そのため、短期間での利用を検討している場合には適さない可能性があります。導入を検討される際は、利用予定期間と初期費用のバランスを考慮することが推奨されます。FitGapの料金評価はカテゴリ76製品中48位で、費用の軽さを重視する場合は比較時に確認したい項目です。短期利用や小規模な導入では、5年間の利用を前提に総額を見積もることが重要です。

導入ハードルが高い

ほのぼのNEXTの導入には、機器の設置やネットワーク設定、ソフトウェアのインストール、操作研修といった段階的な支援が必要となります。専任スタッフによる操作説明や運用環境の構築を経てから稼働を開始するため、導入から実際に使い始めるまでには一定の手間と時間がかかります。即座に利用を開始できるわけではない点に留意が必要です。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ76製品中45位です。現場で早期に使い始めたい事業所では、初期設定、研修、稼働開始までの期間を事前に確認しておく必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査