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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

モバビジとは

モバビジは、クラウドテレコムが提供するクラウド型PBXサービスです。無料オプションの高音質モードを利用することで、外出先でも音声の劣化を抑えた通話が可能となり、NTTのNGN網を活用して固定電話に近い品質の通話を実現します。モバイル回線のみでの通話にも対応し、総務省認定のクラスA品質を維持している点が特徴です。初期費用は0円に設定されており、スマートフォンやPCからでも会社の代表番号での発着信ができます。従業員数の変動に応じて調整できる月額課金制を採用し、導入企業の規模変更にも柔軟に対応します。パナソニック製IP電話機との連携や、着信優先機能、複数番号の運用など、ビジネスシーンで求められる各種機能を標準で搭載しています。FitGapの要件チェックでは、スマホ内線、リモート内線利用、代表番号複数運用がいずれも○(対応)です。特に中小企業シェアはカテゴリ55製品中8位で、少人数のオフィスや外出の多い営業部門で会社番号を使った電話運用を整えたい企業の候補になります。

強み

高音質通話

モバビジは総務省基準の「クラスA」を満たす音声品質を実現しており、クラウドPBXでありながら固定電話並みのクリアな通話が可能です。音声品質の高さにより、聞き間違いや聞き漏らしを防ぎ、遠隔地との通話もストレスなく行えます。スマートフォンアプリを使用することで、高音質のオフィス電話を場所を問わず利用できる点も特長となっています。FitGapの操作性評価はカテゴリ55製品中8位で、外出先や在宅勤務を含めた電話運用でも利用者が扱いやすいかを判断しやすい製品です。

固定電話番号対応

モバビジでは、03や06などの市外局番を含む固定電話番号を即日で発番できるほか、既存の番号をそのまま利用することも可能です。スマートフォンやパソコンから会社の電話番号で発着信できるため、個人の番号を知らせることなく業務連絡を行えます。また、従来の固定電話機との併用にも対応しており、大規模な設備投資や移行工事を抑えながら、段階的にクラウドPBXへ移行することができます。FitGapの要件チェックでは、DID番号割当、代表番号複数運用、番号表示制御がいずれも○(対応)です。部署や個人ごとの番号運用、複数番号の使い分け、発信時の番号表示を重視する企業で比較しやすい項目です。

業界最安級の料金

モバビジは固定電話番号発番サービスを業界最安級の料金で提供しており、初期費用を大幅に抑えることができます。20回線まで月額5,980円の定額制となっているため、5人以上で利用する場合は他社サービスと比較してコスト面でのメリットがあります。スマートフォン1台から導入可能で、事業開始時の設備投資や保守費用の削減にもつながります。シンプルな料金体系により、予算管理もしやすくなっています。

注意点

NTT光回線が必須

モバビジを利用するには、NTT東西のフレッツ光回線およびひかり電話への加入が前提条件となります。そのため、他社の回線環境では導入が難しく、利用できる環境が限定される点に留意が必要です。インターネット環境があれば利用可能な一般的なクラウドPBXと異なり、特定のネットワーク条件が求められるため、導入を検討される際は事前に回線環境の確認をおすすめします。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ55製品中18位で、導入前の回線条件や既存契約との相性を確認しておくと判断しやすくなります。

提供企業が多角的事業を展開

モバビジは、グローバルWiFiや勤怠管理ソフトなど多岐にわたる事業を展開する株式会社ビジョンが提供するサービスの一つです。PBX専業ではないため、事業リソースが複数の分野に分散している状況にあります。そのため、PBXサービスのみに特化している専業企業と比較すると、今後の機能開発やサポート体制において懸念を感じる可能性があります。導入を検討される際には、提供企業の事業ポートフォリオや各事業への注力度合いなどを事前に確認しておくことが望ましいでしょう。FitGapのサポート評価はカテゴリ55製品中29位で、サポート体制を重視する企業では問い合わせ対応や運用支援の範囲を事前に確認するとよいでしょう。

大規模利用には向かない傾向

モバビジは音声品質が高くコストパフォーマンスにも配慮された製品のため、小規模事業者や個人事業主から評価されています。一方で、大企業向けの高度な連携機能や一元管理機能は備えていません。基本的なクラウドPBX機能に特化したサービス設計のため、数百人規模での詳細な権限管理や他システムとの連携が必要な場合には、機能面で不足を感じる可能性があります。多数拠点や大人数での利用を検討される際は、事前に必要機能との適合性を慎重に確認することが推奨されます。FitGapの企業規模別シェアでは中小企業がカテゴリ55製品中8位である一方、大企業は31位です。FitGapの機能性評価と連携評価はいずれもカテゴリ55製品中48位のため、大規模な管理機能や外部システム連携を重視する企業では要件確認が必要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査