- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
Mauticとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
Mauticとは
Mauticは、Acquiaが提供するオープンソースのマーケティングオートメーションツールです。無料で利用でき、フォーム作成、ランディングページ制作、スコアリング、行動トラッキング、シナリオメール配信などの機能を利用することができます。セルフホスト型での運用が可能なため、導入コストを抑えたい中堅・中小企業や、自由なカスタマイズを求める企業に適した製品といえるでしょう。FitGapの企業規模別シェアでは、中小企業がカテゴリ57製品中10位で、費用や運用形態を重視する中小企業で比較されやすい傾向があります。コミュニティによる情報提供も特徴の一つで、日本語化プラグインや外部サービスとの連携機能が提供されています。オープンソース版に加えて、Acquiaが提供するクラウド版サービスも選択できるため、企業のニーズに応じて運用形態を選べます。セルフホスト型であることから、データの所有権を自社で管理でき、セキュリティ面の管理方針に合わせやすい製品です。
強み
無償で使えるオープンソース
Mauticはマーケティングオートメーション機能を備えたオープンソースソフトウェアで、無料で利用できます。リード件数や機能に制限がなく、サーバー環境を用意すれば永続的に無償で使用可能です。商用のマーケティングオートメーションツールでは高額なコストが発生する場合がありますが、その費用負担を抑えながら導入できる点が特長となっています。FitGapの料金評価はカテゴリ57製品中5位で、費用面を重視してMAツールを比較する企業にとって判断しやすい材料になります。初期投資を抑えたい企業にとって、検討しやすい選択肢の一つといえます。
オンプレミスで運用可能
Mauticは自社サーバーにインストールしてオンプレミスで運用できる点が特徴です。多くのMA製品がクラウド型で提供される中、顧客データを自社環境で管理したい企業にとって有用な選択肢となります。自社環境での運用により、セキュリティポリシーに応じた管理やシステム要件に合わせたカスタマイズにも対応しやすくなります。データの保管場所やアクセス制御を自社で管理したい場合に適した運用形態といえます。
幅広いシステム連携と拡張性
MauticはAPIを通じてSalesforceをはじめとする多数の外部システムと連携でき、他ツールとのデータ連動を実現できます。オープンソースという特性を活かし、プラグインの追加や独自開発による機能拡張にも対応しています。こうした柔軟性により、自社の既存システムやワークフローに合わせたマーケティングオートメーション環境の構築が可能となります。
注意点
自社サーバーへのインストールが必要
オープンソース版のMauticを利用する場合、自社でサーバー環境を用意してソフトウェアをインストールする必要があります。クラウド型の他社MAツールとは異なり、メール配信数やアクセス数に応じて必要なサーバーリソースを見積もり、AWSなどの環境を用意した上で構築・設定を自社で行うことになります。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ57製品中52位、操作性評価は53位で、初期設定や日常運用を社内だけで担う場合は体制を確認しておく必要があります。社内に十分なITインフラの知識や体制がない場合、この初期セットアップが導入時の障壁となる可能性がある点に留意が必要です。
継続的なアップデート管理が必要
オープンソース版Mauticでは、ソフトウェアのアップデートやセキュリティパッチの適用を継続的に自社で行う必要があります。提供元による自動更新があるクラウド型ツールとは異なり、新バージョンのリリース情報収集や適用といった保守作業を自社で計画的に実施する運用体制が求められます。FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ57製品中38位で、権限管理やパッチ適用を自社で運用する場合は、導入後の保守手順まで事前に設計しておく必要があります。アップデートを怠ると機能不全やセキュリティリスクにつながる可能性があるため、導入後も一定の手間と注意を要する点に留意が必要です。
運用に専門知識と支援が不可欠
Mauticを効果的に運用するには、マーケティングオートメーションの知識やキャンペーン設計スキルが求められます。社内にこうした経験やノウハウがない場合は、外部パートナーの支援を受けるか、担当者を育成する計画を立てることが推奨されます。また、オープンソース製品であるため、導入後の公式サポートは限定的で、主にコミュニティベースとなります。FitGapのサポート評価はカテゴリ57製品中53位で、商用サービスと同じ支援体制を前提にせず、問い合わせ対応や運用支援をどこまで外部に任せるかを事前に決めておく必要があります。商用サービスのような手厚い支援を得ることは難しい点にも留意が必要です。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
MauticのMAツールマーケットシェア
シェア
事業規模
Mauticのサイト改善マーケットシェア
シェア
事業規模
MauticのLP／メール／SNS パーソナライゼーションAIマーケットシェア
シェア
事業規模
Mauticのメールマーケティングツールマーケットシェア
シェア
事業規模
Mauticの利用環境・機能
Mauticのプラン
Mautic
| プラン | 料金 | 主な機能・備考 |
|---|---|---|
| Mautic Essential | 月額 €247.50（年払い）／€275（四半期払い） | 共有ホスティング、メール配信（共有IP）含む、月5万通/5万コンタクト/100通/分 |
| Mautic Professional | 月額 €1,237〜 | 専用ホスティング、メール配信（専用IP）含む、最大2,000通/分（上限拡張可） |
| Mautic Enterprise | 要問い合わせ | 専用インフラ、SSO対応、カスタムプラグイン対応 |
| Mautic Trial | 14日間無料 | 全機能の試用、クレジットカード不要 |
| Download（自己ホスト） | 無料 | 全機能をダウンロードし自社でホスト |
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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